书城管理向大师学习:乔·吉拉德如是说
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第44章 承诺的力量

金玉良言

如果你觉得没有办法遵守约定,一开始就不要许下承诺。

“公众人物很快就会学到,他们的好名声是建立在是否能信守承诺之上。”

这是密歇根州韦恩郡巡回法庭的麦隆·华斯法官所说的话。韦恩郡位于密歇根州东南边,环绕着底特律。它的人口数已足以成为美国的第五十一个州。自然地,它也拥有庞大的选民,而巡回法庭的法官就是由他们选出,任期六年。

华斯法官,不需要像州长或参议员一样“竞选”。这个法官的职位超越党派,站在真理和公正的立场为民服务。完全没有机会像候选人-样发表开支票式的演讲,或是上台批评谩骂。华斯法官不作“我会减税”,或“我答应修路,盖学校及沟渠,或充实精神层面的大众设施。”这类的承诺。华斯法官向所有民众保证的是,他会维护法律的公正。

华斯法官坐在巡回法庭的位子上,就像诗人罗伯·弗洛斯特说的,他对人民和自己有“承诺要履行”。

华斯法官的办公室就在市政厅大楼19楼法庭的后面,可以俯瞰底特律河,这条世界上最繁忙的水域,还可以看到新落成的地标,复兴中心大楼。这个风景很符合华斯法官所具有的承诺的力量。一个简单的承诺。

他是这么说的,“如果你觉得没有办法遵守约定,一开始就不要许下承诺。”其中的道理很清楚也很实在。华斯法官相信,“承诺就是要履行的,我可以想出半打以上令我印象深刻的人,他们都是实践了这个道理。也就是说。他们许下承诺,但更重要的是,他们会付诸行动。”

他有许多机会会见信守承诺的人。因为他对社群的贡献使他声名远播,常被邀请成为重要董事会或委员会的成员。不过,他通常他会深思自己须要许下并实行哪些承诺。当他认为自己能履行诺言时,才会同意别人的邀约。因为他知道名誉的建立与破坏往往取决于是否信守了承诺。他相信信守承诺的能力会成为人格及个人声誉的重要部分。

他有一种能力,可以很敏锐地判断出哪些人是能够完成事情、推动计划的。他发现这些人通常都是信守本分、实践诺言的人。他还发觉,这些坚守承诺的人在生活的其他方面也都很成功。

华斯法官说得一点也没错。不论是担任导护家长、义勇消防队,或是像麦隆·华斯任职委员会处理更广大的公共事务,信守承诺都是同样的重要。对家人、朋友、领导守信和对市民、州民守信是一样重要的。你承诺的对象或理由可能不同,但是努力去完成诺言的目标是不变的。