有一位成功的公司老总说过这样一段话：“用中级的人才，可以办成高级的事情，而用高级的人才，却不一定能够办成中级的事情。”由此可见，尽管一个人的才能非常重要，但他的责任感却是更加重要。因为一个人只有有了责任感，才能更大限度地挖掘出自己的才能，当你在为公司工作时，无论你被老板安排在哪个位置上，都要重视自己的工作，担负起工作的责任来。在工作中总是推三阻四、埋怨环境、寻找各种借口为自己开脱的人，往往是职场的被动者，即使让他们工作一辈子也不会有出色的业绩。因为他们不知道如何用奋斗来担负起自己的责任，而他们自身的能力，也只有通过尽职尽责的工作才能够完美地展现。因为责任本身就是一种能力。
有一位在公司担任人力资源总监的先生，讲述了这样一件事情：
2002年10月，公司的营销部经理带领一支队伍参加某国际产品展销会。在开展之前，有很多事情要做，包括展位设计和布置、产品组装、资料整理和分装等，需要加班加点地工作才能完成。可营销部经理带去的那一帮安装工人中的大多数人，却和平日在公司时一样，根本就不肯多干一分钟，一到下班时间，就都溜回宾馆，或者逛大街去了。经理要求他们干活，他们竟然说：“没加班工资，凭什么干啊。”更有甚者还说：“你也是打工仔，只不过是职位比我们高一点而已，何必那么卖命呢？”
在开展的前一天晚上，公司老板亲自来到展场，检查展场的准备情况。等到达展场时，已经是凌晨一点多。让老板感动的是，营销部经理和一个安装工人正在挥汗如雨地趴在地上，细心地擦着装修时粘在地板上的涂料。而让老板吃惊的是，其他人一个也见不到。见到老板，营销部经理站了起来对老总说：“我失职了，我没有能够让所有人都来参加工作。”老板拍拍他的肩膀，并没有责怪他，而是指着那个工人问：“他是在你的要求下才留下来工作的吗？”
经理把情况叙述了一遍。原来这个工人是主动留下来工作的，在他说要留下来的时候，其他工人还一个劲儿地嘲笑他是个傻瓜：“你卖什么命啊，老板又不在这里，你累死老板也不会看到啊！还不如回宾馆美美地睡上一觉呢！”老板听了叙述，也没有做出任何的表示，只是招呼他的秘书和其他几名随行人员，一起加入到了工作中。
在参展结束后，刚回到公司，老板就将那天晚上没有参加劳动的所有工人和工作人员开除了，同时，又将与营销部经理一同打扫卫生的那名普通工人，提拔为安装分厂的厂长。
这位先生是人力资源总监，那帮被开除的人很不服气，去找他理论：“我们不就是多睡了几个小时的觉吗，凭什么处罚这么重，把我们给开除了？而他只不过是多干了几个小时的活，凭什么能当上厂长？”他们说的“他”就是那个被提拔的工人。
这位总监就对他们说：“用前途去换取几个小时的懒觉，是你们的主动行为，没有人逼迫你们那么做，怪不得谁。而且，我还可以通过这件事情推断，你们在平时的工作里偷了很多懒。他虽然只是多干了几个小时的活，但据我们考察，他一直都是一个积极主动、有责任感的人，他在平日里默默地奉献了许多，比你们多干了许多活，提拔他，是对他过去默默工作的回报！”
能力可以有很多种，但是责任却是固定的。把责任心或责任感视为一种能力，是人力资源开发与管理学的一个新观点。这个新观点可以说是知识创造，向自我管理倾斜的产物。本来，自我的责任感算不上是新概念，但是，岗位责任制早已被管理学家提了出来，一个机构的成员，必须在其职责范围内尽到自己的责任，完成自身的任务。但在今天看来，知识社会已显示出信息交流的重要性，而对信息的迅速反应与创新更是日显重要。基于此，事业的成功与发展，就更依赖于成员的责任感和主动精神，以保持一个机构或团队强大的应变能力与竞争力。
美国一家钢铁公司的董事长就非常懂得调动员工的积极性。在他的公司旗下，有一家工厂的工人总是完不成定额，为此他撤换了好几任厂长，却总是无法奏效。于是，他就决定亲自处理这件事。
