书城管理企业做大做强的88个通用法则
15600500000013

第13章 敢为人先,敢尝试才能成功

隔岸观火永远难成大器,做任何事都要别人为你开路,没有一点敢为人先的精神只能平平庸庸过一生。敢为人先并不是一时头脑发热盲目地胡来,而是建立在认真、正确分析时局的基础上,顺应时代潮流做出超前的决策。

所谓敢为人先就是做别人没有做过的事,做别人没有预料到的事,进别人不敢涉足的领域,打破常规从新的角度以新的眼光审视当前时局,再用新的思维方式、政策、措施做出别人没有预料到的决定,果断出手开拓出与众不同的认识境界和创业新路,从而占领绝对性的优势。敢为人先的精神在竞争激烈的商场上显得更为重要,会决定一个企业的发展速度,严重时还可能决定企业的存亡。所以,作为管理者的你还需要培养这种精神。

红顶商人胡雪岩悟出了“利势不分家”的道理,即经商之道在于“先不必求利,要取势”。此话不假,今天的商场竞争充分验证了这一道理,只有占领了一定的优势才有资本参与到市场的激烈竞争中,才能获得利益。可是,取势也需要一定的谋略,敢为人先是取势的核心,是占领市场优势的决定性因素。如果没有敢为人先的胆量,没有审时度势的头脑,没有做别人不敢做的勇气,又谈何优势和利益?

任何一个企业都希望自己的产品畅销,然而,消费者对产品的要求往往十分苛刻、十分挑剔,这就要求企业管理者不要有隔岸观火的心理,时刻将更新产品的思想摆在重要位置。如果不注意自身的“变革”,被市场淘汰是必然的。满足了消费者的需求,就意味着在市场上占领了优势,怎样才能受到消费者的宠爱呢?方法是多样的,其中一点是敢为人先、不断创新。

日本一家制造指甲刀的小厂,因产品单一,功能、式样陈旧而滞销,工厂面临倒闭的危机。一天,该厂老板百无聊赖地随手翻阅一本成语画册,看到“画蛇添足”这一成语后,连声叫好:“有救了,有救了。”随即推出了一款新型的能装指甲屑的指甲刀,投入市场后销量呈几何级数递增,财源自然滚滚。

敢为人先与隔岸观火本是一对矛盾体,敢为人先不一定能取得成功收获利益。一提起敢为人先人们自然会联想到改进技术使产品更新换代、改头换面等,当然这只是其中的一方面。既然要改革就说明需要一定量的资金投入,时间短则一年半载,长则三年五载,改革以后的产品是否能满足消费者的需求仍然是个未知数,所以说,敢为人先必须承担一定的风险;可是隔岸观火,意味着等着别人给你去探路,如果有危险自己暗地偷乐庆幸没有受到牵连,如果前景可观马上跟在别人身后嚼别人吃过的馍,一样得不到利益,与其选择后者不如大胆一搏,说不定机遇会宠爱有胆量的你,不过前提是要看好形势。

案例一:

先行一步,名利双收

1999年利乐公司推出了一种全新的牛奶包装,此包装的优点在于保质期长,牛奶可保证在45天内不变质,不失去原有的口感。可是,当时国内市场上的牛奶包装主要是两种,一是巴氏塑料袋,一是UHT利乐枕。塑料袋的优点是价格低,货源充足,可保质时间短,必须地产地销,加之有光明、伊利、三元等巨头企业做后盾,塑料袋大有供不应求之势。利乐产品虽好,可只有外来品牌帕玛拉特在为其助阵,因此市场占领份额十分有限。在这种情况下,没有人愿意与利乐合作,不愿贸然投入这“两头受挤”、前景莫测的新产品,弄好了能盈利,弄不好大有亏本的可能。

利乐清楚自己所处的形势,可是为了扩大销售,它还是做了一番努力。据说利乐公司当年曾经想拉拢伊利做其后盾,与伊利洽谈合作问题,愿意给伊利提供两条生产线。可是,洽谈没有成功。伊利考虑到该包装利润低,市场占有率小,必须大量生产才有可能获利等原因,没有同意合作。和伊利保持同样态度的企业,又何止一家。

蒙牛也把这种形式看在眼里,为了企业的发展,蒙牛内部对此事也充满争议。可牛根生却认为:与强势企业竞争,制造差异化,挺进无竞争领域是制造相对强势的不二法门。因此,蒙牛选择了做第一个吃螃蟹的人,开发出中国第一袋利乐枕产品,这项大胆的举动让蒙牛名利双收。

2002年“蒙牛枕”推出后,蒙牛的营销规划中决定,为了宣传新产品,前期准备以买三赠一或买二赠一的方式在大城市陆续登陆,从而打开市场大门。

为了让消费者尽快接受“蒙牛枕”,蒙牛首先选择在北京上市。原因很简单,因为北京人早已经熟悉了这种牛奶包装,帕玛拉特已经在北京销售了一年多,给他们做了开路先锋。所以,5月18日,蒙牛枕以免费品尝和买三赠一的方式在北京铺天盖地的宣传开了。而且迅速吸引了消费者的眼球,短短一个月的时间,销售量就达到20吨/日。

蒙牛不但采取买赠的方式搞促销,而且在产品摆放上也精心设计了一番,他们使蒙牛产品与帕玛拉特成邻居式摆放,而价格却略低帕玛拉特一点。

2个月后,蒙牛枕很快打开了北京市场,销量呈几何状上涨,彻底超过了帕玛拉特,无论是绝对销量还是单店销量。有人惊呼:“草原上的帕玛拉特”来了!

