书城成功励志职场升职要懂博弈学
15684300000035

第35章 处理好与同事之间的关系(3)

一天,单位的一位女同事无意中说讨厌单位的某某领导。她没有多久就传播说这位女同事受到了某某领导的性骚扰,闹得全单位人心惶惶的,关系都很紧张了。

某某领导被上级纪检部门找去谈话,她就把话传播出去,说领导有严重问题,要被判刑了。一位女同事哭着来上班,大家都忙着工作,她凑上去打听。那位女同事数落了丈夫一大堆的不是,讲了婆婆的很多坏话。

梁欢听了以后,传播说是因为丈夫外遇的问题,气得女同事与她几天不说话。

单位的一个女同事辞职了,她听了大家的议论,不加思考,没轻没重地传播了很多花絮,涉及到单位的很多人和事,闹得大家对她意见很大。

现在她一上班,单位的人都离她远远的,没有人与她交流。单位没有说话的机会了,就在家里乱传播,闹得家里亲戚关系紧张起来,丈夫气得不爱和她说话了。她感到很苦恼,觉得生不如死。

像梁欢这样的人在职场中不占少数,他们平时不是把精力放在工作上,而是放在打听别人的隐私,传播别人的闲话上,最后却落个人人离他远去的结果。这种人是办公室谣言的集散地,是茶水房里的大红人,以制造、传播谣言为乐。她们具备做间谍的本领,有捕风捉影洞察力和锲而不舍、不怕白眼的决心;还兼具做主播的天分,能把看来的、听来的,甚至编来的故事讲得头头是道,惟妙惟肖。

每个办公室里都有小喇叭,他们眼观六路,耳听八方,消息灵通,线人遍布基层和高层,有些老板也乐于听听他们的八卦以察下情。这样的人千万得小心提防。搞不好在老板面前将谎言重复一千遍就成了真理。

有一位先生刚到一家公司的电脑维护部工作,一个工作一年的20岁同事是个典型的“小喇叭”,因为自己是高中毕业自学的电脑,所以对这位先生大学毕业的竞争者十分警觉。经过小喇叭广播几次后,公司就贴出布告罚了这位先生500元,最后这位先生气不过,不得不辞职。

对付特别喜欢打听别人隐私和传播别人闲话的同事要“有礼有节”,不想说的可以礼貌坚决地说不,对有伤名誉的传言一定要表现坚决的反对态度,同时注意言语还要有风度。如果回答得巧妙,就不但不会伤害同事间的和气,又保护了自己不想谈论的事情。保护隐私一来是为了让自己不受伤害,二来是为了更好地工作。当然也没必要草木皆兵,但凡工作之外的问题全部三缄其口,这样便很容易让人以为你这个人不近情理。

对于那些爱传播笑道消息的人,心理医生建议一定要克服爱打听和传播小道消息的不良习惯,对待单位的同事和周围的人一定要以平常心对待,不要对什么事情都好奇,更不要添油加醋地传播。好奇心减少了,对于小道消息也就没有兴趣了。同时,要强加自我修养的锤炼,学会分析问题、明辨是非,不要人云亦云,被人利用。更重要的就是严格要求自己的言行,不要随便破坏同事之间的团结,损害他人的利益,不做办公室的“小喇叭”。

七、克服攀比的心理

每个人都有自己的优势和劣势,在和同事相处中,要克服攀比的心理,盲目攀比可以说毫无必要,只会使自己陷入心理不平衡的状态,对于工作没有任何的帮助。工作中,我们要树立正确的人生观和价值观,要和同事比干劲、比成绩,但是不能盲目攀比,看到别人的工资高成就优秀就心里不平衡,产生嫉妒心理。

行为经济学家说,我们越来越富,但是越来越体会不到幸福,部分原因是,我们总拿自己与那些物质条件更好的人相比。

科内尔大学教授罗伯特?弗兰克做了一个测试,他询问被测试者:你是愿意自己挣10万美元,其他人挣20万美元;还是愿意自己挣10万美元,而别人只挣8.5万美元呢?大部分人选择了后者。这正是攀比引起的狭隘心理在作祟。

