书城管理营销新革命之二:塑造工业品营销品牌
14953600000023

第23章 沈阳机床究竟要向佳群学什么

从80台破烂的机器起家,一跃而成为中国数控机床行业的领导者,沈阳机床品牌的背后经历了无数的艰辛与挫折。但是市场变幻莫测,要保住行业的制高点就要不断地向前看,不断地进步。在面对销量第一的台湾佳群时,沈阳机床有什么需要学习的地方?沈阳机床该向佳群学习什么?

一、学习的热潮

2000年以来,受中国机床市场需求持续旺盛的影响,国内机床企业很多都有跨越式的发展,产值和利润规模逐年大幅递增。然而,多数机床企业在技术研发、内部管理等方面都存在着问题。在恶劣的市场环境下,企业的发展就会受到较大影响,销售额会直线下降。在这样的背景下,机床业的巨头们都在寻求企业发展的突破口。

佳群的异军突起引起了国内很多数控机床企业的注视,一直稳占销售第一的宝座,佳群的整体销售模式也掀起了国内众多企业的学习热潮。

台湾佳群的销售成绩证明了整体销售模式的成功,掀起了国内一些企业的学习热潮。与国内的销售模式相比,整体销售模式有什么优势呢?

①企业持续的竞争力:由于国内数控机床企业的先天缺陷、传统营销体制的延续、生存的巨大压力、经营思想的短期化、管理体系的粗放,国内大部分数控机床企业不具备核心竞争力,难以获得持续的发展。整体销售模式,合理化地整合了企业资源,提高了企业的竞争力。

②资源的及时共享:传统销售模式中每个业务员都承受着巨大的压力,而且由于这种模式下业务员一般是单兵作战,从而使企业缺乏稳定的人力资源,人才流动性大,同时业务员的销售技能和客户关系不能有效地转化为企业的共享资源。而整体销售模式讲究团队性,能及时进行资源的共享,使销售团队的运作更有效率。

③良性的竞争:在传统销售环境中,带金销售成了许多企业唯一的竞争手段,并且愈演愈烈,反过来又使企业在系统的营销建设方面日益萎缩,创新能力大幅弱化。而整体销售模式用科学的方法进行销售竞争,维护了市场的公平性。

④成熟的营销模式:在与国内数控机床企业沟通的过程中,我们发现很少有数控机床企业能提出富有创意的营销模式,谈来谈去都跳不出带金销售的圈子,而人际关系又仅仅存在于个人的经验之中而无法共享,从而表现为数控机床企业营销体系的单薄。整体的销售模式是科学的销售模式与管理方法,是在成熟的市场中衍生出来的,顺应国际市场的发展趋势。

⑤有利于品牌建设:目前只有极少数数控机床企业注重品牌建设,它们往往利用大众媒体宣传企业和品牌,对销售起不了拉动作用。而大多数数控机床企业根本不知道如何系统地建设品牌而且缺乏品牌意识,这造成了另一种形式的资源流失。整体销售模式中,把品牌建设与销售融于一体,在企业经济增长的同时,塑造了品牌,而且品牌又为企业带来了无限的利益。

整体销售模式的学习,不仅提高了企业的经济效益,而且提高了企业的整体实力。作为中国数控机床行业的领导者,沈阳机床领导着整个行业的发展,整体销售模式的学习,进一步地提高了其实力。

目前世界机床行业呈现出美、欧、亚三足鼎立的局势,并且以美国、德国、日本为三洲的代表。世界机床生产国集中度偏高,2008年前10名的机床生产企业的产值之和为774.5亿美元,占世界机床产值的91.06%,前5名产值之和占世界机床产值的73.5%。

“数控机床产业关系着国家的经济安全和国防安全,其中高档数控机床更是超越经济价值的战略物资。作为全国机床行业的领军企业,国家集中了大量资产和资源,给予了我们各方面支持。沈阳机床维护国家利益责无旁贷。”

——沈阳机床集团董事长陈惠仁

立足国内市场,是沈阳机床跨出的第一步,并取得了很大的成就。但是面对世界数控机床企业的竞争,沈阳机床还有很多地方需要努力。沈阳机床要走向国际市场,证明自己的实力,为中国数控机床行业的国际化发展开辟先河。

二、国际市场布局发展

国内市场的稳定发展为沈阳机床进军国际市场并实现进一步的开拓发展提供了基础。2003年底,沈阳机床全资收购了德国希斯公司的全部资产,迈出了战略扩张的第一步。

案例:再度出击,沈阳机床成功攻下国际市场

国内市场只是沈阳机床跨出的一小步。蓄势已久的沈阳机床准备再度出击,目标是什么?对手是谁?

