书城管理销售新人的7项修炼
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第66章 宠物缔结法

推销有形产品时,可利用宠物来缔结客户。有形产品就是指具有具体形态的产品。在推销产品时,让客户实际地触摸或试用你所推销的产品,让他们心中感觉到这个产品已经属于自己了,这种方法叫做宠物缔结法。

有一个专门推销办公设备的公司运用这种宠物缔结法而使他们的销售额大幅度提高,从而领先其他同业。他们的做法非常简单,他们做的惟一的事情是派入到潜在客户的公司介绍他们产品,然后让客户选择他们认为有趣的产品,之后免费地把这些客户有兴趣或需要的产品放在他们的办公室里,让客户免费地试用一周。

根据销售心理学的研究发现,当把产品交于客户时,即使时间无几,在他的内心也已把这一产品当作自己的私有物品了,而推销员要再来把这种产品拿走时,他的心里总是会有一些不习惯,而且自然当他心里已经习惯这种产品是属于他的时候,他就更容易做出购买决定了。

有鉴于此,尽可能地让客户试用你所推销的产品,这样做可以促使客户下决心购买你的产品。

全世界最大的日用品销售公司之一——安利公司也曾经使用过这样的方式。他们要求推销人员去拜访客户的时候,每个人手上提一个产品试用袋,在他们拜访客户的时候会将这些装满各式各样产品的安利试用袋交给客户,告诉客户可以随意试用这个袋子里的任何产品,而且都是免费的。过了几天或一周后,推销人员会回访这位客户,询问客户对这些产品的使用状况或者需要协助的地方。安利公司仅仅使用这样的方式,就使他们的公司创造了惊人的销售额。

宠物缔结法并非以宠物来换取客户的好感,而是一家宠物店的老板创造的独特技巧。

这家宠物店的老板时常发现小孩子常常吵着父母为他们买一个宠物。有时父母怕麻烦并不愿意养宠物,但经不起孩子的吵闹,所以父母就带着小孩子到宠物店去随便看看,而当小孩子看到一个非常喜欢的宠物而爱不释手时,这时父母通常会有种种借口来拒绝购买。而此时宠物店老板就会很亲切地告诉这个父母和孩子:“没有关系,你们不需要先急着购买,你们可以把这只小猫或小狗先带回去,跟它相处两三天,然后看看你们是不是喜欢这只小狗或小猫。过两三天以后你们再决定,如果不喜欢,可以把它再带回来。”所以父母与小孩子带着这只可爱的宠物回家,经过几天的生活,以致于全家都喜欢上了这个小宠物,不用说,父母掏钱买了这只宠物。

这就是所谓的宠物缔结法的来源,这一方法对于销售新人缔结客户、打开销售局面非常实用。