有一位富翁,已经很老了。有一天,他把儿子叫到跟前,向儿子讲述自己如何白手起家的故事,希望儿子能够奋发图强,靠自己的努力打出一番天地来。

儿子听了父亲的话很受鼓舞,决定独自一人去寻找宝物,从而发家致富,不辜负父亲的心愿。他出发了,跋山涉水,历尽艰辛,最后在热带雨林找到一种树木,这种树能散放一种特别的香气,放在水里不是像别的树一样浮在水面而是沉到水底。他心想这一定是价值连城的宝物!于是他就砍伐了一车这样的木材运到市场去卖,可令他失望的是,这样香的木材却无人问津,为此他深感苦恼。当看到隔壁摊位上的木炭总是很快就能卖光时,他决定将香木烧成木炭然后再来卖。第二天,他果然把香木烧成木炭,结果很快被一抢而空。这让他十分高兴,于是他迫不及待地跑回家告诉了父亲,但听了父亲的话后,却后悔不已。原来,他烧成木炭的香木,正是这个世界上最珍贵的树木——沉香,只要切下一块磨成粉屑,其价值就超过了一车的木炭。

就是因为盲目攀比的心理使这个人没有看到树木的真实价值,让利益和嫉妒蒙蔽了自己的眼睛。所以说,一个人要想成就大的事业就要克服盲目攀比的心理,树立正确健康的心态。

其实,每个人都有段“沉香”,但往往不能珍惜它,反而对别人的木炭羡慕不已,最终的结果只能是庸人自扰,迷失了寻找快乐的方向。

攀比心理对个体心身健康是不利的,在这种心态之下,个体容易体验到自卑、失落、丢脸、生气、嫉妒等等负面情绪,不仅损伤身体健康,也会影响个体的行动能力。因为看到别人好的地方,产生了自卑感,从而不断地埋怨自己,甚至认为自己一无是处,这种情形发生时,个体是难以积极地行动去改变现状的。

现在的生活中,很多人都有攀比的不良心理,现今有许多人买了汽车,买了房子。房子和汽车又成了现今的攀比目标,又形成了一种新的攀比心理,好像买不上汽车和房子就低人一等。其实这样的心理就是一种自卑,没有自信的表现,只要树立自己的自信心,摆正自己的心态就可以克服这种不良的心理状态。

有一个年轻人总是埋怨命运不济,认为自己工作不好,薪水太低,生活不幸福,终日愁眉不展。

有一天,有一个老人问他:“你为什么总是愁眉苦脸的?”

“我没有好工作,薪水太少。而他们却很富有。”年轻人指着一些富人说。“你也很富有啊,”看到年轻人不解的样子,老人说,“如果我给你1000元,条件是切下你的一个手指头,你愿意不愿意?“不愿意!”年轻人回答。

“给你100万,你马上变成80岁的老头子,你愿意吗?”“不愿意!”“给你1000万,你立刻去死,你愿意吗?”“不愿意!”老人意味深长地说:“这样你身上的钱不就超过了1000万了吗?”老人说完笑吟吟地走了,年轻人陷入了沉思。

由此看来,那些总是拿自己和别人攀比的人,他们的心灵挤满了太多的负累,从而无法欣赏到自己拥有的财富。

印度哲学大师奥修说:玫瑰就是玫瑰,莲花就是莲花,只要去看,不要比较。

不要总是看到自己还不曾拥有的东西,学会欣赏自己的拥有,自己的每一次成功,这样你会发现,自己竟然也有那么多值得别人羡慕的地方。

攀比心理,是一个人不能正确看待自己所处的客观环境和条件,不切实际地追求超出个人可能实现的目标,从而产生的一种盲目比对的心态。一些人之所以在工作、生活中横攀竖比,一个重要原因就是过分看重荣誉和地位,实际上是扭曲的名利思想在作怪。克服攀比心理,就是调整心理需求,区分哪些是合理需求,哪些是非分之想,正确进行取舍。要在得失问题上做“常乐者”,在遇到失落和挫折时,多思所得,以实现心理的自我平衡,时刻保持一颗平常心。

