面对竞争激烈的市场，一个公司必须努力寻找能使它的产品差异化的特定方法，以取得竞争优势。
——菲利普·科特勒
创新差异化，就是创造新的文化。差异化是企业不同的理念、文化的灌输。
文化是人类的特有标记，是人类社会的特有现象。人类在文化中生活，离开了文化，人类就会像失去空气一样无法生存。文化是一种伟大的力量，人类文化力量的勃兴，使人类的创造能力得到极大提升。人类在经历军事全球化、政治全球化和经济全球化三个阶段之后，今天已步入文化全球化阶段。
亚当·斯密曾指出，供求关系和价值规律是市场经济无形之手，它自发地调节生产资料在生产各部类的分配。但市场经济不可能只有一只无形之手，它还有另一只无形之手，这就是文化。如果说供求关系和价值规律这只无形之手主要是在市场的宏观层面上发生作用的话，那么文化这只无形之手则主要在市场的微观层面上发生作用。它直接影响品牌的经营成本，并通过影响品牌的经营成本这个必要环节影响品牌的经营绩效。所以，那些有远见卓识的企业家总是不遗余力地营造、维护自己的品牌文化。麦当劳提出：“我们不是餐饮业，我们是娱乐业。”法国的香水店说：“我们不卖香水，我们卖的是文化。”
品牌是一种文化现象、一种文化空间，品牌本身是一个具有文化属性的概念。所有的品牌都包含文化，而优秀品牌的文化底蕴更加深厚。
品牌与文化历来有一种天然的情缘关系：“品牌的一半是文化”，“品牌的背后是文化”，“产品是暂时的，文化是永恒的”，“只有文化的，才是经典的”——文化之于品牌，犹如灵魂之于人类。难怪有人说，如果你想了解美国文化，只需喝一瓶可口可乐、吃一份麦当劳汉堡包、抽一支万宝路香烟、穿一件李维斯牛仔服足矣。可见，可口可乐、麦当劳、万宝路、李维斯等品牌已经成为美国文化的一部分了。
一、品牌文化概述
许多人常把品牌文化同企业文化相混淆，甚至有些人认为品牌文化就是企业文化。其实，这是两个不同的概念，它们既密切联系又有所区别。
品牌文化是品牌最核心的DNA，它蕴涵着品牌的价值理念、品位情趣、情感抒发等精神元素，是品牌价值内涵及情感内涵的自然流露，是品牌触动消费者心灵的有效载体。
在市场竞争日趋“白热化”的今天，产品日益同质化，企业越来越难以在产品的价格、质量、渠道等方面制造差异，品牌文化正好赋予品牌独特的内涵和个性，增进消费者对品牌的好感度和美好联想，形成自身竞争优势。
品牌文化的价值在于，它把产品从冰冷的物质世界，带到了一个丰富多彩的精神世界。在消费者心中，选用某一品牌不仅是要满足产品物质使用的需求，更希望借此体现自己的价值观、身份、品位、情趣等。可以说，未来企业的竞争是品牌的竞争，更是品牌文化的竞争，培育具有品牌个性和内涵的品牌文化是保持品牌经久不衰的“秘籍”。
品牌文化由诸多要素构成，品牌核心价值是品牌文化的灵魂，品牌VI形象、品牌演绎故事等是品牌文化附着的载体，广告、新闻、公关活动等手段又成为品牌文化传播的途径。创建品牌的过程其实就是一个将品牌文化充分展示的过程，持续不懈的演绎，与时俱进的传播，使品牌文化植入人心。
例如，辉煌百年的可口可乐，把美国人的精神、美国人的生活方式融入了品牌文化，把品牌文化变成了人们生活中的一部分，渗透全球，成为了品牌文化成功的典范；万宝路为我们展示了一幅美国西部牛仔阳刚、豪迈的“硬汉”形象，代表着勇敢、正义和自由；星巴克则面对都市白领，演绎出一种忙中偷闲、讲求品位和情调的咖啡文化。
企业文化则是不同于品牌文化的另一个概念，企业文化是企业在经营活动中形成的企业精神、价值观念、经营理念、经营方针、行为准则、道德规范、管理制度以及企业形象等的总和。它是企业个性化的体现，是企业参与竞争、寻求发展的原动力。
俗话说，“小企业看老板，中企业看制度，大企业看文化”，其实企业文化就是一种柔性的管理手段，是通过建立一种共同的价值观，从而形成企业的统一思维方式和行为方式。
