在开展就业工作中，辅导员需要学会换位思考，不能把自己的想法强加给学生。换位思考，可以让我们突破固有的思考习惯，学会变通，解决常规性思维无法解决的事情；可以让我们了解学生的心理需求，感受到他们的情绪；可以让我们揣摩学生的心理，达到说服学生的目的。在学生确实考虑清楚之后，辅导员应该尊重和支持他们的选择。
就业工作是一项细致而复杂的工作，人性化很强，许多情况都需要灵活处理，这给辅导员提出了很高的要求。但无论采用什么样的工作方法，最重要的是要有一颗为学生考虑、为学生服务的心。
（作者单位：清华大学）
加强学风建设的几点做法
卢宁
作为一名本科生的辅导员，我曾经迷惑于学风建设如何做实，而不是简单的课堂考勤和空洞的说教。2007年7月，我接任从清河转回本部的06级学生的辅导员工作时，前任辅导员告诉我：“06人力班的学习委员在考勤方面非常严格公正，同学们一开始对学习委员持怀疑、不以为然的态度，但经过一段时间慢慢地都信服这位同学了。”很快，我发现这位学生确实有一套比较成熟的工作方法和一种严谨认真的工作态度。于是我鼓励他将其工作方法系统化，并以学院文件的形式在06级学生中予以推广，要求各个班级结合管理学专业和实际情况制定各自的班级学风制度。于是，06营销制定了《学委手册》，06工商有了《行为规范》，06人力形成了学术实践团队的工作文件。
有了成文的制度，还要有执行制度的环境。为了使制度行之有效，我与班干部一起逐一研究综合测评的条款，并且在学生中反复征求意见，最终通过综合测评制订了个人学风方面的奖优罚劣措施。有了严明的学风制度和配套奖惩措施，学风制度执行力度大为提高，06级3个班级很快形成了良性竞争，在学风上焕然一新，挂科现象降为零。
要使良好的学风成为学生的一种习惯，就要使其符合学生实际所需，这样才能深入人心。作为财经院校的商科大学生，专业素养无疑是非常重要的，因此在工作中，我注重将学风建设与学生所学专业紧密结合，并在各项活动中都有所体现。
2008年，学校团委开展题为“改革开放30周年”的主题教育活动。为了使活动更有意义、更有吸引力，我指导06级学生分别从所学专业入手寻找结合点开展主题教育活动，如06营销的“广告饕餮之夜”、06人力的“人事制度改革”等。通过这些活动，学生们在生动的实践活动中主动了解所学专业的发展历史，加深了对专业的了解和兴趣。
在学院，我指导各个班级承办学院刊物《商音》，学生们运用所学的管理学知识分工协作。每期《商音》都经过公平严格的竞标评估后确定承办班级，并由其独立完成院刊的所有工作：从外联到宣传、收稿到编辑、排版到美工、印刷到发行。我将《商音》的主题与承办班级的专业紧密结合，如第10期的主题为：志愿者管理与奥运会营销。在志愿者管理部分，就从人力资源管理学习者的角度，从招募甄选、员工培训、人才测评、职业生涯规划四大专业核心模块切入，在专业教师的指导下完成。这种以课题形式创作的方式使学生们承办院刊更有意义，而且编辑院刊也真正成为班级学风建设的重要内容。在班级里，学生们也开展了各种极具特色的学风建设活动，如面临四级考试时，06营销班举办了题为“英语总动员”的竞赛活动，积极组织同学们复习和备考；06人力的“HR知能比拼”更是成为了学风建设的品牌活动。“ppt”是06人力班内部举行的以专业基础知识为主体的多学科知识竞赛。在活动中，班级学生随机分组，发挥组内成员所长，意在启发专业知识、提高专业素养、比拼团队精神和智慧。该活动在学院产生了热烈反响，成为06人力的品牌特色活动。另外，在学风建设中我还采用了为挂科的学生联系补课、组织学生开展晨跑、办《心理简报》等辅助方式。
（作者单位：中央财经大学）
记录做辅导员的点滴感悟
王晓东
2008年7月1日，我本科毕业，正式成为北京交通大学的一名辅导员。上学的时候，自己幸运地遇到很多优秀的辅导员，从他们身上学到很多。那时我在学习之外经营着大大小小、五彩缤纷的学生工作，冥冥之中觉得自己可以尝试走这条路，后来经过报名、各种培训和选拔，我如愿以偿，成为北京交通大学运输学院本科2006级的辅导员。这期间我经历了大大小小的事情：入职后新的身份需要新的思维，以前习惯“被安排”、“被命令”、“被通知”，工作后学生常常问：老师，这个事情该怎么处理？
