诸葛亮主政之前，官居其上而对刘备贡献最大的，当属法正。
法正原为益州刘璋旧部，因不被重用而产生异心，后积极策动刘备入川，并最终劝刘璋投降，为刘备夺取西川立下大功。
刘备入川后，法正更是凭借对当时占领汉中的曹操形势的了解，积极建议刘备夺取汉中。曹操得知刘备夺取汉中之谋略皆出于法正之手时，也表示：“我早就知道，刘备不可能有此能力。”
刘备汉中称王后，对法正自然备加尊重，封其为蜀郡太守、扬武将军，“外统都畿，内为谋主”，其职位在诸葛亮之上。刘备在世时，去世的文武重臣包括关羽、张飞在内，只有法正死后有谥号，其余都是后主刘禅时才追谥的，由此也可以看出刘备对法正的礼遇。
然而，法正在德行方面却不加收敛。早在他任刘璋部属之时，就“为其州邑俱侨客者所谤无行”，任蜀郡太守后，他更是“一餐之德，睚眦之怨，无不报复，擅杀毁伤己者数人”。这一方面是他个人素质上的劣性，另一方面，也是来自于益州当时官僚及地方豪强勾结，鱼肉百姓的传统。
当时，诸葛亮挂名军师将军，实际上担负宰相重任。为彻底扭转益州局面，他毫不留情地打击特权，力行法治。这引起了益州官僚的不满，他们指责诸葛亮“刑法峻急”而不“广德量力”，纷纷要求他“缓刑弛禁”。于是，当时的成都地方豪强之首法正被委派与诸葛亮交涉。法正搬出汉高祖刘邦“约法三章”的典故劝说诸葛亮，而诸葛亮则以“乱世用重典”相对，深刻地阐述了力行法治的重要性，令法正无言以对。
可是，正是全面致力于以法治理益州的诸葛亮，在对待我行我素的法正时，他网开一面，并为其找出若干理由。当时，法正的违法乱纪的报复行为，引起同僚的极大不满，于是对诸葛亮说：“法正于蜀郡太放纵，将军宜禀报主公，抑其威福。”意即希望诸葛亮能在刘备跟前反映反映，对法正的行为加以约束。但是，素以执法严峻著称的诸葛亮却说：“主公正在公安，北畏曹公之强，东惮孙权之逼，近则惧孙夫人生变于肘腋之下。当斯之时，进退狼跋，法孝直（法正）为之辅翼，令翻然翱翔，不可复制，如何禁止法正使不得行其意邪！”这是什么逻辑？难道说，只因“先主雅爱法正”，以及“为之辅翼”，就说其乱法有理，情有可原了吗？看来，国人所说的“刑不上大夫”真是不无根据呀！或许，诸葛亮的确是从法正的功劳方面考虑，然而，问题的关键也正在于此。按当时益州的局势而言，只能以一个“乱”字形容，而法正作为成都地方豪强之首，又身为蜀郡太守，本应以身作则，为那些“专权自恣”的特权阶层做出正直的表率才对。诸葛亮的这种法外容情，只能被看成是向特权低头。如果更进一步探究的话，只能给人留下别有用心的嫌疑。再说，诸葛亮能引经据典地说服法正赞成他力行法治，难道就不能以大局为重，指出法正乱纪行为的危害吗？“如何禁止法正使不得行其意邪！”看来，诸葛亮不仅没打算指出法正的不当，甚至也没打算答应那些对法正行为不满的同僚的请求，禀明刘备，以抑制法正的肆意横行。这里存在一个沟通问题。
职场上的许多不利情势，其实完全可以通过真诚的交流、坦诚的沟通，使其细节上发生改变，从而逐渐扭转整个局面。但是，相当一部分员工，都本着相安无事的观点，相信沉默是金，他们紧闭双唇，不愿干涉进去，害怕得罪同事，他们说：“那不关我的事！我只要走得端、行得正就行了，我的事我自然会装在心里。”所以，他们不去沟通，任由情势恶化，当酿成恶果、危及自身时，他们才会说：“我就知道不会有好事！看，让我说中了吧！”甚至还会幸灾乐祸，庆幸自己没有步其后尘，而将自己的损失先搁置一旁。这难道不是很愚蠢吗？
