1等级评价与量化评价相结合。教师的许多工作比较模糊,不易看清,不易量化,只能用等级评价办法:A等为优秀,B等为较好,C等为一般,D等为较差。评定等级后,再按等级比值量化。如某项满分占10%,则A等为10分,B等为8分,C等为6分,D等为2分。又如某项满分占5%,则A等为5分,B等为4分,C等为3分,D等为1分。对看得清、摸得着的项目,采用直接量化法。如教学成绩,即按规定标准评价:达到标准的得基本奖,低于标准的不得奖,高于标准的加奖。如平均成绩,该项满分占10%,则达到标准的得基本奖6分,低于标准的不得奖,高出标准1分加奖1分,上不封顶。
2自评、他评、领导评“三结合”评价法。自评、他评是指等级评价的项目。根据内容要求每人对自己的工作写出小结,确定等级,经教研组互评,然后主管领导审定等级。必要时也可提交校务会,集体研究审定等级。
3单项奖励。各项均有具体规定,符合某项标准即获某项奖励。
4教学质量的提高,需要全体教职工协同合作。教学服务人员(包括学校领导)可根据“工作态度、服务质量、贡献大小”由教师按A、B、C三等评定。A等获教师综合平均奖,B、C等分别低于平均奖。
5计奖方法。将各项评价量化后,得分结果相加,即为每人应得综合奖分(如教学思想得分+教学过程得分+单项奖励得分)。分值高低随学校经济状况而定。如每分赋值2元,则2×得分=奖励金额。
(郑州市建新街小学)(第四节)用目标管理调动教师的积极性
近年来,遂宁子弟小学办学条件得到了较大改善,教学质量逐步提高,学生德、智、体全面发展。目前,学校已发展到有640名学生,17个教学班,54名教师的规模。在全校师生的共同努力下,学校获得“四川省企业办学先进单位”,四川石油局川中油气公司“思想政治工作先进集体”,四川石油局“先进学校”,少先队大队部、中队分别获得四川省“红旗大队”、“全国优秀少先队中队”等光荣称号。学校连续九年在遂宁市升学统考中成绩名列第一。学校师生参加全国、省、市各类竞赛获奖400多人次。涌现出许多优秀教师和出类拔萃的有特长的学生,受到各级领导的高度评价,深得公司职工的信任。这些成绩的取得离不开油气公司党、政、工领导的正确领导和其他基层单位的大力支持,更重要的是我校全体教师团结一致,齐心协力,顽强拼搏,知难而上。那么,是什么力量促使全校教师起早贪黑,任劳任怨,默默奉献?下面从管理学角度谈谈学校如何运用目标管理方法,来调动全校教师工作积极性的。
一、对目标和目标管理的理解
人们从事任何活动都是有目的,有既定目标的。学校实行目标管理,把学校的现实性和未来性结合起来,就可避免工作中的盲目,减少工作中的失误。目标的实现,将强化全校教师的工作动机,导致其自尊需要或成就需要的满足,从而激发教师工作的积极性。实行目标管理,要求管理者要与教师一起共同制定工作的目标(包括总体目标,各部分的目标与个人目标),对实施目标的过程要认真管理,除此之外,还要制定出一套评估目标成果的一种管理制度。只有这样,才能充分发挥目标在行动过程中的启动作用,导向作用,激励作用和聚合作用。我们深深地体会到,运用目标管理,对提高管理效能,调动教师的积极性起着巨大的作用。
二、制定目标体系,选择具体的目标
结合公司油气上产30万吨的大目标,学校担负着直接为公司培养人才,使职工子女受教育的重任,在社会主义市场经济条件下,学校面临着激烈的竞争,没有高质量的办学效益就会被市场经济淘汰。因此,在学校原有基础上,我们把争创遂宁市一流学校,勇夺“九连冠”、“十连冠”作为近期目标,把创“巴蜀名校”作为远期目标。学校所有教学活动都要围绕这一目标来开展。
教导处、大队部、各教研组,以及学校工会等部门在制订教学计划和活动计划时,都要把学校的目标贯彻下去。教导处负责各班的班务量化考核,每天考核各班的纪律、清洁并当日张榜公布,一周评选一次,一学期结束后按年级评出名次,与学期质量奖挂钩。班主任老师及学生每天都要到张榜处了解本班当天的情况,发现问题,及时处理。例如,某教师发现他班上的清洁红旗被取消了,他马上到班上去了解情况,学生告诉他因为窗台有字纸,值周教师检查不合格。该老师把这些纸检来,逐一分析,发现这些纸是楼上一个班扔下来的,就向值周老师和学校领导反映。通过调查落实,确实不属该班的责任,按规定作了处理。党支部领导下的少先队是学校重要的德育阵地,大队部对各中队进行的逐日德育量化考核,对各中队参加的各种活动,如给《红领巾广播站》投稿,给《飞翔报》投稿,好人好事情况,中队的学习园地、图书角、课外活动情况,寒暑假参加的各种活动进行考核,根据不同的情况赋予不同的分值,张榜公布,逐月考核,考核结果作为该中队辅导员质量奖的依据。班务量化考核和中队德育量化考核还作为评选公司优秀班主任,优秀中队辅导员的重要参考依据。