企业文化是企业生存发展的原动力。决定成败的关键因素是什么？是人？是制度？是产业？其实都不是，是文化！企业文化是企业参与竞争、寻求发展的原动力，海尔“创新、效率”的企业文化激发了所有海尔人的智慧和力量，也使海尔以飞快的速度崛起和腾飞。
企业文化能增强企业的凝聚力。企业文化一旦被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。日本的三井公司正是因为有着“集体主义”的企业文化，才使其在经历了20多年的分离后重新又走在一起。
企业文化能加强企业的维护力。制度是刚性的，文化是柔性的，“刚不可久，柔不可守”，企业文化补充了企业制度刚性的弱点，有效地消除了员工对制度控制的抵触性，提升了员工的贯彻执行力，是企业管理的辅助工具。许多民营企业往往内部矛盾重重，难以基业常青，其实就是因为缺乏良好的企业文化。
古人云，“人之力发自于心，心旺则事盛”，企业经营又何尝不是如此呢？企业文化的实质就是“以人为本”，就是企业在经营中得员工之心，使员工心往一处想，劲往一处使。
通过以上阐述，我们不难看出，品牌文化和企业文化既密切联系又有所不同。
品牌文化是属于消费者的，它的本质是引导消费者的消费取向，获取消费者对品牌的信赖和忠诚，使企业获取源源不断的利益。
而企业文化是属于企业员工的，它的本质是企业通过建立一种共同的价值观，从而形成统一思维方式和行为方式，凝聚员工人心，提升员工的执行力，增强团队的战斗力。
当然，品牌文化同企业文化也有着密切的联系。优秀的企业文化，将会助力品牌文化的建设和培育，促进企业品牌形象的提升。“可口可乐”、“微软”、“联想”、“海尔”等，那些成功的企业，其优秀的企业文化在其品牌形象塑造过程中发挥了巨大的作用。
品牌力要依托于品牌的文化内涵。
品牌文化（Brand Culture），指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立鲜明的品牌定位，并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同，创造品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚。拥有品牌忠诚就可以赢得顾客忠诚，赢得稳定的市场，大大增强企业的竞争能力，为品牌战略的成功实施提供强有力的保障。品牌文化是品牌在经营中逐步形成的文化积淀，代表了企业和消费者的利益认知、情感归属，是品牌与传统文化以及企业个性形象的总和。与企业文化的内部凝聚作用不同，品牌文化突出了企业外在的宣传、整合优势，将企业品牌理念有效地传递给消费者，进而占领消费者的心志。品牌文化是凝结在品牌上的企业精华。
品牌文化的核心是文化内涵，具体而言是其蕴涵的深刻的价值内涵和情感内涵，也就是品牌所凝炼的价值观念、生活态度、审美情趣、个性修养、时尚品位、情感诉求等精神象征。品牌文化的塑造通过创造产品的物质效用与品牌精神高度统一的完美境界，能超越时空的限制带给消费者更多的高层次的满足、心灵的慰藉和精神的寄托，在消费者心灵深处形成潜在的文化认同和情感眷恋。在消费者心目中，他们所钟情的品牌作为一种商品的标志，除了代表商品的质量、性能及独特的市场定位以外，更代表他们自己的价值观、个性、品位、格调、生活方式和消费模式；他们所购买的产品也不只是一个简单的物品，而是一种与众不同的体验和特定的表现自我、实现自我价值的道具；他们认牌购买某种商品也不是单纯的购买行为，而是对品牌所能够带来的文化价值的心理利益的追逐和个人情感的释放。因此，他们对自己喜爱的品牌形成强烈的信赖感和依赖感，融合许多美好联想和隽永记忆，他们对品牌的选择和忠诚不是建立在直接的产品利益上，而是建立在品牌深刻的文化内涵和精神内涵上，维系他们与品牌长期联系的是独特的品牌形象和情感因素。这样的顾客很难发生“品牌转换”，毫无疑问是企业高质量、高创利的忠诚顾客，是企业财富的不竭源泉。可见，品牌就像一面高高飘扬的旗帜，品牌文化代表着一种价值观、一种品位、一种格调、一种时尚，一种生活方式，它的独特魅力就在于它不仅仅提供给顾客某种效用，而且帮助顾客去寻找心灵的归属，放飞人生的梦想，实现他们的追求。