第一年工作，我带的年级升入大三，这一年学生处于思想动态期，他们在摸索和寻找最适合自己的毕业出路，他们会有各种疑问，关于学业、关于社会、关于为人处世、关于职业发展、关于以后的人生……当这些问题抛向我的时候，我深感责任重大。我和他们几乎是同龄人，但在处理问题时却要比他们成熟，更要多看、多学、多实践。我在负责任的基础上，希望自己与他们交流时有一个正确和积极的立场，用互相交流和学习的心态，给彼此创造一个无距离的交心环境。于是，在第一年的工作中，我虽然紧张、兴奋，有时手足无措，但我乐于虚心学习。
学生进入大四，开始披星戴月地考研复习；开始穿梭于人山人海的应聘之旅；开始一次次接受社会现实的打击和洗礼；开始体会毕业的悲欢离合，曾经书生意气的男生女生一夜之间变得落落大方，散发着成熟长大的帅气和美丽！我每天搜集和发布着各种各样的招聘信息，时时关注着每一个学生的毕业动态，在对学生负责和对学校负责的天平上找寻一个最佳平衡点。
这时候学生的问题更加实际，也更加迫切，似乎每天都在面对着关乎学生一生幸福的沉重命题！看着学生焦急和失望，我有时候会觉得自己的鼓励流于形式，尤其面对家庭条件不太好的学生，我深知他们的焦虑背后肩负着一个家庭的希望。在做毕业生工作的一年里，我对每个学生也有了更深入的了解，与他们一起成长，共同进步。
从做毕业生助理到担任辅导员，将近3年的时间里，我和北京这座城市有了更亲密的接触。我很荣幸地参与了2008年北京奥运会和新中国成立60周年庆祝活动两件大事，让自己的辅导员生涯变得更加生动和充满意义。奥运会那段日子，面对纷繁复杂的志愿者调度、餐饮、服装、班车保障等问题，需要跟多方协调解决。那阵子觉得自己特勇敢，虽然电话那头大小是个“官”，可每每遇到志愿者利益得不到保障，我也得豁出去争取！最后我们的团队平安无事，顺利完成奥运会、残奥会的媒体接待任务。
工作的第二个年头，我有幸被借调到新中国成立60周年群众游行指挥部，开始了一段难忘的“红色之旅”。100多天，我奔波于学校和大厦间，兼顾着毕业生工作和新中国成立60周年群众游行指挥部的任务，在全新的工作环境里，践行着“我与祖国共奋进”的誓言，也是在那里，发现自己还有更多的潜能可以挖掘，发现了个人价值与社会价值的有机结合点，着实经历了一次珍贵的社会教育。
两年的历练让我有了更多的思考和感慨：新的社会形势在变，学生在变，我们的教育方式也要变，教育要做到人性化。我很幸运，接手了一个让人放心和骄傲的年级，327名学生个个在我脑海里留下深刻的印象；我很幸运，自己生在这个时代，此刻能在北京的一方圆桌上写下自己两年来工作的点滴感悟。
（作者单位：北京交通大学）
我的就业辅导工作体会
郑华
从学生到北漂，从北漂到高校辅导员，在这两个转变中，我经历了找工作、毕业派遣、户口档案迁转的就业全过程，深刻地体会到了学生就业的不容易。顺利就业、顺利办好就业手续，对学生本人、家庭和用人单位都是一件至关重要的事情，而就业指导教师和辅导员则在学生就业过程中起到了重要的助推作用。辅导员的一次深度谈话，或许会帮学生理定求职方向、明确求职目的；一次诚心的推荐，或许会为一个零就业家庭带去希望；一句细心的提示，或许会让学生办理就业手续时少走许多弯路。
结合我本人的就业经历和近几年的工作体会，我认为，负责就业指导的高校辅导员应具备如下素质和能力。
一是政策熟。熟悉就业政策是做好就业工作的第一步。就业工作是个政策性很强的工作，而且就业政策会随着国家政策、地方政策的调整而变化。因此，作为就业指导的教师和辅导员，熟悉与就业相关的政策、就业流程是做好就业工作的基本功。只有熟悉了就业政策，才能对学生进行相应的就业指导，帮助学生解决在就业过程中遇到的涉及政策和流程的问题。
二是心要细。学生毕业前要填写各种各样的表格，有些内容一旦填错或者漏填会给学生带来很多麻烦。以三方协议为例，户口迁移地址和档案递转单位就是非常重要的信息。户口迁移地址错一个字户籍部门都不会给学生落户，需要学生回学校重新更改户口迁移证；档案递转单位如果是没有机要通道的单位，档案即使寄出也会被机要局退回，需要学生回学校重新办理档案迁转手续。对外地生源来说，重新办理手续会花费不少精力和财力。如果我们在指导学生填写三方协议的时候能够及时地提醒学生，或者帮助学生细心地审核一下这些信息，学生就会少走弯路，就业手续也就能办得更顺畅些。
