在日常生活中，我们经常会与陌生人打交道，但很多人都有一种害怕陌生人的心理。这种心理产生的直接原因就是对对方的不了解，但正是这样，才更需要我们有效交流，以达到沟通的目的。所以，消除害怕陌生人的心理是和陌生人沟通的首要问题。
美国著名记者阿迪斯·怀特曼指出，害怕陌生人这种心理，我们大家都会产生。但是，懂得怎样毫无拘束地与人结识，能使我们扩大朋友的圈子，使生活丰富起来，对于我们来说是非常重要的一件事。
多年来，阿迪斯以记者身份往返于世界各地，他和陌生人的谈话有许多是毕生难忘的。他说：“这就好像你不停地打开一些礼物盒，事前却完全不知道里面有什么。老实说，陌生人引人入胜之处，就在于我们对他们一无所知。”
我们过去从来没有见过的人甚至能帮助我们认识自己。因为我们可能对一个陌生人说出我们时常想说但又不敢向亲友开口的心里话，他们因此便成了我们认识自己的一面新镜子。
事实上，我们身边的朋友，哪一个不是从陌生人变成朋友的呢？阿迪斯说：“世界上没有陌生人，只有还未认识的朋友。”
那么，我们应该怎样把和陌生人的第一次交谈进行下去呢？