孙子曰:善用兵者,避其锐气,击其惰归,此治气者也。《孙子兵法·军争篇》
这里说的“锐”、“惰”、“归”都是指士气。部队作战,初战时气锐,过一段时间,士气逐渐懈怠,到最后士气衰竭。这说明打仗时心理态势很重要,所以指挥者应根据敌我双方士气,把握最佳的进攻时机。
齐桓公于公元前684年派兵攻打鲁国,于是发生了有名的长勺之战。当时齐强鲁弱,但由于鲁国采纳了曹刿的战略战术,竟以少胜多,打败了齐军。
在齐鲁之战发生之前,曹刿这个爱国的平民百姓就十分关心这次战争。他主动去拜见鲁庄公,并询问国君凭什么打这一仗。战斗中,曹刿和鲁庄公同乘一辆战车,在长勺摆开阵势。鲁庄公将要击鼓进军,曹刿阻止说:“不可!”等齐军三次击鼓之后,曹刿才说:“可以击鼓进军了!”鲁庄公亲自击鼓助威。鲁国将士为了保家卫国,一个个士气高昂,奋勇杀敌,一鼓作气,打得齐军狼狈败退。鲁庄公想立即追赶,曹刿又阻止说:“不可!”他从战车上下来,看了看齐军战车逃跑时留在地上的车轮印迹,然后又登上战车,扶着车前横木向远瞭望齐军败退的情况,这才说:“可以追击了!”鲁庄公亲统大军火速追击,结果把齐军打得落花流水,几乎全部崩溃。这就是历史上有名的以少胜多、以弱胜强的长勺之战。战斗结束后,鲁庄公向曹刿询问所以取胜的原因,曹刿说:“打仗是需要勇气的。第一次击鼓,能振作士气;第二次击鼓,士气衰落;第三次击鼓,士气就泄尽了。敌人击鼓三次,士兵勇气已尽。我们第一次击鼓,士兵勇气正盛,所以一举全胜,这就是一鼓作气的原因。”
亨利·福特是美国汽车大王,他将美国与世界引向了汽车时代。福特汽车公司生产的T型车自1908年至1927年,共生产了1500万辆,确立了福特汽车的霸主地位。
福特是一位卓越的成功者,但他不满足于此,他要“不停追求,不断进取”。他的独生子爱德歇尔也有志于汽车工业,经常随父亲下基层了解情况。
一次,福特与爱德歇尔巡视工厂。爱德歇尔发现许多工人对他们父子侧目而视,他隐隐约约感觉到工人们的情绪不大对劲,便在巡视后对福特谈及此事。
“爸爸,你不觉得工人的情绪有些不大好吗?”
“怎么,有什么问题吗?”
“我觉得他们对我们有一些敌意,好像中间出现了一条鸿沟。这样下去,一定会出问题的。”
“是啊,以前我经常和工人交谈,现在事情多了,企业需要人照料,工人也增加了很多,我的确有些忽视。”
“爸爸,交谈只是一个方面,你必须与苏伦森先生谈谈。他总是加重工人的负担,让工人通宵达旦地工作,无视工人的要求。工人们已怨声载道了。”
福特陷入了深思。第二天,福特叫来了苏伦森,说:“现在红利已高达20000%,工资必须提高一下。”
苏伦森犹豫着,说:“现在的工资已经高了……,那就再加上0.5美元,2.5美元吧。”
福特不满地审视着苏伦森,果断地说:“我要工资增加一倍,从明天起,工人工资每天最低为5美元。”
“什么,你是说把全年利润的一半分配给职工?”
“是的,你没有算错,我就是要这样做!”
福特肯定劳工价值,在劳资关系上,他迈出了革命性的一步。《纽约时报》等多企业报纸都报道了福特公司日薪5美元的消息,引起了极大的震动和冲击。然而,事情没有结束。
一天,福特收到一位职工妻子的来信:“福特先生,我们感谢您一天5美元的恩赐。但是,人绝非机器,您的作业制毁灭了我的丈夫!我的丈夫也需要休息……”
这封信深深地困扰着福特,他只好求助于迪尔本教堂的祭司长马吉斯。他说:“我的做法不仅没有达到我预期的效果,而且适得其反。但不管怎样,我希望福特公司是一个更人道、更宽厚的企业。希望您能帮助我完成这一夙愿。”
在福特的真诚邀请下,马吉斯担任了福特公司新成立的职工福利总顾问之职。他不断走访职工企业,了解职工的具体困难,并不断向福特提出建议。福特十分重视职工福利,保持员工士气正盛,使自己一步一步实现夙愿。