一件糟糕的事情，如果尚处在萌芽状态，则可以通过及时沟通，坦诚交流，齐心协力出谋划策，将它遏制住。然而，一旦产生了一种事不关己的心态，听之任之，它只能泛滥成灾。不见“千里之堤，溃于蚁穴”，“防微杜渐”，则能长保安宁吗？而企业的兴衰，又怎能不直接关系到每一个员工的利益呢？
同事之间的合作和竞争关系，注定每一个员工都处在同一个链条上，只要链条运转，就会相互摩擦又相互推进，在运转过程中，沟通是惟一有效的润滑剂，没有了润滑剂，链条就会运转不灵，而构成链条的每一小节都会磨损和生锈。同样，没有沟通，同事间本身存在的屏障也会变成厚厚的坚冰，团队协作也就变成了一纸空文；没有沟通，团队的运转也会出现故障，每一个员都将受到损伤。
卡耐基说：“一个人的成功，15%靠的是专业知识，85%靠的是与人沟通的能力。”沟通的方式多种多样，简单而言，可划分为语言沟通、书面沟通和“无声的沟通”。
（1）语言沟通。包括说话和倾听。说话是一门艺术，相同的意思有不同的表达方式，要让人明白自己的真实想法，就需要找到更为有效并容易被接受的语言将其表达出来。同时，善于运用语言艺术，还能增进同事感情，促进交流与合作。同样，倾听也至关重要，只说不听既表现得以自我为中心，又不能有效了解对方的内心。只有说话与倾听相结合，才能达到有效沟通的目的。
（2）书面沟通。包括阅读、书面等立体沟通行为。随着网络信息的发展，书面沟通已经越来越受到职场人士的重视，它的最大好处，就在于能在最短的时间内，快速而有效地达到沟通的目的。
（3）“无声的沟通”。即身体语言的沟通，包括举止、眼神、面部表情等。实际上，在社交场合中，大概只有三分之一的信息靠语言传递，其余三分之二是由无声的身体语言来传递的。如果要真正准确地把握对方内心的真意，单靠语言的沟通远远不够，还必须懂得解读、掌握及活用身体语言。
有一个不容忽视的事实，就是人们并不是不明白沟通的重要性，而是受阻于多种多样的沟通障碍。一般来说，人们在沟通一种过程中会遇到的以下障碍：
（1）语言表达的障碍。往往由沟通双方的共同原因造成，即说话者的表达能力和倾听者的理解能力。这就需要找到一种双方都能接受的语言。
（2）信息传递的障碍。由此而造成信息传递中的断章取义，使信息失真，人际关系学称之为信息的过滤。这就要求在沟通过程中，尽可能全面而准确地传递信息，同时，也需要学习考察能力，而不是道听途说。
（3）心理差异的障碍。造成心理差异的原因很多，诸如个性、环境、同事间的利益关系等，都会影响沟通时的心理。最好的办法只能是通过沟通达成心理上的一致。
（4）顾此失彼的障碍。由于时间限制，以及信息的繁杂多样等原因，使得沟通过程中难以对信息进行合理分析，从而造成沟通障碍。最佳的处理方法，就是分清信息的重要性，区别对待。
（5）关系不清的障碍。同事之间，往往由于关系不清而很难有效沟通，这就要求平时处理好同事间的人际关系。
（6）沟通技巧的障碍。在使用三种沟通途径进行交流时，往往会由于沟通技巧的欠佳而使沟通受阻，特别是在肢体语言的交流中，由于不能使用合适的肢体语言，或者不能解析肢体语言，从而造成沟通困难。这就需要员工们平时多掌握和注意沟通技巧，将其当成一种艺术来学习和使用，为有效沟通发挥作用。
总之，沟通中的障碍虽然的确存在，但也不是不可避免，只要把沟通当成一种精神需要，以求达到同事间亲密相处，并增强团体精神，沟通障碍就会迎刃而解，你的职业生涯也将一片光明。