优秀的品牌文化是民族文化精神的高度提炼和人类美好价值观念的共同升华，凝结着时代文明发展的精髓，渗透着对亲情、友情、爱情和真情的深情赞颂，倡导健康向上、奋发有为的人生信条。优秀的品牌文化可以生生不息，经久不衰，引领时代的消费潮流，改变亿万人的生活方式，甚至塑造几代人的价值观。优秀的品牌文化可以以其独特的个性和风采，超越民族，超越国界，超越意识，使品牌深入人心，吸引全世界人民共同向往、共同消费。优秀的品牌文化可以赋予品牌强大的生命力和非凡的扩张能力，充分利用品牌的美誉度和知名度进行品牌延伸，进一步提高品牌的号召力和竞争力。最为重要的是，优秀的品牌文化还可以使消费者对其产品的消费成为一种文化的自觉，成为生活中不可或缺的内容。如美国人到异国他乡，一看到麦当劳就会不由自主地想去购买，最主要的原因并不是麦当劳的巨无霸特别适合他们的口味，而是内心潜在的一种文化认同的外在流露，认为麦当劳是美国文化的象征，使他们看到麦当劳就备感亲切，从而潜意识地产生消费欲望。正如劳伦斯·维森特在阐述传奇品牌的成功经验时指出的，这些品牌“蕴涵的社会、文化价值和存在的价值构成了消费者纽带的基础”。
二、品牌文化的作用
（1）通过品牌文化来加强品牌力，不仅能更好地实现企业促销的商业目的，还能有效承载企业的社会功能。
塑造品牌文化，其行为根本上是受商业动机支配的：通过品牌文化来强化品牌力，从而谋求更多的商业利润。之所以强调要塑造一种品牌文化，是因为消费者是社会人，具有复杂的个性特征，但由于同一经济、文化背景的影响，其价值取向、生活方式等又有一致性。这种文化上的一致性为塑造品牌文化提供了客观基础。
市场细分基础上确立目标市场之后，有必要对目标市场消费者的文化心态进行深入调研，并将它与商品的效用联系起来，为品牌塑造典型的文化个性，达到促销的目的。
社会营销观念认为企业在满足消费者需求、取得企业利润的同时，也需要考虑到社会的长期整体利益。这要求企业在宣传自己产品功效品质的同时，也要弘扬优秀的文化，倡导正确的价值观，促成社会的进步。美国经济学家W。C。弗莱德里克认为，作为现时代核心组织的企业，“它所面临的社会挑战就是要寻找一条使经济与道德相统一的途径”。通过塑造优秀的品牌文化，来表明企业坚持积极的文化理念，也是促进社会利益的一种体现。
（2）品牌文化满足了目标消费者物质之外的文化需求。
行为科学的代表人物梅奥·罗特利斯伯格提出“社会人”的概念，认为人除了追求物质之外，还有社会心理方面的需求。品牌文化的建立，能让消费者在享用商品所带来的物质利益之外，还能有一种文化上的满足。在这种情况下，有时市场细分的标准就是以文化为依据。“在这个世界上，我找我自己的味道，口味很多，品味却很少，我的摩卡咖啡。”这是一则摩卡咖啡的电台广告，它就有基于文化细分上的鲜明的目标市场：不赶时尚、有自己品位的少部分人，同时暗示他们选择摩卡咖啡就是坚持这样生活方式的体现。
（3）品牌文化的塑造有助于培养品牌忠诚群，是重要的品牌壁垒。
按消费者的忠诚形式，一个市场可分为坚定型、不坚定型、转移型和多变型。其中品牌坚定忠诚群对企业最有价值。最理想的是培养一个品牌的坚定忠诚者在买主中占很高比例的市场，但事实不能如此完美。由于市场竞争十分激烈，往往会有大量的消费者从坚定者成为不坚定者和转移者。因此维护、壮大品牌的忠诚群体至关重要。该品牌能保持强有力的商品力无疑是最关键的。但在品牌树立、壮大过程中，在商品效用诉求的同时，也应该始终向目标消费者灌输一种与品牌联想相吻合的积极向上的生活理念，使消费者通过使用该品牌的产品，达到物质和精神两方面的满足。