三是有耐心。进入求职季节，学生的心理状况会更加复杂多样：有充满迷茫不知所措的，有面试遇挫产生强烈挫败感的，有因就业去向未定产生严重焦虑情绪的，有考研落榜心灰意冷的，等等。这些学生都是我们关注的重点。面对他们，需要辅导员耐心了解学生产生不良情绪的原因，并疏导他们将不良情绪释放出来，而不应简单地说教。在我接待的一些学生中，他们其实并不需要教师解决什么具体问题，只是希望能向我们倾诉一下他们的遭遇和感受，这时，作为辅导员的我们只需要有足够的耐心和亲切的态度，做一个好的听众就足矣。尤其对待家庭经济贫困学生，他们本身在就业中就是相对弱势的群体，来找我们咨询一定是鼓足了勇气的，所以，在指导他们就业时需要我们更加有耐心，多给他们一些好的建议和意见，不能有厌烦情绪。
四是业务精。这几年，“个性化职业指导”一直是高校就业工作的思路之一，与我们正在做的深度辅导工作一致。但要做好“个性化职业指导”工作，仅仅懂得就业政策和基本就业知识是不够的，还需要学习职业生涯规划方面的各种理论，掌握职业测评工具的使用方法等。比如，学生希望通过我们的指导明确自己的职业方向时，我们可以借助职业测评工具来帮助学生测试他的职业倾向、职业兴趣、职业能力等；我们可以通过职业生涯规划软件帮助学生作出职业生涯规划报告，帮助学生解读报告所揭示的关于他所选择的职业的发展信息。我们只有掌握了职业指导的专业方法，再加上就业基本功，才能为学生提供个性化的专业服务，提高学生的就业能力，让更多的学生找到工作、得到发展。
（作者单位：北方工业大学）
我的辅导员工作心路与历程
程万慧
回想几年来和学生相处的每个瞬间，心中有一种莫名的感动，更有一种和学生不可分割的情感。辅导员工作给了我无穷的回忆、无尽的力量、无限的憧憬，我开始慢慢理解辅导员这个角色蕴含的深刻意义，也开始用自己的信念努力去扮演好这个角色。
2008年7月，我成为了2006级学生的辅导员。从接到任务的那一刻起，我就下定决心：既然选择了这386名学生，就应该对他们负责任。
还记得最开始学生对我还是很不服气的，总觉得年龄相仿并且又是半道接手，看得出，他们对我有着种种的不信任和不习惯。面对大家的质疑和诸多问题，我有过难过，也想过放弃，也清楚地认识到“这个后妈不好当”。但是不管心理再怎么脆弱，我还是坚持自己的正确做法。
我有些时候会因为宿舍卫生、安全等问题批评学生，有些时候会因为考试作弊让学生写检查，有些时候会因为打架事件给学生处分，有些时候会因为学生没有拿到荣誉而沮丧，有些时候会因为学生取得成绩而欢欣，有些时候会因为学生就业忙碌至深夜……
刚开始学生觉得我比较严厉，可是后来彼此真正了解了之后，他们特别能理解我了，知道要关心老师，知道要好好学习不让老师担心了，知道临走时和老师道别了。从这些学生身上，我体会到了学生的真诚，看到了学生的可爱，感受到了同龄人之间的师生情谊，并且学到了很关键的一点：不管是为人师还是做人，首要的便是学会坦诚，要毫无保留地奉献，这样才能赢得他人的尊重和认可。想到这一点，我很庆幸我是一名辅导员，我很高兴有机会和学生在两年的时间里共同成长，共同进步，即使辛苦，即使困难，心里也是充实的。
我的辅导员经历让我学会了统筹时间，合理安排各项事务，尽可能关心学生、照顾学生；学会了审视自己的做法，学会了改正自己的缺点，学会了督促自己不断进步。
2009年9月，我带的学生开始进入就业阶段，虽然我对毕业生的工作有所了解，但是心里还是没有把握。面对用人单位，我提前做足功课，努力把自己的学生展示给用人单位，以获得长期的合作和联系；面对学生，我尽可能地查看每个学生的个人简历、分析个人情况，指导他们选择比较适合的工作岗位。
学生总是有很多的问题，诸如“某某单位主要是做什么？”“某某单位薪水如何？”大部分问题我都能够简单地给予答复，却不能够很精确。面对准备考研、保研、就业和出国留学等学生，每一类我们都要给予关心和帮助；面对学生的不同情况，每一种都要分类引导。那段时间里同样的话可能要重复很多次，我也不知道学生是不是都理解了，不知道是不是能够解决大家心中的疑问，似乎只知道要把自己所有了解的注意事项都告诉学生。
虽然我们学生的就业状况良好，但也不乏有些难于解决的问题，比如，女生就业状况不佳、个别学生不能够正常毕业，虽然我也在努力寻找解决的途径和有效方法，结果却不尽如人意。
这两年我也很庆幸，能够与志愿者们共同参与奥运服务，共同经历汶川地震带给我们的无尽的悲伤，共同谴责破坏和平的不法分子，共同见证新中国60年来的巨变，共同支援玉树地震中的不幸民众……