国内市场的稳定发展已不能满足沈阳机床的胃口了,全球经济化,让沈阳机床看到了国际市场这片发展天地。沈阳机床制订了“打造世界知名品牌、创建世界知名公司”的战略计划。

一、沈阳机床的大手笔

沈阳机床准备好了出击国际市场。其进军国际市场的第一步,就是个大手笔,即收购德国老牌企业希斯公司——生产重大型数控机床设备的世界顶级企业。

德国希斯公司(SCHIESS)是一个大家族,是具有140多年悠久历史的世界知名机床制造商。其制造技术始终处于世界机床制造领域的最高水平,在全世界享有很高的声誉。公司产品主要为三大类:一是重型龙门铣车中心,龙门宽度可达14米;二是重、大型立式车铣加工中心,回转工作台直径可达22米;三是重型落地镗铣加工中心。产品重点服务于国际尖端用户,主要销往欧洲及美国、中国、俄罗斯等国家和地区。

沈阳机床在困惑怎样能快速打入国际市场时,希斯股份公司(SCHIESSAG)的破产,为沈阳机床实施“打造世界知名品牌、创建世界知名公司”的战略目标提供了千载难逢的机遇。

近年来,受欧洲整体经济形势的影响,希斯股份公司经营不佳,再加上金融危机的来袭,宣布破产。对于希斯公司,很多企业都蓄谋已久等待最后的一击。但结果却让人跌破眼镜,“沈阳机床”仅用3个月时间,就在与国内外7家知名机床企业的竞争中取胜,快速完成了全部并购工作。

沈阳机床非常重视这次并购,自2003年10月起,沈阳机床集团就与希斯股份公司进行了多次互访、商讨与研究,洽谈合资合作生产重、大型机床,沈阳机床对此进行近一年时间的跟踪。2004年10月,经过周密策划、稳步实施,沈阳机床集团在与国内7家竞争对手的竞标过程中,一举成功。

2004年9月29日,在德国莱比锡市,沈阳机床集团董事长陈惠仁代表沈阳机床与德国马格德堡法院清算人共同签订了全资收购德国希斯股份公司(SCHIESSAG)全部资产的法律文件。沈阳机床集团取得了德国希斯股份公司的全部有形和无形资产,并组建了德国“希斯有限公司(SCHIESSGmbH)”。2004年11月1日起,沈阳机床集团旗下的德国希斯有限公司开始正式运行,此举标志着沈阳机床集团正在全力推进由本土经营向跨国经营的重大战略转变。

我国机床行业资深专家梁训瑄评价说,这必将在世界机床制造业引发震动。沈阳机床此次的大手笔引起了国内同行的重视,同时也吸引了国际企业的目光。

二、再度出击

然而中国企业在国际市场上的道路总是走得很艰难,为了进一步扩大市场,形成国际化的发展格局,沈阳机床又开始策划另一次的战略进程。

2005年元旦钟声即将敲响之际沈阳机床完成了对云南cy集团的战略重组。

云南cy集团有限公司是中国西部地区规模最大的专业车床制造企业,其前身是云南机床厂,主导产品为普通车床和数控车床,曾连续五年实现出口创汇超千万美元,曾被冠以“南有云机,北有沈一”的美誉。近年来,由于诸多因素的影响,cy集团的生产经营持续处于低迷状态,企业运营举步维艰。

面对困境,在市政府的建议下,cy集团决定引入战略合作伙伴,2004年7月9日,沈阳机床集团正式托管云南cy集团,拉开了战略重组的序幕,战略重组签字仪式在昆明举行。由于沈阳机床集团资金注入,cy集团起死回生,2004年9月份出产机床180台,10月份突破历史纪录达到400台,12月份又攀上了月产500台的历史高峰!市场惊呼:cy集团又回来了!

这次的合作使云南cy集团生产启动成功,为双方的战略重组打下了良好的基础。经过重组后,沈阳机床集团借助cy集团的出口优势迅速拓展了海外市场,进一步推进了其国际化进程。至此,沈阳机床集团的实力大大增强,2004年高起点地开发了GMB系列龙门镗铣加工中心、五轴车铣加工中心等新技术产品49种,集团迅速跻身世界机床企业第15强。

三、德国奖颁给中国企业

2005年7月15日,中央电视台《新闻联播》节目在其头条播发了这样一条新闻:德国阿瑟斯雷本市将城市经济奖颁发给了沈阳机床集团,阿瑟斯雷本市把经济奖颁发给国外企业,这还是第一次。

中央电视台采访了当地政府代表科尔先生。科尔先生说:“奖项是专门颁发给为本地区经济作出了突出贡献,并取得突出业绩的企业的。一年前,当希斯陷入经济低谷的时候,世界上多家机床厂家和公司争相并购。我们最后选择了沈阳机床集团,看中的是它瞄准国际市场不断提升自己的研发水平的坚定信念。”

希斯是一家有着140多年历史的机器制造企业,它生产的大型机床享誉世界。沈阳机床对希斯进行并购改造后,通过中外技术互补提升了企业的研发能力,实现了其产品在市场领域的海外扩张。沈阳机床利用希斯技术生产的五轴车铣中心,不仅在国内占有一席之地,而且远销到了欧洲市场。

