书城成功励志职场脑结构
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第12章 加班也是件优雅的事 (2)

◆他人主动请你帮忙。工作中难免遇到这样那样的困难,不光你如此,别人也同样是这样。当同事遇到困难,请你给他些意见时你该怎么办呢?比如他感到自己在某方面做的不好,问你给一些客观看法时,这就是你帮助他的大好机会。你千万不要简单的回答“是”或者“不是”,这样会给他一种你并没有认真对待的感觉,而是要提出一些有建设行的意见,跟他讲出自己为什么要给出这样的建议,这样一则会让他感受到你对他的事情的重视,二来可以让你在他心中树立威信。

◆站在他的角度思考问题。帮助他人的前提是要站在对方的角度去思考和衡量问题,设身处地的为他人着想。如果换做是你站在他的角度,将如何抉择?

◆借助外力。一个人搞不定,可以借助自己的朋友的力量帮忙搞定,这就是所谓的人际关系网,你在其中充当的是一个桥梁作用。有了这张网,每个人的力量将无限倍的扩大,在互相帮助中取得各自的利益。这次你帮他,下次他帮你,形成一个稳固的同盟关系。

◆不要对时间和精力过分计较。既然决定帮忙就不要对时间和精力过分计较,但是在这个过程中,你可以旁敲侧击的告诉对方你为了帮助他是付出了很多代价的,让他明白这并不只是一个举手之劳,而是你真正付出心血才有的成功,你付出的越多,他就会越加感激你。

◆帮忙也要见人下菜碟。你是不是要无条件的帮助任何一个求助于你的人呢?当然不是!这样你还哪里有时间去做自己的事情。帮人也要有个限度,并且也不是谁都要帮,一个口碑恶劣的人,你纵使帮助了他,他也只是当时口头感谢,日后你有求于他的时候,他很可能爱答不理,这种人一开始就要委婉拒绝,在不伤和气的情况下,给他一个闭门羹。真正要帮助的是那些有价值懂得知恩图报的人。

办公室的能和不能?

办公室虽然是个不大的地方,但是讲究却颇多,大凡是正规的公司都会根据自己公司的要求制定出一些列的规章制度来规范员工的行为,美其名曰叫做办公室礼仪。

对于职场新人来说,切勿忽视办公室这些礼仪细节,因为这些看似不重要的规范,却会对你的职业形象产生很重要的影响。如果你忽视它们,同事和领导很自然的会把你归为“不懂规矩”的一类,使大家对你的印象大打折扣。

初到一个公司,HR通常会在入职时给你一本类似于《员工手册》的东西,这里面几乎囊括了公司大大小小的各种规范。不要小看了这本手册,把它拿回家后要认真研读,你会发现公司的企业文化的倾向,是严厉的?还是放松的?这样你以后的为人处事上就会掌握分寸。另外,就是一些规范细则,尤其是和奖励处罚有关的细则,你定要读明白,记清楚,并且严格按照规定执行,刚入职的菜鸟,出名可不应该是靠违纪。

毕业于某大学政法系的金子毕业之后曾经在做过两年的地下音乐,期间养成了放荡不羁的个性,由于乐队一直没有打开市场,所以最终金子不得不放弃自己的音乐梦想。后经朋友介绍,她不得不又做回了老本行,到一家公司做了法务人员。

虽然已经毕业两年,但其实金子和其他的职场菜鸟并没有什么差别。上班第一天,人力资源部的MM拿给了她一本《员工手册》,她看了一眼就扔到柜子里了。条条框框是她最讨厌的,只要不犯大错误,就没有问题吧,她想。

早上上班对金子来说是最痛苦的事情,一向自由惯了的她,很不习惯早起,每次都要百般挣扎她才能从床上爬起来。起床后,痛苦还没有结束,她对于穿什么也很是头痛。未上班前一直是嘻哈风格的她,根本不知道职业装为何物,更不能理解,为什么女人们要踏着一双让自己穿着脚痛的高跟鞋,每天在办公室里“啪嗒、啪嗒”的扰民。

这天早上金子又起来晚了,发现昨天穿过的职业装还没干,她只有这一套中规中矩的衣服。“偶尔传一下别的也可以吧!”金子想。于是她就穿了一套颜色比较深的休闲装,去了公司。

刚一进门,公司里的同事就投来了异样的眼光。“不就是一套衣服吗?至于这么大反应吗?”金子心里不屑道。“还是这身衣服轻松啊!”她坐在自己的办公位上,享受着棉质休闲装带来的舒适感。就在她正惬意的时候,就听见小高跟鞋的声音响起,金子熟悉这个声音,是人力资源部的那个主管,金子有种不祥的预感,这次她找的可能是自己!

