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第36章 处理好与同事之间的关系(4)

所以,我们在工作中,要时刻注意,提高警惕,避免自己成为别人眼中的“竞争对手”。

有人说:同事之间的利益争夺就如同古罗马的斗兽场一样惨烈。在竞争愈演愈烈的社会中,同事之间,也不可避免地会出现或明或暗的竞争。表面上可能相处得很好,实际情况却不是这样,有的人想让对方工作出错,自己可有机可乘,得到老板的特别赏识。

其实,同事之间存在竞争的利害关系,涉及自身的利益。尤其是在追求利益、追求效益的公司。每个人都在努力工作并希望赢得上属的好感,获得升迁。因此,同事之间存在着种种利害冲突,使得同事间天然地存在着一种竞争关系。这种竞争关系,不仅使人家关系变得紧张,而且大家心里都打着自己的小算盘,时刻盘算着怎样提升自己,算计别人。

同事之间恰恰是竞争的温床,是不见硝烟的战场。有竞争就要有竞争手段,正所谓“明枪易躲,暗箭难防”,别看个个都笑面虎一样和你套近乎,那是让你放松警惕呢!以便于他们抓住你的小辫子,好下手整你。同事有时就像一颗定时炸弹,至于它何时引爆,就全看你何时去碰它了。如果你够小心,可能只是听到它“滴滴答答”的声音,除了让你心惊外,不会有什么危险。但你不要以为这颗炸弹会被你感化了,只要你稍一分神,它就会炸得你措手不及。

王静的第一份工作是润滑油销售公司的推销员,尽管很多人都说这份工作不适合自己,薪水也不高,但她仍然很高兴得到了这份工作。当王静第一天报到的时候就遇到自己的老相识,就这样,王静在自己工作第一家公司里遇到好朋友,而这个好朋友现在变成了自己的上司。

很快,王静便熟悉了所有的业务,同时与张璐的关系也日益亲密。在公司王静喊她为经理,晚上就一起出去吃饭,每次一起出去逛街吃饭,她们都很开心。除了600元的固定工资,推销员的工资是按销售成绩提成的。王静每天都不停地在各个加油站穿梭,很快打开了局面。于是两个月后,王静成了公司的销售状元,月薪达到了2000元。但是,从此以后,王静和自己的朋友兼上司就慢慢地减少了吃饭的次数。

有一天,王静和这位朋友一起去购物,吃饭的时候她接到妹妹的电话就把东西拜托朋友帮忙带回公司,还有装有她重要客户资料的手提袋。可是,当一个星期后,王静来到了一家我负责供货的加油站,问他们需不需要加货,没想到老板却告诉她他们已经追加订货了。并说:“那个女的也是你们公司的,说你这几天生病了,所以她帮忙来送货。”以后连续几天,王静发现自己的客户都被这个女的‘袭击’了一遍。原来是自己的朋友在她的手提袋中拿出了她的客户资料,然后把这些客户全部抢了过去。可是,王静并没有当面对质,并不想失去这个朋友。

但是,意想不到的是有一天总经理助理把她叫进了办公室:“王静,听说你在背后说我是一个没有任何魅力的老处女?请你好好工作,不要在背后说别人的坏话!”王静简直无法相信,因为这句话只有自己和朋友逛街的时候提过一次,被朋友出卖的心情十分的恶劣。最后王静不得不离开公司。

面对这种利益之争,每个人都会愤怒,但是不可避免,最好的办法就是避而远之,不要牵扯到同事的利益争夺中,在竞争激烈的社会,谁都不愿意轻易树敌。“多个敌人多堵墙,多个朋友多条路”,只要自己注意多花点心思,就会避免这样的尴尬。

十、学会赞美自己的同事

从社会心理学角度来说,赞美也是一种有效的交往技巧,能有效地缩短人与人之间的心理距离。美国心理学家威廉?詹姆士指出:“渴望被人赏识是人最基本的天性。”

