书城管理向大师学习:乔·吉拉德如是说
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第20章 有效客户

金玉良言

并不是每个人都是你的有效客户。

推销很难,除非你找到正确的方法——你首先要准确地找到谁是自己的客户。

马路上那么多人,从理论上讲他们都需要我们的产品,但他们并不一定都是我们真正的客户。

作为真正的有效客户,它至少具备三个条件。

第一个就是要有钱,这一点最重要。推销员找到客户后就要想:他买得起我的东西吗?一个月收入只有2000元的普通白领,你向他推销奔驰车,尽管他很想买,但他买得起吗?

第二就是权力。有些人或部门想要你的产品而且也有钱,但他们就是没有决策权。很多推销员最后不能成交的原因就是找错了人,找了一个没有决定购买权的人。

最后就是需求。你推销的对象,除了要有购买能力和决定权之外,还要看他有没有需求。比如这个司机昨天刚买了一台汽车空气净化器,今天你再向他推销空气净化器,尽管他有钱和决策权,但他没有需求,所以,他自然也就不是你的客户。

寻找潜在客户是推销的第一步,在确定你的市场区域后,你就得找到自己的潜在客户,并同他们取得联系。

在一些新推销员身上常犯的毛病就是“急功近利”,他们在准备做推销员的时候,或多或少都有这种想法:“做推销嘛,有什么难的,凭我的能力很快就能上手”。然而在现实中,迎接他们的往往是一次次的挫折和失败。

之所以会出现这种情况,是因为很多人都忽略了一点:

并不是每个人都是你的有效客户。