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第22章 创造和谐的同事关系(1)

和谐的工作关系是做好工作的前提,职场中要学会和各种性格、脾气的人相处,才能做到心情愉快,才能发挥团队的最大力量。

一、学会与不喜欢的人共事

在工作中,我们可能会遇到各种各样性格的人,有人心性善良,也有人心性狡诈;有人喜欢帮助别人,也有人爱挑拨离间。可是无论我们是否喜欢这样的同事,都要学会与他们相处的技巧。学会和不喜欢的人共事是在职场上必修的功课,做到不让他们影响自己的心情,不让心情影响工作才是最好的选择。

办公室里的生活既是紧张的也是富有挑战性的,只有学会根据不同人的性格正确处事,才能避免争端。不论同事性格好坏,也不论是否和你的脾气,都要以友好的姿态对待别人。

雅丽工作的办公室里有五个同事,其中有刚毕业的年轻人,也有经验老道的老同事。大家由于性格不同,处事方式也有很大的差异,虽然称不上讨厌,但是雅丽对于办公室几位同事的办事方式却不敢苟同。尽管如此,雅丽并没有把这些带到工作之中,因为她觉得把自己的工作做好是首要的,至于不喜欢的同事要公事公办,尽量保持良好的人际关系。

刚从学校毕业的小童才18岁,性格比较外向,经常自说自话,十分活泼可爱。说起话来也是心直口快的,不在乎别人怎么想。但是,这个小女孩就是太娇气了,典型的独生子女。虽然她只比雅丽早进公司三个月,按文凭论工资,级别都要比雅丽低一等,但是却已经拿起了架子,经常差使雅丽做这做那。有一次,打印机的油墨用完了,小童冲口就对雅丽喊:

“哎,你怎么不想到换一个?”平时还经常指使雅丽帮她接水。尽管雅丽对于这个小女孩不是十分喜欢,但是觉得她还比较小,不懂事,所以就没有计较。

而唯一一个老同事老严虽然看起来是个很让人尊敬的人,然而时间久了雅丽就发现这个人的素质比较低下,不仅是业务水平不高,人格修养也不高。老严整天在办公室里吃零食,并且把瓜子、糖果之类的东西全堆在办公桌上,弄得一塌糊涂。一次,单位组织同事外出,一到宾馆老严就把宾馆冰箱里的东西拿出来大吃特吃,甚至一直打长途电话。可是,第二天结账的时候却没有结账的意思,只得由领队的同事买单。对于这样的同事,雅丽采取尽量保持距离的方针,既不疏远也不亲密。

还有一个同事就是曾经和雅丽十分亲密的小眉,小眉年纪和雅丽差不多,但是已经在公司工作了很长时间。开始雅丽刚到公司的时候,小眉就像大姐姐一样指导她,并好心地告诉她在办公室生存的秘诀。如:某某门槛很精,要注意;某某心眼很小,别在他面前乱说话等等。雅丽觉得小眉是一个做事老练,对自己又十分热心的人,所以也把自己的心里话和她说。但是,突然有一天她也从别人嘴里听说,她成了小美嘴里的“坏人”。这让雅丽十分接受不了,但是同时也看清楚了小眉的真面目。于是,从那以后,雅丽对像小眉这样的同事敬而远之。

经过一段时间的观察和磨合,雅丽熟悉了同事的秉性和做事习惯,她也慢慢地变乖,懂得如何和那些自己不喜欢的人一起共事。

所以说,办公室虽小但是却存在这样那样的矛盾,学会和不同的人相处尤其是不喜欢的人相处,是你能够生存的关键。如果你因为自己的喜好而得罪那些小人,也许以后就有可能成为你以后事业上的障碍。

古人云:道不同不相为谋。在现在职场上,每个人都有优缺点,在一个单位共事,如果是工作上的需要,应尽量配合。如果把个人喜好和工作混淆了,不但会耽误工作,更会引起老板的不满。对于我们不喜欢的人,无论是作为上司还是下属私下不一定成为朋友,但在公事上一定要保持良好的工作关系,这样既可促进团队的合作意识,也可以提高整个团队的工作效率。

