书城成功励志文明礼仪手册
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第146章 国外如何付小费

(1)付小费的场合。在饭店用餐,要付给直接服务的侍者小费;在旅馆住宿,要付给打扫房间的清洁工、送早点饮料的服务员小费;乘坐出租汽车,要付给司机小费;给汽车加油,需付给帮助加油、擦挡风玻璃的工人小费;在机场、车站,要付给帮助提送行李的搬运工小费;在影剧院,当接受了服务员递上的节目单时,也不要忽视付小费。

(2)付小费的标准。一般来讲,小费占纯花费总额的10%~15%左右。在美国住高级旅馆,按习惯每天要付给清洁工2美元小费。在欧洲住头等旅馆,每天也应付约50美分。

(3)付小费的方式。在很多场合,小费是私下付的。可在付款时只将找回的整款收下,零钱算作小费;或者用餐后将小费压在茶盘、酒杯下,服务员清理餐具时自会收下,也可在向服务员表示感谢时,直接把钱塞在对方手里。

(4)付小费的禁忌。在日本饭店用餐,只需在刚进门时给女招待少量小费。若不加区别地付给其他服务人员,不仅会遭到对方拒绝,而且还会令人生厌。

在新加坡,小费被禁止,如客人仍坚持要付,则会被认为是服务不周。

在任何国家,对代表官方的接待人员都不付小费,若要表达谢意,可酌情送些纪念品。