“这种产品质量不可靠，我宁愿要别的厂家生产的！”
“我不买你们企业的产品，我们只和知名企业打交道。”
我想在你的销售生涯中，可能会经常碰到别家的产品比你的产品好之类的话。我们必须首先分辨出他真的是认为你的产品比别家的可靠，还是只是用这句话来跟你进行讨价还价。了解他们对你的产品的品质、服务的满意度和兴趣度，这将对你完成一笔交易有莫大的帮助。
不过无论他是什么态度，你用下面的成交法都能有效地激发他们的购买欲望，除非他们真的对你的产品和服务不感兴趣。他们也许只不过想以较低的价格购买最好的产品和服务罢了。
既然这样，你就跟他说：先生，在这个世界上我们都希望以最低的价格买到最高品质的产品。依我个人的了解，客户购买时通常都会注意三件事：①产品的价格；②产品的品质；③产品的服务。
我从未发现有任何一家公司可以以最低价格提供最高品质的产品和最好的服务，就好像奔驰汽车不可能卖到桑塔纳的价格一样，对吗？
说完这句话后，你最好留下时间给你的客户作出反应。因为你说的是经济上不折不扣的真理，你的客户几乎没有办法来反驳你，他只能说“是”。接下来，你对你的客户说：先生，根据你多年的经验来看，以这个价格来购买我们的产品和服务，这是很好的生意，你说对吗？
让你的客户作出回答，因为你的产品的品质和服务确实符合这样的价格，你的客户如果不是故意刁难，应该不会作出否定的回答。
这时你可以询问客户目前使用或经营的品牌和产品供应厂商，如果与你的产品类似，你就介绍你的产品的优点。若两种产品不同，成功的希望就更大了——因为这表明客户的产品供应拒绝并不成立。这时你可以应着重说明两种产品的不同点，详细向客户分析你的产品会给他带来什么样的新利益。