尤其在竞争激烈的今天，不同品牌的同类产品之间的差异缩小，要让消费者在众多的品牌中在心理上能鲜明地识别一个品牌，有效的方法是让品牌具有独特的文化。可以将此称为品牌的文化差异战略。贝纳通是世界著名的服装品牌。为了让贝纳通树立自己的特色，经营者为贝纳通塑造了“爱自然、爱人、关怀社会”的品牌文化。贝纳通的广告都以反对环境污染、种族歧视、战争灾难等为题材，远远超越了一般的广告观念，进而成为时代特征，具有强大的冲击力，使贝纳通的品牌形象脱颖而出独树一帜。
这种文化差异一旦让目标消费者接受，对提高品牌力是十分有利的。因为对一种文化上的认同，消费者是不会轻易加以改变的。这个时候，品牌文化就成了对抗竞争品牌和阻止新品牌进入的重要手段。这种竞争壁垒，存在时间长，不易被突破。
三、品牌文化的塑造
1.为品牌塑造一种恰当的文化
为品牌塑造的文化是否合适，一般有两个标准。一是这种文化要适合产品特征。产品都有自己的特性，如在什么样的场景下使用，产品能给消费者带来什么利益等。百贝佳（牙膏品牌）宣传“世界的早晨从百贝佳开始”；雀巢则时刻传递给人一份温暖和关爱。品牌文化要与产品特性相匹配，才能让消费者觉得自然、可接受。有的时候，品牌经营者采用的是品牌延伸策略，即一个品牌下有许多品种的产品，这时就要抓住产品的共性。如西门子这一品牌涉及家电、电力、医疗器械、通信等众多行业，但西门子始终坚持一种可靠、严谨的品牌文化，让大众认为西门子代表着德国一丝不苟的民族传统。二是这种文化要符合目标市场消费群体的特征。品牌文化要从目标市场消费群体中去寻找，要通过充分考察他（她）们的思想心态和行为方式获得。只有这样，这种品牌文化才容易被目标市场消费者认同，才能增强品牌力。
2.围绕品牌核心价值演绎
品牌文化的演绎必须围绕品牌核心价值的主线，改变或偏离这根主线往往使消费者雾里看花，对品牌认知产生错乱，自然难以积淀成深厚的文化内涵。
3.品牌文化与民族传统文化
品牌文化是与民族传统文化紧紧联系在一起的。将优秀的民族传统文化融入品牌文化，更易让大众产生共鸣。
我国的民族传统文化包括：注重家庭观念；讲究尊师敬老、抚幼孝亲；强调礼义道德、伦理等级、中庸仁爱；追求圆满完美；崇尚含蓄、温和和秩序等。
如台湾的一个“北方”品牌的水饺就从品牌名上作文章，将其独特的民族传统文化融入品牌文化中，打动了消费者的心。它的广告文案是：“古都北京，最为人所称道、怀念的，除了天坛、圆明园外，就该是那操一口标准京片子的人情味和那热腾腾、皮薄馅多汁鲜、象征团圆的水饺儿。今天，在宝岛台湾，怀念北京，憧憬老风味，只有北方水饺最能令你回味十足，十足回味。”这个品牌的文化就十分自然地将其与传统文化中注重祖国统一、亲人团聚等情结连在了一起。
在品牌文化中继承民族传统文化需要符合民族的审美情趣，也要考虑到民族的接受心理，同时要重实质。如果过分追求缺乏内涵的形式只会适得其反。一般而言，一种品牌文化应为绝大多数目标消费者现时认同或追求的，应尽可能与其生活相接近，乃至就是生活的某一部分。
1.满足消费者的人性需求
在著名的“行销28律”中，“人性律”摆在了第一位，这也说明满足人性需求的品牌文化才是最有生命力的。品牌文化虽由企业建设培育，但却由消费者需求而定，所以品牌文化的演绎应该洞察消费者的内心世界，满足消费者的人性需求。
例如，有家汽车经销商，发现许多购车者往往把车当成第二个家，于是，该企业通过建立“家”文化为突破口，不断在经营活动中演绎“家”文化的温馨、幸福、开心、美满，得到了员工、车主及社会的多方认同，并产生了共鸣，从而在竞争激烈的市场中，拉动了汽车的销售，促进了企业的发展。
2.多形式的演绎手段
品牌文化的培育应该是点滴积累、循序渐进的过程，全境式的广告轰炸只能快速提高品牌知名度，却很难积淀品牌深厚的文化内涵。除了广告外，品牌文化的培育还需要多种手段，如公益活动、新闻宣传、公关赞助等等。
