书城成功励志人生定位:特劳特教你营销自已
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第23章 创意型赛马(2)

艾伦· 纽哈思( Allen Neuharth) 是在担任甘尼特公司(Gannett)的首席执行官时创办《今日美国》的,他对另外一份报纸的时机的把握要好得多。

纽哈思在《迈阿密先驱报》(Miami Herald)工作的时候,观看了第一枚太空火箭从科科拉海滩发射升空。他坚信这个地区也会腾飞。于是,他竭力劝说他的老板在科科拉海滩地区创办一份新的日报。他的建议遭到了拒绝。

后来,他加盟了甘尼特公司,该公司事前就同意考虑创办一份新的佛罗里达日报。这份叫做《今日》(Today)的新报纸取得了巨大的成功,同时也让纽哈思登上了甘尼特公司最重要的位置。

在华尔街大放异彩的KKR公司的成长历程中,时机显得非常重要。20 世纪60 年代中期,杰罗姆·科尔伯格(Jerome Kohlberg)

在投资银行公司贝尔斯登(Bear Stearns)工作,其间他想出“鞋带收购”(bootstrap deal)的小花招。当时,许多在第二次世界大战后经济繁荣期创办公司的人年事渐高,这些创始人都在寻找各种可行的退出机制,同时把公司移交给下一代管理者。

杠杆收购(LBO)就是在这时产生的,它是对老一代创始人的帮助。当时,乔治·罗伯茨(George Roberts) 和他的表兄弟亨利·克拉维斯(Henry Kravis)是科尔伯格的手下。科尔伯格向贝尔斯登公司管理层提议,由他、克拉维斯和罗伯茨在该投资公司内部成立一个独立的杠杆收购部门。贝尔斯登没有同意。(当有人用银盘把一个好创意端到你面前的时候,能够认可这个好创意的人确实不多。)

后来,KKR公司成为华尔街有史以来最赚钱的公司。比如,1988年,公司前五位合伙人的平均收益为每人5900万美元。

1989年,公司完成了对RJR纳贝斯克(RJR Nabisco)的杠杆收购,为KKR公司及其银行和顾问带来了11亿美元的服务费。

另一个合乎时宜的创意是“毒丸”计划,该计划使管理层得以遏止不受欢迎的袭击者的推进。简而言之,这颗“毒丸”就是目标公司赋予其股东的权利,即当公司面临被敌意收购的风险时,股东有权以半价购买公司的股票。

1983年,马丁·利普顿(MartinLipton)发明了“毒丸”计划,旨在帮助雷诺克斯公司(Lenox)抵御一次敌意收购。

“毒丸”计划在公司化的美国取得了很大的成功。至今,大约1 200家公司采用过这一计划。利普顿也名利双收。

1988年,他的公司瓦赫特尔-利普顿-罗森-卡茨公司(Wachtell,Lipton,Rosen& Katz)收取了卡夫公司2000万美元的服务费,因为他们花了3周时间完成了对菲利浦-莫里斯公司(Philips Morris)的反收购工作。

利普顿本人的年收入超过300万美元。

想出一个好创意

识别一个好创意比想出一个好创意更容易名利双收,胜率也更高。

有数百万计以自我为中心的人都有可能想出你成功所需要的那一个创意,他们都有可能是你成功的源头。如果你一个劲儿地靠自己去想,那么你成功的源头就锐减成了一个。但这也是可以做到的。即使在你靠自己产生一个想法的时候,也常常离不开外部的灵感。1965年,在纽约举办的一次时装表演中,弗洛里·罗伯茨(Flori Roberts)听到几个黑人模特在讨论如何使用那些为白皮肤的人设计的化妆品。她惊讶地发现,原来黑人模特要把各种品牌和颜色的化妆品混合起来使用,直到碰巧找到适合她们的色度。

两年后,弗洛里·罗伯茨化妆品系列成为第一个闯入重要的百货公司市场的黑人女性专用化妆品。今天,弗洛里·罗伯茨销售的化妆品为175种,年收入达2500万美元。我们应该注意的是,弗洛里·罗伯茨是白人。

电视里有很多成功的故事都证实了从外部而不是从内部获取灵感的重要性。以文·迪博纳(Vin DiBona)为例,他是美国广播公司最火爆的新电视节目《美国最滑稽的家庭录像》(America’sFunniest Home Videos)的监制。不过,迪博纳先生的创意是从哪儿得来的呢?

日本。在一次国际电视节上,他看到了东京广播公司的《加藤茶搞笑剧场》(Fun With Ken and Kaito Chan),于是他带了一盘录像带回美国广播公司,录像带上是《加藤茶搞笑剧场》最精彩的内容。看录像的时候,这家广播电视网的高层管理者全都笑得前仰后合。《美国最滑稽的家庭录像》就这样诞生了。

随着该节目的人气飙升,迪博纳先生一天就能收到1000多盘录像带。

我们再回到几年前,电视界一位真正的天才是诺曼·利尔(Norman Lear),他曾经红极一时的节目是1971年的《家中琐事》(All in the Family)。

很少有人知道,利尔引起轰动的大片是效仿英国的喜剧片《我爱你》(Till Death Us Do Part)制作而成的。《我爱你》以种族主义和同性恋之类的禁忌主题为素材,也将社会嘲讽带入了情景喜剧。

利尔所扮演的阿奇·邦克这个角色在现实生活中的原型是他自己的父亲,父亲时常叫小诺曼“傻瓜”。

要是你爸爸总是叫你“傻瓜”,你会怎么做?你大概会设法忘掉它,到心理医生那儿去花钱治疗吧。有时,发生在你身上的消极事物可以成为激励你生活的强大动力……如果你没有设法抑制这些动力的话。