对参加市统考科目的老师,该班学生及格率、优生率、提高率、巩固率等四方面,按公司教育事业部所下指标,学校在制订这“四率”时,又提高了标准。以五年级语文,数学科目为例做一说明。公司教育事业部规定该年级的及格率为90%,我们定为100%,以80分作为“优生率”达到70%,我校提高到85分为“优生率”标准,并要求达标率为70%,我们根据不同的年级制订不同的目标。我校的这几项标准远远高出了市中区其他学校(包括顺南街小学)的指标。
科任教师所教学生参加全国、省、市、局各级竞赛(包括音乐、美术、体育等),取得的成绩按级别列为单项考核。
教师发表论文,优质课评比得奖,参加自考,函授取得文凭,除公司教育事业部奖励以外,学校还要单独进行奖励。为了加大学校新闻宣传的力度,新的领导班子狠抓了新闻报道工作,成立了新闻报道小组,按照公司党委工作部下达的任务,对每个通讯员定出目标,截止现在为止,我校已超额完成了党委工作部下达的任务。年终时,我们将评出优秀通讯员,发给作者双倍稿酬的奖金。对于教师写的论文,学校也明文规定,按刊物级别给予重奖,并作为教师职能评定的参考依据记录备案。
三、对目标价值的认识
充分认识学校总的目标,部门目标和个人目标的价值,对调动教师积极性具有重要意义。也就是说,完成目标的意义究竟有多大?如果目标意义重大,就容易被教师认同,激励作用就大;反之,就不易被选择,激励作用就小。在制订目标管理时,我们仔细考虑了目标的难度系数,我们认为,虽然目标具有挑战性,经过努力,是能够实现的。此外,还必须要求,管理者说话算数。通过调查,我们了解到,教师不怕目标的难度,就怕目标完成后奖惩不能兑现。这就要求领导者的措施与行为的一致。学校新的领导成员对全体教职工的奖金分配进行了调整。根据五、六年级教师的辛劳程度,把这两个年级老师的奖金系数定为最高等次,学校领导和其他年级科目教师次之,负责后勤保障的工作人员定为第三档。在半年奖,质量奖上完全按照目标进行考核兑现。以今年的毕业班教师为例,因他们完成了学校规定的目标,实现了“九连冠”,在物质奖励上他们最高的拿到了奖金700多元,而学校领导还不到300元。两个毕业班的班务考核和中队德育量化考核名列学校前茅,所以该年级的所有教师在第十个教师节分别被评为公司优秀班主任、优秀教师及局“十佳”辅导员,有的还参加局表彰会、局夏令营。对他们的突出事迹,学校的新闻报道小组也给予了及时的宣传报道,有的上了电视,有的上了报纸,对全校教师的鼓励很大。学校争取了“九连冠”,每位教师都感到无比的光荣(包括退休教师在内)。领导的高度评价和社会舆论的宣传,从思想上大大激发了全校教师的工作热情。
四、重视对目标的过程管理
目标管理是一个动态管理机制,目标的实现具有十分重要的意义,但不能忽略对目标实现过程中的管理。
(一)领导对目标管理的重要导向
学校领导是制定目标和实现目标的重要决策者、执行者。在目标实施过程中,领导要身先士卒,调动一切积极因素,防止消极因素的干扰和影响。今年暑假书记和校长为争取几名市优秀教师的名额,冒着高温多次去市中区教育局,向市教委反映我校教师的情况,最后他们从很紧的名额中挤出了三个名额给我们学校,我们把这三个名额给了工作认真负责,成绩突出的学科教师。为保证九月份的正常开学,学校领导带领后勤组的同志奋战一个月,把所有旧的桌椅换成升降桌椅,把办公室和旧教学楼的教室粉刷一新,安排妥当。为新学期开学做好了充分的准备。教师生病,出去开会、学习,校领导立即顶上。领导的带头作用受到全体教师的好评。
为了解兄弟单位一流学校的教学情况,学校领导经过各种渠道,多种途径去联系。例如:我校部分教师今年4月到全国教改先进学校成都龙江路小学观摩、学习,到省教育学院听教授讲课,通过学习,发现自己的不足,找到差距,纠正方向,向既定的目标前进。从成都回来后,学校领导经过认真研究,比较,申报了《小学课堂教学目标导引改革实验》的研究课题,并得到了公司领导的批准,这一教改的实施和成功,将对我校迈进“巴蜀名校”跨入关键的一步。
(二)努力提高教师的志向水平
在目标管理中,影响人们志向水平的主要有成功和失败两因素。成功导致教师志向水平的提高,失败导致教师志向水平的降低。管理者要帮助教师成功,允许他们失败。在长(业务专长),宽(知识面宽),高(思想素质高)方面狠练教师的内功,正确分析教师目标受挫的原因。例如:我校二年级教师罗元芳在班级管理中很有办法,班务量化考核的成绩名列低段第一名,但在期末考试时,她所教的数学优生率未完成学校定的标准,她回到家后痛哭一场。校长和书记并没有指责她,而是帮助她从失败中取得成功。她哭着说,对不起学校领导,对不起班上的学生。我们学校并没有只看分数,而是根据她平时工作的业绩和班务管理的成绩,一致同意评她为“局优秀教师”。
(三)在目标管理中,要给教师树立正确的公平感