“安卡普林”是宝洁公司生产的一种不伤胃的止痛剂，运用定时释放的新技术，可以在药剂溶化前通过胃部。这种止痛剂对频繁的使用者是一种不错的选择，但必须每4小时服用一次。
事实上，大部分人只在疼痛时才服用止痛药，而且希望立即见效。宝洁陶醉于产品的独到技术，忽视消费者的想法，跳过了正常的市场测试，直接进行大范围销售。结果一厢情愿的想法，让宝洁的“安卡普林”失败而归。
现在的宝洁非常注重调研和测试，它每一个大动作都以调研为依据，每一个新产品上市几乎都是调研的结果，如果一个品牌无法在测试中获胜，就不允许上市。因为宝洁有过惨痛的教训，吃过自以为是的亏。
智慧分享
企业最怕的就是动荡与失误，有时仅仅一次失败就足以拖垮一个企业，至少大伤元气。直接拿市场做实验，就是拿企业的生命做赌注，这是现代企业经营最忌讳的。宝洁重视调研，是因为调研大大提高了品牌营销成功的安全系数。