“当生活中处处充满抱怨的语言的时候，一种叫做消极的气息就会逐步弥漫在空气之中，直至让周围的人窒息。”抱怨是摧毁人心的最佳催化剂。父母对孩子每抱怨一次，就会让孩子的心变得消极一次。直到孩子无法承受如此多的抱怨时，孩子也将会被父母的言语所打倒。这里我们可以通过这些场景中的沟通内容，来感受抱怨的语言到底有多大的危害。
杨景一
“华华、仔仔系好安全带。”妈妈说。
华华和仔仔正在车里打闹，根本就没有回答。
“华华、仔仔系好安全带。”妈妈再次大声说了一遍。
华华和仔仔依然打闹，也没有回答。
“我怎么生了你们这么两个不懂事的家伙。”妈妈抱怨孩子说。
华华和仔仔都不说话了，他们感觉心里特别难受。他们想：“难道妈妈不要我们了，我们真的就那么遭人烦吗？”
杨景二
“你最近和哪些同学交往？”妈妈说。
“我们班里的同学。”乐乐说。
“你的事我都知道了。你怎么能交往那样的朋友，我为你感到耻辱。”妈妈抱怨孩子说。
乐乐心想：“我就那么给你丢人吗？我真的让你那么耻辱吗？我好伤心。”
杨景三
“考试考的如何？”妈妈问。
“我估计一般。”拉拉回答。
“每次考试都考不好。”妈妈说。
“我想我会变好的。”拉拉回答。
“就你？我看够呛。”妈妈大声说。
“那我还上什么学？”拉拉不耐烦地说。
“哎，你算完了。”妈妈抱怨孩子说。
拉拉心想：“我就这样了，总之你都说我不行了。”
杨景四
“今天的家长会上老师又批评你了，连老爸一起批评。”爸爸说。
“我也不想。”虎虎回答。
“你就不能争口气？”爸爸大声说。
“我知道了。”虎虎低头小声地说。
“你这辈子算是没出息了。”爸爸抱怨孩子说。
虎虎心想：“你才没出息呢，你真烦，瞧不起我，拉倒。”
当父母开始抱怨孩子的时候，就好像给孩子贴上了一个无形标签。这个无形的标签代表着父母对孩子坏的评价，它会落在孩子心里，告诉孩子你很差劲，你快无药可救了。抱怨是所有语言中最能伤害孩子自信心的一种沟通语言，它会极大地影响孩子自信心的建立。
技巧一：不用抱怨的语言摧毁孩子
这里，我们总结出几个具有代表性的抱怨的语言，供父母们参考，尽量不要使用。
第一句：“我怎么生了你这么不争气的东西。”这句话听着就感觉让人心烦，如果父母一不小心说给孩子听，他们的心情可想而知有多么难受。鼓励孩子会给他们自信，摧毁孩子就给他们抱怨吧。
第二句：“你为什么总出错？”当孩子听到这种刺耳的话语的时候，他们第一反应就是你才总出错，我就是错了，你能怎么办？你还总出错呢。
当人犯错误的时候，总是想找到一种心理安慰，然后才会不断地自我反省。父母如果忽视了这种心理安慰，而是以抱怨的口气对待孩子的错误，他们就会把注意力转移到坏情绪上面，而忘记了事情本身。
第三句：“你这辈子算没有出息了。”父母多数是恨铁不成钢地抱怨孩子说：“你这辈子算没有出息了。”孩子会有什么反应？他们也许会反驳父母说：“我就这样了，看你能怎么办？你不也就没有多大的出息。”这句抱怨的话只会伤了孩子的心和父母的心，让彼此交战起来。父母要把这种“恨铁不成钢”的心态放到孩子的长处和优点上面，当孩子出现父母无法容忍的缺点或错误时，父母说出这样抱怨的话只是宣泄和表达了父母的负面情绪，但是被接收信息的孩子他们可能并不领情，并且孩子的情绪也被父母感染。
第四句：“我为你感到丢人。”孩子听到这样的话第一反应肯定是非常糟糕的情绪，第二反应就会反击父母说：“那你生我干吗？我就是给你丢人，你看着办吧。”这句话是对孩子极大的否定，只会招致孩子最大的反抗和抵触，并不会带给孩子任何有益的帮助。
技巧二：把消极因子转化为积极因子
父母可以停下来抱怨自己的孩子，而是变成另外一种语言：“注意力集中，相信自己”或者是“你只是犯了一次的错误，不要放弃。”这些语言要比抱怨更为有效。