一位著名企业家说过:“促使人们自身能力发展到极限的最好办法,就是赞赏和鼓励……我喜欢的就是真诚、慷慨地赞美别人。”如果我们真心地想与同事搞好关系,就不要光想着自己的成就、功劳,而是需要去发现别人的优点、长处。学会赞美自己的同事不仅可以让你受到欢迎还可以使职场变得更快乐、更轻松。

单位的一位女同事剪了一个新发型,她把一头蓄了几年的披肩长发剪成了齐耳短发,同事们都齐声称赞她的短发清爽和简洁,这位女同事在这一片赞美声之中,对理发师的怨气一股脑儿全消了。“当时我剪完头发,觉得一点都不像我理想中的模样,气得我当时就想跟他吵一场,找他理论,怎么给我做成了这样的发型?这不愉快的心情带到了今天上班,甚至有一个客户来找我,我当时还有些气在心里,平时对客户很有礼貌的,今天不知怎么就看那个客户不顺眼!差点跟他发火,今天听了这些话,怎么不知不觉气就消了,心里也觉得顺畅了,看客户也觉得顺眼了,真希望你们天天说让我开心的话。”

可见,一句简单的赞美可以是同事的心情变得舒畅,可以使工作变得更加顺利。所以我们要学会肯定同事、赞美同事,这不一定非要与工作有关。

在一家公司,两位同事小伟和小君因一件小事发生口角,所以两个人的关系十分的紧张,平日里总是看着对方不顺眼。有一次,小伟的一篇文章发表了,单位的人却一无所知,小伟觉得特憋闷。只有小君看穿了小伟的心思,便大张旗鼓地在办公室里公布了这个消息,并向小伟表示祝贺,小伟在欣喜和陶醉之余,向小君投去了感激和钦佩的目光,从此,两人不仅和好如初还成为很好的朋友。所以,真诚的赞美可以使同事之间的关系更加和谐,可以化解不必要的矛盾。诚挚地去赞美一个人,必须具有宽广的胸怀,只有这样才能充分施展自己的拳脚,也只有这样,才能使自己每日心情愉快。

赞美是认可别人劳动成果,肯定别人价值的表现。同事之间相处久了,就会忽略对方的优点,反倒对彼此间的缺点很敏感,这是使工作陷入困境的征兆。多赞美同事的优点,是增进彼此关系的一种有效润滑剂。

同事是我们工作中最亲密的合作伙伴,没有同事之间的合作就无法实现一些比较大的项目,所以对于同事的肯定和赞美就是对于集体的一种鼓励和激励。

正如人类行为学家约翰?杜威所言:“人类本质里最深远的驱策力就是希望具有重要性,希望被赞美。”

在职场中,获得同事信任的最好办法就是给予对方最好的赞美。比如哪位同事帮了你的忙,你应该真诚地说:“我早就知道你替我想的比我想得还周全!”如果同事完成了一项工作,那应该说:“你完成的真出色,一定会得到老板的夸奖。”对于新来的同事,更要注意赞美,“你刚来这么短的时间,就掌握了这项技术,你真是聪明。”这些赞美是你获得欢迎的法宝,也是对于那些同事的鼓励。

美国纽约历史上的第一任黑人州长罗杰?罗尔斯出生在纽约的一个叫做大沙头的贫民窟,在他小的时候,正是美国嬉皮士流行的时代,他跟当地所有的孩子一样顽皮,逃课、打架、斗殴,整天无所事事,令人头疼。

幸运的是罗尔斯当时所在的小学来了位新的老师叫皮尔保罗,有一次罗尔斯正在班里做着恶作剧时,出乎意料地听到校长对他说:“我一看就知道,你将来是纽约州的州长。”

从此,罗尔斯记下了这句话,“纽约州州长”就像一面旗帜,带给他信念,指引他成长。四十多年后,在他51岁那年,他真的成了纽约州州长,而且是纽约历史上的第一位黑人州长。

恰当的赞美同事要有一定的分寸,要有原则,不能有阿谀奉承之嫌。