案例：西门子创新品牌文化四要素
从现在展望未来，从未来回溯到今天，150多年来，西门子在行业内保持着领导者的地位，关注社会经济的趋势、市场的趋势、客户业务的趋势、技术的趋势……西门子不断创新，而作为创新者，西门子也在改变着行业，改变着世界。
西门子股份公司执行委员会成员、西门子中央研究院院长魏瑞思在上海公开了西门子创新的秘密。
一、渐进式创新与革命性创新
对一家公司来说，在市场上取得优势地位的必经之路包括整合产品组合、优化流程、减少产品的复杂性，以及根据成本设计，对现有业务扩展等等。
这种连续性更新带来的创新方面的策略就是渐进式的创新。这一创新方式非常稳定。
而在魏瑞思看来，还有一种创新方式则显得不那么稳定，那就是革命式的创新。这种创新会给企业带来巨大的突破，但时间长、风险大，对市场的预测必须准确。
“对于不连续性的创新，你必须要有耐心，必须要有直觉，必须要有全面的视角。”魏瑞思说，渐进式的创新对于每个公司来说是必须要进行的，而革命性的创新，可能是人们都有所畏惧和不愿意冒险的。
二、创新者的困惑
在长期的创新实践过程中，魏瑞思发现一个现象，愿景家、创新者和市场领袖，很难集于一身。“很遗憾的是，有的时候这些创新者并不一定就成为一个赢家。”当新的技术周期不停地在我们周围发生的时候，对于企业来说，就要正确地预测客户和市场的需求，做出反应——要么自己吃掉自己的业务，要么被别人吃掉。
“另外一个教训，就是老的技术会‘杀’回来。”魏瑞思说，千万不要认为新技术产生了，老技术就会自动消失。
一个例子是，液晶技术到来之后，老的技术并没有消失，反而在技术和应用上持续创新。这使得前者不得不努力向市场证明自己的性能。
因此，魏瑞思提醒说，创新的战略，要沿着技术的生命周期进行定位。
要强调自己的基本技术，控制基本技术，同时还需要有远景，以及自己的业务流程。
除此之外，还要精通客户的业务和流程，了解客户的业务，在技术上具有领导力，获取专利、保护专利，并且要成为一个非常强大的标准的制订者，还要去和其他的公司进行合作，同时必须要引领市场上的研发，优化创新流程，和顶尖大学合作。
三、创新文化四要素
企业创新更重要的是要有强大的创新文化，优秀的人才网络。作为软性的因素，创新文化看不到也摸不到，但对于企业却是不可或缺的。
到底什么是西门子创新的品牌文化？魏瑞思认为有四大要素。
首先是具有客户导向。
其次是管理层要关注创新，必须要设计具有挑战性的创新目标，并且要有一个适当的系统控制创新人员，此外，还要设立合理的激励机制，一旦创新成功要给予到位的奖励。
再次是要创造一个敢于冒险的氛围，这里所说的冒险不是一味地蛮干，而是鼓励员工用挑战精神迎接困难。同时要赋予创新者充分的信任。
最后是追求卓越，要设立一系列的创新标杆，这些标杆来自于行业内最佳的企业，同时要试图使自己的公司成为行业的标杆。
品牌企业十大共同点
放眼经济发展的历史，正是那些品牌企业在书写着经济历史的一页页鸿书史篇。品牌企业诠释着一份荣耀，沉淀了一部奋斗历程，承载着举世瞩目的光环。
品牌企业，成为成功的象征，成为那些还在市场的战争中厮杀的千千万万的企业遥不可及的梦。失败的企业各有各的不幸，而成功的企业都有一个共同的特点：注重品牌的塑造。成功验证了品牌对一个企业的重要性，那么品牌企业到底有什么特征，有哪些共同点？
1.文化，成就品牌的灵魂
美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。”同样，品牌企业的成功以及它的生存、发展都离不开企业文化的哺育。企业文化成就了品牌的灵魂，是吸引并留住有助企业成长的人才的氛围，也是凝聚企业与员工的力量。
2.创新，品牌的活力源泉
创新，是品牌的活力源泉。品牌企业正是由于不断地创新，才能在市场发展的洪流中岿然不动，站在行业的巅峰。比如说美国宝洁公司，它是洗涤消费者行业创新的领导者；索尼是消费电子行业创新的领导者。
