人的天性中似乎都有一点好赌的倾向。即使是常令人血本无归的地下赌场，也令无数人趋之若鹜。商家举办的抽奖相对其他赌局来说，对顾客是一种十分安全——几乎立于不败之地的趣味“赌博”，因此也吸引了众多消费者。
参加抽奖活动的顾客，必须购买某特定商品达一定的量、在某店中消费达到固定金额、为产品命名、回答特定问题答对者等等。消费者对于此类活动之所以特别热衷，在于其参加资格简易，而且奖额大，通常大于消费金额。
1.举办抽奖活动的好处(1)可以扩大及建立产品、商店的知名度；
(2)脱离众多广告的干扰，引起消费者的注意；
(3)具有针对性；
(4)可吸引消费者增大购买量。
2.举办抽奖活动的缺点(1)虽可在一定程度上建立商家形象及提高知名度，但不一定会带动业绩突飞猛进；
(2)有可能引来许多职业性的参与抽奖者，对整个活动造成困扰；
(3)对媒体广告的要求较高；
(4)效益难以事前估算，仅凭以往的经验来执行。
商家举办抽奖活动时，奖品或奖额、抽奖的活动日期、参加资格、方式评选、兑换奖品方式、是否限定参加次数等重要事项应力求标示清楚，而且应将其过程公开化，奖励价值较大时，更应该考虑邀请公证人员在场观察。
在一般情况下，抽奖活动更适合独立的店铺用以促销，只须注意奖品及奖额的大小，以及参加资格应力求简易，才能吸引消费者的参与。