书城管理小公司第一年的生存法则
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第150章 学会合作分工,提高经营效率

孙子曰:上下同欲者胜。和谐向上的企业必须为员工创造充分交流沟通、公平公开竞争的良好环境。在竞争中追求合作,在合作中保持竞争。群策群力,同心同德,方能百战不殆。

首先要从培养合作精神做起。同事之间只有理解尊重别人,平等相待,支持不拆台,才会有融洽和谐的同事关系和协调有序的企业管理秩序。同时还必须实行科学的个人分工,明确规定每个人所负的具体责任,才能做到人人有事干,事事有人管,处处有监督,也才能充分发挥个人的积极性。但是,我们每个人分工负责的工作,仅仅是集体工作的组成部分,彼此并不是孤立的,而是互相联系的,分工并不等同于“分力”。只有大家真诚合作,使各自力量达到最大并合理叠加,从而产生一种新的合力,才能做好各自的岗位工作,取得良好的工作业绩,实现企业的既定目标。

其次,要努力化解矛盾,相互宽容。推己及人并且设身处地为人着想,己所不欲勿施于人。在日常工作中,要严于律己,宽以待人。因为不能宽容则不能谅解,不能谅解就不能和谐,没有和谐就没有团结,特别在同事之间发生矛盾时,要平心静气地交流情况和意见,诚恳地作自我批评,与人为善地开展批评,设身处地为别人着想,实事求是地做客观分析,要尽量多发现别人的优点,以人之长补己之短。当然我们解决矛盾和冲突时,还应特别注意统一目标和认识,发挥计划的有效作用,并进行适当的信息交流和坦诚的意见沟通,突破本位主义思想,树立整体观念和全局意识,寻找沟通交流的焦点和共同点。同事之间应当借各种集体活动和日常交往交流思想,沟通情况,促进彼此了解,相互相任,将一切不必要的误会和磨擦,消灭在萌芽状态。直言不讳,坦率交流,阳光工作,阳光生活,是我们在企业管理中所大力倡导的。

最后,交流沟通贵在有恒。沟通交流以至得人心和人意,本身就是一件耗费时间和精力甚至磨练意志的事情。然而磨刀不误砍柴工,体验了心灵相互沟通的畅快和愉悦之后,我们决不会因为沟通的困难而放弃交流沟通的任何机会。心诚则灵,以一片赤诚之心,必能获得别人的信赖、理解、支持和合作。当别人不了解你的时候,不要急躁不安;当别人误解你的时候,不要怨天尤人。因为路遥知马力,日久见人心。时间既会考验你的耐力,也会证明你的诚意,更会体现你的实力和价值。

与晋商、徽商的发迹相似,潮商也是靠长途贩运起家。与陆上贩运所需的骡马锱重相比,从事远洋运输的海船投资巨大,且不具备任何保护手段,其风险足以让人扼腕。

但正是由于这种海上商业活动所具的高利润、高风险特性,促使潮商较早地形成了风险共担、利益均沾的商业伙伴关系。大商人拥有巨资,他们往往与中小商人合作,由他们出船或出资供中小商人出海经营,赚取巨额利润,而中小商人也得以借船出海,去赚属于自己的那份“经营之息”。在一条商船中,船主、贩商、与水手形成了严格的商业伙伴关系。船主从中小贩商的商业利润中抽取商银,抽取程度按盈利大小计算,多赚多抽,不赚不抽。水手收入则根据船东抽银多少而按比分成。一位为自己船上斗殴不断、船员视船上活如地狱而苦恼的荷兰船长,羡慕地评价到:“中国船上,一切完全欣然、快捷、安静、和谐。”