3.个性化的管理、运营模式
品牌企业在经过市场发展、探索的历史洗礼后，都会形成自己的个性化的管理、运营模式。没有完美的，适合一切市场、行业竞争的管理、运营模式，只有调动了企业全方位的资源的最优化利用资源的适合自己的管理、运营模式。而对于企业来说，这就是最完美的管理、运营模式。比如说，海尔形成了自己的一套市场营销模式，美国的戴尔公司是靠直销起家的，这就是其特有的销售模式。
4.人才资源，品牌的底气
葛优一句21世纪最缺的是什么？人才。更多的只是引起了很多人的一笑而过，而细细想来，人才才是一个企业最重要的资源，人才成就了品牌的底气。仔细留意，就会发现品牌公司都非常注重人才的吸收，当全球性的人才争夺战愈演愈烈的时候，哪个企业获得了人才，那就获得了最强势的竞争力量。
5.为客户创造价值，提升品牌满意度
在品牌企业的眼里，客户服务的最高目标是为客户创造价值，将顾客服务融入到他们的企业文化中和品牌塑造中。在企业盈利的同时为客户创造价值，这个企业才能长盛不衰。而三鹿以及其他企业之所以出现问题或者被淘汰，主要是忽视了服务的宗旨且其目标偏离了方向，没有真的想方设法为客户创造价值，为消费者提供满意的产品和服务。
6.社会责任感，让品牌更有承担
品牌公司在做到一个企业的义务，100%地为企业的业绩负责的同时，还尽到企业的责任，具有社会责任感。具备了这种责任心，企业就会最大力量地去实现企业期望的目标，而当达成目标时，也就会慷慨地将功劳分给社会的其他人。例如，在中国四川地震后，GE、诺基亚、王老吉、宝洁、联想等众多品牌企业都尽到了自己的一份社会责任，同时也为品牌赢得了形象。
7.承担风险的危机意识
品牌企业都有一份居安思危的危机意识，它们不害怕承担预计风险，它们清楚风险也是一种机遇。大多数品牌企业之所以愿意承担风险，是因为它们认识到随经济环境的变化而改变的必要性，它们知道如果不积极改变就会有灾难性的后果。品牌企业明白企业生存之道就是要管理和应对变化，品牌企业欢迎变化，积极回应市场挑战、竞争和整体商业环境的改变。
8.培训，让品牌更有内涵
没有十全十美的员工，我们生活在一个不断变化、信息飞速发展的世界中，这决定了现在比以往任何时候都需要打造持续学习的企业文化。员工只有不断地学习，补充新的知识，才能为品牌不断补充新的信息，让品牌在信息化的时代更有内涵。许多品牌企业在谈到持续性地培训投资时都指出：员工培训是企业品牌成功的重要推动因素。
9.坚持，从一而终的品牌塑造
品牌形成容易，但维持是个很艰难的过程，所以品牌的塑造是要不断地成长。要想做成品牌企业，就要有很好的品牌关怀战略，让品牌不断成长。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源，但由于不知道品牌管理的科学过程，在有了知名度后，不再关注客户需求的变化，不能提供承诺的一流服务，失望的客户只有无奈地选择新的品牌，致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现。所以，坚持从一而终的品牌塑造很重要。
10.工作，让生活更美好
品牌企业都很注重工作跟生活的平衡协调，工作是为了美化生活，是为了让生活更美好。每个人每天只有1440分钟，而他们如何利用这些时间将直接关系到他们的企业能否有效地成长。微软这一点做得非常出色，在微软上班的员工，没有朝九晚五的工作制度、时间作息表格。在微软是由员工自己自由分配时间，只要你完成自己的业务、工作进度，你可以睡到早上10点再来公司。微软的自由分配时间，换来了每年业绩的8.7%的持续增长，也让员工真切地感觉到工作是生活的享受。
品牌企业是众多企业学习的典范，品牌企业的成功也让更多的企业意识到品牌塑造的重要性。让我们一起塑造企业强势品牌，为迎接市场的挑战做好准备！