在工作中,我们主张同事之间正常的竞争和正确的比赶超的精神,正确的对比,可以使人找出差距,催人奋进;而盲目的攀比则会使人产生怨气,越比越灰心丧气。因此,一定要从实际出发,客观分析,根据自己的能力素质、专业特长,科学正确地确立自己的奋斗目标和发展方向。在看到他人获得荣誉、取得进步时,要多看他人平时工作和学习中的辛勤劳动。正如一位作家所说:“成功之花,人们往往羡慕她现时的明艳,然而当初的萌芽,却浸透着辛勤的汗滴。”

八、不要戴着眼镜看同事

有个人总是不断抱怨办公室对面的同事很懒惰,“那个女人的衣服永远洗不干净,看,她身上穿的衣服,总是有斑点,我真的不知道,她怎么连洗衣服都洗成那个样子……”

直到有一天,有个明察秋毫的朋友来到他办公室,才发现不是对面的女士衣服洗不干净。细心的朋友摘下他的眼镜,把这位朋友的眼镜擦干净,说:“看,这不就干净了吗?”

原来,不是别人的衣服脏了而是他自己的眼镜脏了。

在职场上,很多人做事看人带有偏见,常常抱怨别人工作做得不好,或是做事不认真,其实,问题并不是出在别人的身上,而是他自己戴着眼镜看别人或是以貌取人,所以才觉得别人有问题,要想使工作顺利就要改变自己的看法。

在有些时候很多人在处理问题的时候,都有一些主观主义色彩,受到自己情绪和性情的影响,这种情况下理性就占有很重要的作用,如果一个人缺乏理性的判断,那么就无法看到客观事实的存在,从而做出错误的判断。

在生活中,我们不仅有很多的偏见,而且在工作中也带有偏见。因为这些偏见的存在,我们不能全身心地投入工作和生活,无法和同事正常的相处。

威?赫兹里特说:“偏见是无知的产物。”在职场中很多人喜欢以貌取人,这种偏见的看法很容易使自己陷入尴尬的局面,不仅容易破坏和同事之间的关系,还容易使自己陷入工作的误区。西汉?司马迁《史记?仲尼弟子列传》:“吾以言取人,失之宰予,以貌取人,失之子羽。”

心理学家做过一个试验:分别让一位戴金丝眼镜、手持文件夹的青年学者,一位打扮入时的漂亮女郎,一位挎着菜篮子、脸色疲惫的中年妇女,一位留着怪异头发、穿着邋遢的男青年在公路边搭车,结果显示,漂亮女郎、青年学者的搭车成功率很高,中年妇女稍微困难一些,那个男青年就很难搭到车。

这表明,很多人都是带着眼睛看别人的,做事带有很高的主观色彩。

有的时候,我们做事遇到困难不是因为客观原因出了问题,也不是同事或是周边的人有毛病,关键的问题出在自己的身上。所以要改变这样的状态就要改变自己的看法,从自己身上找原因。

鲍勃?胡佛是个有名的试飞驾驶员,时常表演“空中特技”。一次,他从圣地亚哥表演完后,准备飞回洛杉矶。在300英尺高空,两个引擎同时出现故障。幸亏他反应灵敏,控制得当,飞机才得以降落。虽然无人伤亡,飞机却已面目全非。

胡佛在紧急降落之后,第一件事就是检查飞机用油。正如所料,那架螺旋桨飞机,装的是喷射机用油。

见那位负责保养的机械工。年轻的机械工早已为自己犯下的错误痛苦不堪,一见到胡佛眼泪便沿着面颊流下。他不但毁了一架昂贵的飞机,甚至差点造成三个人死亡。飞行员显然应该对不慎的修护工作大发雷霆,痛责那机械工一番。但是出人意料的是,胡佛并没有责备那个机械工人,只是伸出手臂围住工人的肩膀说:“为了证明你不会再犯错,我要你明天帮我修护我的F-51飞机。”