沈阳机床经过一系列的并购,与企业内部的重整,在国际数控机床行业有了一定的地位与名声,并初步形成了全球发展的企业格局。

1.基地的建立

经过改革、重组和改造,沈阳机床的规模实现了连续5年的快速扩张。为了使企业的发展与经济规模的发展同步,真正实现全球化的发展,沈阳机床斥资近18亿元进行了脱胎换骨式的改造:一是在沈阳西部建设了全国最大的数控机床产业化基地;二是在辽中县建立了全国最大的铸造基地。

2.产业集群呼应发展格局

经过并购与扩张,沈阳机床在西南拥有了两家机床生产企业。这些企业带动了新的产业集群。加上沈阳总部,形成了以沈阳机床总部为核心,带动支部企业发展的机床生产集团。而数控机床的发展又带动了产业集群的共同发展。至此,沈阳机床在国内形成了拥有南北两家上市公司、两大产业集群呼应的发展格局。

3.以希斯为核心的研制基地

通过收购国外企业,沈阳机床加快了其在国际市场上的发展速度,迅速打开了国际市场。使沈阳机床在欧洲形成了以希斯公司为核心的海外研制基地,其经营战略开始辐射全球。

2004年10月,沈阳机床全资并购具有140多年历史的德国希斯公司,2004年12月,沈阳机床与云南cy集团完成了战略重组,2005年9月,沈阳机床协议收购西安交通大学产业(集团)总公司持有的交大昆机科技股份有限公司股权,成为昆明机床的第一大股东。经过三大并购扩张,沈阳机床形成了一个全球市场的发展圈。

三、“销售+品牌塑造”的企业发展模式

1.销售与品牌塑造相辅相成

佳群“销售+品牌塑造”模式被业内企业视为典范,佳群在追求销售第一的同时,把品牌的塑造也整合进了销售中,以销售的提高带动品牌的塑造,而品牌的形象又成为了企业无形的竞争力,为企业带来更多的利润。

众多公司在追求销售额的增加的同时,却忽略了品牌的塑造,因此顾小失大,顾了公司眼前的利益,却失去了公司长远发展的根基。而佳群在销售额增长的同时看到品牌塑造的重要性,做到了销售跟品牌塑造的平衡发展,两个都要顾及,这使佳群不仅蝉联销售第一的宝座,而且在品牌的建设上也为其长期可持续的发展奠定了基础。

2.沈阳机床销售与品牌的平衡发展

沈阳机床在国内、国外的知名度、美誉度以及销售额都是名列前茅的,与之对应的品牌塑造也需要提升一个新的高度。加大和扩充市场建设和品牌塑造的经验和方法,努力对品牌进行深层次的内涵与气质的挖掘,使得沈阳机床品牌兼具品牌特征与个性,做到销售与品牌塑造的平衡发展。

沈阳机床品牌塑造策略篇

“沈阳机床”的品牌定位

整体品牌推广主题:改革、创新、突破。

品牌名称定位:“销售+品牌”平衡发展。

沈阳机床作为机械重工业的领袖和中国数据机床行业的龙头老大,在如今国际竞争品牌纷纷披上战袍攻占市场之际,要想提高企业的整体竞争力,就要加大品牌的塑造力度。品牌的推出不仅可以实现利润最大化,而且还可以使原有的沈阳机床品牌形象得到极大的提升,成为沈阳机床的无形竞争力武器。

①“改革、创新、突破”为核心理念的品牌策略。“改革、创新、突破”是沈阳机床这次品牌塑造的核心理念,这也应该作为工业品行业的品牌定位目标。改革、创新、突破的不仅是核心技术、产品,更应是企业的文化,一个好的品牌理念如果没有深层次的文化内涵做支撑就是空洞的。

②品牌塑造名称定位:“销售+品牌”的平衡发展。平衡发展的内涵:盈利是企业存在的最根本的本质。而“销售+品牌”的平衡发展模式,则可以使企业进入一个良性循环的发展模式。在注重企业经济效益的同时,注重品牌的塑造,显示了一个公司的文化内涵。

③品牌塑造的目标:在国际市场中,塑造中国制造业的骄傲。沈阳机床在其每一个发展阶段中,心系的不仅仅是企业的发展、个人的发展,还是整个中国数控机床行业的发展。从“国机国造”到如今的在国际市场中,塑造中国制造业的骄傲,沈阳机床一直在进步着,并带领着中国的数控机床行业走向了世界。

④理念定位。沈阳机床的经营理念——关爱员工、贴近用户、保证质量、履行承诺,体现了沈阳机床人性化的企业发展战略,以及对员工的关爱。沈阳机床以客户的满意为核心,保证产品的质量,履行自己的承诺。这就有着领袖的风范与气度。

企业宗旨——回报股东,造福员工,贡献社会。

营销理念——与客户并肩工作,帮客户解决问题,为客户创造价值。

“由于劳动力成本过高,美、德、日等老牌机床生产大国已相继衰落。而随着世界制造技术的趋同,机床核心技术的垄断化格局正在被以中国为代表的发展中国家打破。”沈阳机床集团总经理关锡友指出,“沈阳机床已经做好了准备,将在世界大舞台上打出中国数控机床的自主品牌,树立中国制造业的骄傲”!