一天，这位董事长来到工厂厂长的办公室，责问道：“事情到底是怎么回事？那个目标并不难完成啊？”“我也不知道是怎么回事。”厂长为难地说，“我向那些人说尽好话，又发誓又赌咒的，但就是不管用。我甚至还威胁他们，如果完不成就开除他们，可是却没有一点效果，还是完不成定额。”
“那请你领我到厂里去看看吧。”董事长说。
当他们来到工人作业的地方时，正值白班的工人刚好要下班，夜班工人即将来接班。他就问一个白班的工人：“请问你们今天一共炼了几炉钢？”
“一共6炉。”工人回答。
听完后，这位明智的人物就拿起一支粉笔，在一块小黑板上写了一个大大的阿拉伯数字“6”，然后就一声不吭地离开了。
夜班工人上班了，当他们看到黑板上有一个“6”字时，都十分好奇，忙问白班的工人那是什么意思。“董事长今天到这里来了，”那位上白班的工人说，“他问我们今天一共炼了几炉钢，我们说6炉，他就在黑板上写下了这个数字。”
第二天一大早，这位老板又来到了工厂。他看了看黑板，见夜班工人把“6”换成了“7”，就微笑着离开了。
等到白班工人上班时，都看到了那个“7”。一位白班工人激动地大叫道：“什么意思嘛！这分明就是在说，我们上白班的工人不如他们上夜班的工人干得多，我们倒要让他们看看到底谁比谁强！大家说是不是？”白班工人们都大声附和着。
就这样，白班工人为了向夜班工人显示出自己的能力，都加紧工作，当他们晚上交班时，黑板上居然出现了一个巨大的“10”字。
于是，两班工人互相挑战，展开了激烈的竞争。很快，这家产量一直落后的工厂，成了所有工厂中业绩最好的一个。
这位聪明的老板仅仅用了一个小小的“6”字就改变了工厂的面貌，解决了打骂甚至开除威胁都办不到的事情。他的高明之处，就在于唤起了工人们的责任感，责任感又激发了他们的竞争意识。那家工厂的工人，做事原本都是拖拖拉拉、毫不起劲地，可当竞争压力突然出现的时候，他们的士气就会被激发出来，充分发挥出他们应有的能力，进而创造出骄人的业绩。能力永远由责任承载，而责任本身，其实就是一种能力。
曾任中国外交学院副院长的任小萍说，在她的职业生涯中，她每走的一步都是组织上给她安排的，自己并没有什么自主权。但是在每一个岗位上，她都有自己的选择，那就是要比别人做得更好。
在她大学毕业那年，她被分到了英国大使馆做接线员。在很多人眼中，接线员是一个很没出息的工作，但是她却在这个普通的工作岗位上，做出了不平凡的业绩。她把使馆内所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们家属的名字都背得滚瓜烂熟。当有人打电话不知道该找谁时，她就会多问一点，尽量帮他（她）准确地找到其所想要找的人。慢慢地，使馆的人员有事外出时并不告诉他们的翻译，只是给她打个电话，告诉她谁会来电话，请转告什么等等。就这样过了不久，有很多公事、私事都开始委托她通知，让她成了全面负责的留言点、大秘书。
一天，使馆大使竟然跑到电话间，笑眯眯地表扬起了她，这可是破天荒的一件事。结果没多久，她就因为工作出色而被破格调去给英国某大报记者处做翻译。该报的首席记者是个老太太，名气很大，曾得过战地勋章，授过勋爵，本事大、脾气大，还把前任翻译给撵跑了。任小萍刚去的时候，她也不接受，嫌她资历低，看不上她，到后来也是勉强同意一试。结果，一年后，老太太逢人就说：“我的翻译比你的好上10倍。”不久，任小萍因为工作出色，又被破例调往美国驻华联络处，在那里她干得同样出色，不久即获外交部嘉奖。
在工作中，做得越多的人，总是成长得越快的人；相反，不肯负责的人，常常止步不前。人生的价值，不是以得到多少来计算的，而是以付出多少来计算的，而这些付出，正是因为责任感的驱使，由此可见，责任感可以在很多方面提升个人的能力。
责任比能力更重要，并不是对能力的否定，而是意在强调，在能力相同或大致略同的情况下，责任心对工作的结果往往能够起到决定性的作用。责任需要用业绩来证明，业绩则是要靠能力去创造，而能力的发挥则取决于你心中责任感的高低。那么，你的责任感都多高呢？