不戴着眼睛看人,面对同事的失误采取宽容的态度,是一个人受到尊重受到欢迎的前提。宽容是一种明智的处世原则,是同事之间交往的“润滑剂”。宽容并不意味着对恶人横行的迁就和退让,也非对自私自利的鼓励和纵容。所谓宽容是以善意去宽待有着各种缺点的人们。因其宽容而容纳了狭隘,因其宽容显得大度而感人。

我们生活在一个越来越功利的环境里,但倘若太吝惜自己的私利而不肯为同事让一步路,这样的人最终会无路可走;倘若一味地逞强好胜而不肯接受同事的一丝见解,这样的人最终会陷入世俗的河流中而无以向前;倘若一再地求全责备而不肯宽容同事的一点瑕疵,这样的人最终宛如凌空在太高的山顶,会因缺氧而窒息。

苏东坡的《河豚鱼说》讲了这样一个故事:南方的河里有一条豚鱼,游到一座桥下,撞在桥柱上,它不怪自己不小心,也不想绕过桥柱,反而生起气来,认为是桥柱撞了自己。它气得张开嘴,竖起颚旁的鳍,胀起肚子,漂在水面上,很长时间一动也不动。飞过的老鹰看见它,一把抓起来,把它的肚子撕裂。这条豚鱼就这样成了老鹰的食物。苏东坡就此议论说:

世上有的人在不应该发怒的时候发怒,结果遭到了不幸,就像这条河豚鱼,“因游而触物,不知罪己”,不去改正自己的错误,却“妄肆其忿,至于磔腹而死”,真是可悲!

《菜根谭》中讲:“路径窄处留一步,与人行;滋味浓的减三分,证人嗜。

此是涉世一极乐法。”在职场中,对待别人采取宽容的态度,不要以自己的主观愿望看待别人,不要戴着眼镜看待同事你就有机会得到快乐的职场。

九、同事相处远离利益争夺

职场上,同事之间很难避免竞争,也就有了利益的冲突,包括升职、业绩以及老板的赏识,这些都是同事之间的利益冲突。如何避免这些利益损害同事之间的关系是每一个员工都必须考虑的问题。在职场上很多人为了利益而做出损人不利己的事情,这时我们就要提高警惕,不要成为别人利益争夺的对象,否则自己陷入别人的陷阱都不自觉。

李芳和陈琳是一个公司的搭档,公司要筹办一个展销会,让她们两人分别做,再选择最好的。她们两个都提出了自己的方案,但是李芳因事先对自己的产品有了一个非常详尽的了解,所以受到了公司老总的赞赏并被采纳。李芳虽然隐隐感觉到陈琳的尴尬与不悦,但李芳想这样也是公平竞争,没什么的。

因为这个展销会来得很仓促,所以当天晚上李芳就和其他部门的一位男同事一起就一些细节问题研讨了很久。而且因为时间的紧迫,他们又不得不连夜随同事们去酒店布置会场。公司领导并没有把陈琳安排到布置会场的人之中,当陈琳得知这个消息的时候,脸色一下子就变了,李芳也没有想什么。然而第二天一回到家,她就看到男朋友拉长着脸在她家门口站着,原来他在等着李芳说分手。

后来李芳才知道,陈琳一个电话打到李芳男朋友大彬那里,告诉他李芳现在跟另一个男同事好上了,而且今天可能要“夜不归宿”,而且还把两个人的“相会”地点告诉了她男朋友大彬。大彬听了之后马上去了李芳所在的会场。透过会场的落地大玻璃,果然看到李芳和另一个男同事的身影,于是他便信以为真。

而李芳的这则“丑闻”也在公司里传了很长一段时间,说李芳抛弃了自己的男朋友,跟某某同事有染,简直要把李芳逼疯了。

李芳在无意间触犯了陈琳的利益,而恰巧陈琳是一个比较狭隘的人,所以李芳在无意间使自己陷入了一场职场争斗,并让自己伤痕累累。