看到蒙牛名利双收,伊利很快意识到自己当年的失误,并尽快修正错误紧紧跟在蒙牛的身后。当然其他曾经拒绝与利乐合作的企业,也争相跟进。一时间“利乐枕”成了众企业争夺的香饽饽,以前甘愿为别人提供生产线,都不能获得他人青睐的“利乐枕”现如今却火上了天。

以伊利为首的多家企业,虽然在北京市场上先后发起买赠式的促销,买六赠一、买四赠一……可赢得的利润仍然赶不上已经抢占先机的蒙牛。

2003年2月12日,牛根生接到西方企业家NickShreiber颁发给他的两块奖牌,一是“利乐枕无菌包装使用量全球第一”;另一个是“2002年度使用利乐包装超过10亿包”。这两块奖牌的到来,给蒙牛增添不少荣誉,它不但说明蒙牛枕是所有使用这种包装的奶厂中的老大,也说明蒙牛枕已经被国际认可。

拿破仑曾经说过:“我的军队之所以常胜不败,最关键的原因就在于我们能够抢占制高点,总能比敌人早到5分钟。”其实,市场竞争也同样如此,蒙牛枕热销就是一个很好的实例。它告诉人们,跟在别人后面永远吃不饱,没有点敢为人先的精神,永远不会成为竞争队伍中的佼佼者。采取隔岸观火的态度,最终会被激烈的竞争所淘汰。不过,在做超前决策前,一定要根据自己的实际情况,做出适合自己发展的计划,既要有长期计划也要有短期目标,这样才能做到万无一失,增强竞争力,占领绝对性优势。

案例二:

敢为人先跨入内地

提起霍英东,华人个个都会竖起大拇指,他是最早一批进入中国内地投资的香港商人,也是改革开放后10多年间,在内地投资最成功的香港企业家之一。追究其成功的秘诀,可以用四个字来形容:“敢为人先。”

1978年底,霍英东率先进入内地,洽谈在中山县兴建高级宾馆事宜。1979年底,宾馆破土动工。1980年,中山温泉宾馆落成开张,成为内地第一间中外合作兴建的酒店。

1978年12月19日,《澳门日报》刊载一篇题为“中山县翠亨村将辟为旅游区”的报道,称国家决定在孙中山先生的出生地——翠亨村建设旅游区,主要是为了吸引海内外游客,特别是供港澳台同胞和华侨回来旅游观光。

孙中山先生青少年时期是在这里度过的,有不少有纪念价值的地方。那里有一座罗三妹山,景色秀丽,附近还有温泉,是疗养、度假胜地……这些情况霍英东是非常了解的。他认为,随着翠亨村开辟为旅游区,必将有大批海外游客前去观光旅游,这就需要有一个适宜的吃、宿之地。于是,霍英东决定在中山县建一间高级酒店。

霍英东在内地捐赠的第一个项目是番禺温泉宾馆,投资的第一个项目是在中山建酒店。

那个时候,还没有中外合作建旅游酒店的先例。霍英东要在中山县建酒店,一开始就遇到阻力。中山县和广东省的一些领导人有不同看法。有人认为,建涉外旅游酒店,会带来精神污染,大宾馆耗电大,电力供应将更紧张,群众会有意见等等。

当霍英东第一次到中山县考察时,北京正召开十一届三中全会。会议将制定什么新政策,海内外都非常关注。到了1978年1月,全会公报发表,中共第一次提出改革开放政策,准许吸收外国资金、先进技术和管理经验,用于内地的经济建设。

这一开放政策,坚定了霍英东到中山投资建旅游酒店的决心。

中山县是一个富庶大县,但那时还很落后,到处是大沙田式的“茅坑”,像样的公厕没有几个。有人说,在这种遍地“茅坑”的地方建酒店,无异于把钱白白撒进“茅坑”里。对于这一点,并不是霍英东最担心的,霍英东当时最大的顾虑是改革开放政策的改变。

霍英东要在温泉边建旅游酒店,名称叫中山温泉宾馆。霍英东深思熟虑后,决定建酒店,到温泉“试水”。

霍英东与中山县官员谈到合作的事宜后,就联合何贤、何鸿燊、马万祺、陶开裕等港澳富商,合组中澳投资建设有限公司,与中山县签约合作。

1979年11月,中山温泉宾馆正式破土动工。

霍英东是中澳投资建设公司最主要的股东。中山温泉宾馆项目,从商谈合作方式到选址、签约、图纸设计等等,他都亲力亲为。

工程动工后,各种建材和酒店设备、用品,几乎样样告缺。霍英东不得不向海外落单订购。

按照霍英东的计划,宾馆自动工之日起,一年之内就落成开业。为了按时完工,霍英东在部分工人中试行合同制,改革工资制度,多劳多得,表现好的还能额外拿到奖金,同时把宾馆的工程以承包方式,包给建筑工程队。另一方面,霍英东经常亲临工地,查质量、抓速度。

经过多方面的努力,工程按时竣工。宾馆总投资约4000万港元,占地面积105万平方米,其中绿化面积23万平方米,有250套客房,其中包括10栋别墅。开幕仪式上,霍英东请来北京、上海、广州和香港的网球好手,在中山举行网球比赛,搞得有声有色。在一片喜庆的气氛中,中国内地第一家中外合作兴建的涉外旅游酒店宣布开业了。1982年,中山温泉宾馆开始盈利,这间初期只有250套客房的酒店,由于住宿率高,1982年营业额排在全国第五位,仅次于广州的东方宾馆、上海的锦江饭店、四川的锦江宾馆和北京饭店,跻身中国内地五大宾馆之列。

由霍英东投资酒店的事例可以看出,敢为人先的确是取得优势的重要因素,也是获取利益最直接最有效的手段。在众多成功的企业家中,霍英东处事有自己的方式方法,他的大胆、精明、睿智注定了他不会是一个平凡的商人。