果不其然,那女人径直走到了金子身边,皮笑肉不笑的对劲子说:“小金,你跟我来一下办公室,我有事和你说。”金子只好跟在她身后,走进了一个闲置的办公室。里面,金子的领导也在,好像在专程等她。“自己犯了什么大错吗?怎么主管也来了?”金子心里也不由得在打鼓。

“金子,你看看你今天穿的是什么!”还没等人力资源的女人说话,主管就先开腔了。“衣服啊!”金子一脸无辜的看着领导。“你的职业装哪去了?你以为你是在郊游啊?这里是公司!公司要求的是正装!”领导更加生气的吼道。“可是我的衣服洗了,偶尔穿一天没关系吧,我想。”金子觉得自己说话的声音有些小,像只蚊子在嗡嗡。

“小金,关于公司的着装要求都已经写在《员工手册》里了,看来你回去根本没有认真的看过,按照手册中的规定,你今天的着装不符合公司的要求,要罚款100圆,这笔罚款会从你这个月的工资中扣除。”人力资源的女人依旧带着职业化的微笑对金子说道。“还有我这里有一本《职场礼仪教程》你回去好好看一下吧!”说着递了一本厚书给金子,金子有些欲哭无泪的看看那本书,心想:原来职场不只是做好事就行了,讲究可真多啊!

【菜鸟课堂】测试:你的职场形象如何?

测试一:你的职场第一印象怎么样?

即将成为办公室的菜鸟新丁,想知道你给别人的第一印象如何吗?快来测试一下,如果印象不好,还有改正的机会哦!

1、你喜欢翘二郎腿吗?并且动来动去的?

是()偶尔()从来不()

2、你会不经意的随地吐痰吗?

是()偶尔()从来不()

3、有没有人说过,你走路时屁股和腰喜欢扭来扭去。

是()偶尔()从来不()

4、你会当着别人的面挖鼻孔吗。

是()偶尔()从来不()

5、你说话时,不喜欢和对方直视,并且喜欢频繁的眨眼?

是()偶尔()从来不()

6、聊天说到高兴的时候,喜欢手舞足蹈,哈哈大笑。

是()偶尔()从来不()

7、数钱时喜欢蘸着唾沫数。

是()偶尔()从来不()

8、当有个美女或者帅哥从旁边经过时,会一直盯着他或她的背影直到看不见为止。

是()偶尔()从来不()

9、吃晚饭后,一直会用牙签在嘴里抠来抠去。

是()偶尔()从来不()

10、抽烟时不停地将烟从鼻孔中喷出。

是()偶尔()从来不()

11、遇到解不开的问题时,喜欢搔抓头皮。

是()偶尔()从来不()

12、大家一起听歌时,明知道自己唱歌跑调还偏要跟着哼唱。

是()偶尔()从来不()

13、说话时,有双手报胸的习惯。

是()偶尔()从来不()

14、吃饭喝汤时,喜欢发出嘶嘶声。

是()偶尔()从来不()

15、中午休息,累了会在公共沙发上倒头便睡。

是()偶尔()从来不()

解析:是为2分,偶尔1分,没有0分。如分数在10分以下,那么你大体上是个形象较好的人,会给人不错的第一印象。需要注意的是,以上15个小题的主干部分都是平时里的不良习惯,最好远离之。

测试二:你的职场形象怎么样?

如果上天给了一扇可以去往任何地方的任意门,你满怀憧憬的前往目的地,但是一开门却发现眼前的景色并不是你想去的地方,那么哪个错误的地方会让你感到最为郁闷?

A、狮豹飞驰的非洲草原上

B、叫声凄惨的十八层地狱

C、精神病院的病人活动区

D、原始食人部落的火篝旁

解析:

A:你选择了A,说明你是个工作分开的人。在工作中你表现出了一个职业人应具有的素质,你认真、老练,办事有能力,是同事和老板眼中值得信任的人;但是在生活中,你的表现就截然相反,你会天真幼稚,保有童真,对很多事情多喜欢大而化之,可爱的你深的朋友们的喜爱。

B:选B的你,不论工作多久你的心态都会一如既往的好,你对工作好像有永远用不完的耐心和热情。乐观的你不会对工作上的得失过于计较,工作对你来说也并不是那么重要,你觉得人生有很多事情在等待你完成工作只是其中的一方面。

C:选C的人是个善良人,你可能外表给人一种冷漠的感觉,但是你的内心却是十分热情,懂得替他人着想的。身边人觉得你最大的问题在于你比较喜欢唠叨,一唠叨起来可能就没完没了,年纪大的时候更甚,这是你需要注意和改进的方面。也许在他人看来,你是个油滑事故的人,但其实你只是有些自大而已。

D:人们口中的职场老顽童就是你了,对于工作你总会给人一种玩世不恭的感觉。你不太在意他人之间的勾心斗角,更不想参与其中。所以你很难从别人的胜利果实中分得一份,同样双方发生争斗,你也总是中立方,不会有什么太大的伤害。你常说:“生活本身就很不开心了,为什么自己不努力把它过的开心点呢?”

★新人需要注意的办公室礼仪

该怎么说?——办公室的语言礼仪

◆早上刚到办公室要养成和其他同事问早的习惯;同样,下班时记得和大家道别。

◆接电话时讲究电话礼仪,注重文明用语。

◆得到别人帮助时记得说谢谢,不论对方是谁,是上级、下级还是公司外的人员,甚至是保洁阿姨都要一视同仁。

◆如果感到打扰到别人时,一定要真诚的说“对不起!”

◆有些八卦只听不谈,有其是别人的隐私。

怎么做?——办公室的行为礼仪

◆进出电梯时,讲究电梯礼仪,自己先进,为需要的人按住电梯。

◆做人要醒目,同事需要帮助时,立刻伸出援助之手。

◆开会时,不要对任何与自己不同的意见作出蔑视,不论多么不赞同,都不要中途打断他人的陈述。