二、办公室内要和谐

在办公室里,只顾埋头做好自己的事情是远远不够的,还要建立一个和谐良好的人际关系,你才能更好地工作,获得老板的赏识。

由于办公室之间竞争比较激烈,所以并不是所有的人都以自己的真实面目对人,这就需要我们有一双慧眼。

一名工作人员讲述了他们公司的人在年终酒会上发生的事情。到了饭店大厅,公司员工已经各就各位。等老总落座后,酒会正式开始。菜上五道,酒过三巡,场面开始热闹起来。我起身到二楼的洗手间一趟,出来后看到同事小航站在二楼的栏杆边,正全神贯注地看着一楼大厅,若有所思的样子。我也走了过去。小航见我过去,就指着大厅内的几个人对我说:“你看,刘岸这小子,见无人注意他,竟然用烟头烧饭店的窗帘。这种人不懂得爱惜别人的东西,以后不能让他接触到公司里的物品。王龙,刚才我在时,一本正经的,现在看我走了,故意装成喝醉酒的样子,往女孩子身上靠,此人太轻浮,不可委以重任。李清,刚才竟然吐酒了,此时躺在沙发上,一副无精打采的样子,此人缺乏自制力,不能干大事,不可重用。

王平,喝了几杯酒后就坐到一边独自抽烟,他不善于与人交往,看来他真的不能在销售部干了……我听完小航的高论,不禁打了一个寒噤,想不到,他竟可以在酒会上考察其他人。

过后,我们从二楼下来,刚坐定,销售部经理徐前进就过来敬酒。徐前进端着一个酒碗,说:我敬你一碗酒,我喝一碗,你喝一杯就行了。谁知小航竟说:我们每人都喝一碗吧。说完,接过徐前进手里的酒碗,一饮而尽。然后,让人往碗里重新倒满酒,叫徐前进喝,在众目睽睽之下,徐前进只好喝下去。不一会儿,徐前进就到洗手间吐酒去了。这时,小航悄悄对着我的耳朵说:刚才我喝下去的是水,这个徐前进竟敢在我面前耍滑头。

我最烦这样的人,不能喝了,却要充大头,要好看。

在一次简单的酒会上就可以看到众多人的缺点和人品。

在办公室里,不可表现出明显的亲疏远近。有的人与脾气相投的同事每天都高兴地寒暄,还经常相约玩耍,而与性情不合的同事不爱打招呼,这样明显的亲疏远近的交往方式是错误的。如果你平时和同事疏远,有合作的时候配合就会十分困难。同事之间相互帮忙相互鼓励是十分正常的事情,但是千万要注意不要轻易分担别人的工作,应当避免多余帮助与随意的插手。公司有一定的规章制度,每个人都有自己的职责和义务,如果暗地里帮助别人完成工作,被上司知道会有不可设想的后果。同时,如果你主动提出帮助他人,别人会以为你在抢功劳,或是不相信他的做事能力。如果帮出倒忙,对于彼此的关系也有不好的影响。

每个办公室都会有小道消息,也总有几个乐于传播这些流言的人。

但是,记住千万不要加入传播流言的队伍,这样会使你引起不必要的麻烦。“流言止于智者”当别人向你谈起一些流言时,要一笑了之。同时,更不要向同事打听单位的机密事、同事的隐私。

同事之间是平等的,想要有发展前途就要谦虚、不要太过张扬,这样容易引起别人的嫉妒心理,更不要唐突地向别的同事发号施令、作结论性的评价,这样不但不能提高你的地位,反会遭怨,影响形象不说,甚至对你的工作构成威胁。

三、高帽不一定都能载

在办公室中,我们经常会听到别人这样说:“公司里只有你能够胜任这份工作,你做的太棒了。”“这份方案做的真是太好了,没有你的帮助我们真的无法完成任务。”人人都喜欢恭维赞美的话,赞美是对于一个人能力和水平的肯定,同时也是受尊重的表现。但是,对于同事的这些赞美的话,我们要加以甄别,分辨出哪句是真哪句是假。

有的人认为自己比较有自制力,会识别别人的高帽。