玛格丽特·桑格(Margaret Sanger)看到自己的母亲在艰难地生了11个孩子后,早早地离开了人世。作为曼哈顿下东区的一名护士,她还亲眼见到许多年轻妇女在当时开设的堕胎诊所里死去。

玛格丽特·桑格成为节育的提倡者,节育正是她本人创造的一个新词,对此,有人会感到惊讶吗·她在布鲁克林的布朗斯维尔地区开办了美国第一家节育诊所(她立即因“制造公众混乱”而被捕,被判在劳教所待了30天)。

节育这个想法的影响力太大了,各个宗教派别以及地方、州和联邦政府都阻挡不了它。1921年,桑格女士创办了美国节育联盟(American Birth Control League),接着又于6年后在瑞士组织了第一次世界人口大会。1953年,在她的努力下,国际计划生育联合会(International Planned Parenthood Federation)成立了。

坎迪·莱特纳(Candy Lightner)的女儿被一个醉驾司机撞死了。令人遗憾的是,这种悲剧在无数的家长身上发生过。

跟其他家长不同的是,莱特纳女士决定有所行动。她成立了反醉驾母亲协会(Mothers Against Drunk Driving,MADD),自从欧洲援助与复兴委员会(committee for the Aid and Rehabilitation ofEurope,CARE)成立以后,MADD可能是最富于灵感的缩写了。

MADD产生了重大影响,李·艾柯卡说:“正当我们的政治家还在争论这个问题时,坎迪·莱特纳创办了MADD,大大改变了我们对酒后驾车的宽容态度。”

把你的创意推销给外人

很多人都觉得自己可以“一分钟产生一个创意”。他们在人生路上一路走来,随之产生的想法差不多有数百个了吧。如果……他们真的相信自己可以变成富人、名人。

如果他们可以把其中的一个或几个想法推销出去,最好是推销给某家大企业;如果他们可以找到一个愿意出钱的合作伙伴;如果他们可以找到一个帮助他们撰写商业计划的人。换言之,如果有一个别的什么人可以做点什么的话,你就可以实现自己的目标。

生活不是这样发展的。如果你无法把一个创意推销给自己,那么你就不大可能把它推销给其他任何人。我们这么说的意思是,不管你的想法多么有前途,如果你不愿意把一生中的大部分时间和资源用在这个想法上,那么其他人也不大可能这么做。

你不能用业余时间来骑创意型赛马。所以,下次你再想到一个伟大的推销概念,觉得宝洁会心甘情愿为此花上100万美元的时候,你不妨问问自己:我愿意终身致力于此吗·如果答案是“不”,那就别再想着去辛辛那提了。

而且企业越大,就越不大可能考虑一个外来的想法。首先,大企业一般都有数千名员工,他们很多人都在想方设法地推销自己的想法,而他们攻关的对象也正是你要找的人。

其次,还有个问题:“这个想法会给我带来什么好处?”你或许有一个了不起的想法,可以为通用电气节省或者赚取几百万美元,但这个想法会给你要去竭力推销的对象,也就是通用电气里那个人带来什么呢·如果成功了,你会受到称赞;如果失败了,通用电气里那个赞同你的想法的人就会受到指责。

别再想着向别人推销你的想法了,试着推销给你自己吧。

保护和培养一个创意

你一旦找到了创意型赛马,接下来,你的任务就是保护和培养这个创意。各种想法在早期都是最脆弱的,人们总能找到某个想法有什么不对的地方。

在大企业里,这个问题尤为棘手。要想在《财富》500强的赛道上驾驭创意型赛马,你就得格外努力地工作。首先,一定不要让反对者近身。

很少有什么想法原本就是完美无瑕的,长了皱纹的地方只能加以处理。很多想法一开始就像丑小鸭,后来才会变成美丽的天鹅。同时,想法也掩盖不了问题的全部,尤其在遇到复杂的大问题时。

如果有一个好创意来解决某个问题的一半,而不是一个思考不周的创意来解决整个问题,那么你的境况就会好得多。此外,那些保证可以为所有人解决所有问题的想法最后往往一塌糊涂。

所以如果有人提出了有力的反对意见,要想办法调整思路应对这些问题,而不是毫无行动,任凭别人毁掉你的想法。但你要小心的是,不要让过多的折中破坏了你的想法的本质。如果是这样,你的想法最终会胎死腹中,对任何人都没有好处。

一旦你的想法成熟,下一步你就要确立所有权了。在赛马场上,你要拿点钱出来,买一张票;在企业里,你得押上自己的声誉。你必须愿意站出来,告诉别人你认为这个想法可行。而且在有人提出一个更好的想法之前,你要坚称这个想法应该得以实施。

换言之,你要对这个想法做出自己的承诺。不管是以哪种形式,备忘录也好,演示也罢,或者是非公开的会议,重要的是让企业的管理层知道你才是这个想法的提出者。千万不要把你的想法往你的上司桌上一丢,然后让他来决定是否实施。那样的话,就等于放弃了你的所有权。

你应该让老板参与进来,确保你是带着上司的祝福来推进你的想法的。一谈到大胆的举措,大多数老板都会畏首畏尾。一般来说,他们巴不得把你打发到大老板那里去为你自己的想法辩护。另外,你有一个保持介入状态的理论根据。毕竟,作为提出者,谁还能比你更理解你的想法呢·应对夹道攻击一旦你让大老板信服了你的想法确实不错,你就得做好准备,接受夹道攻击。要知道,几乎没有几个大老板会干脆地说:“太好了,我们就这么做。”大多数老板会把你打发出去,让大家都看看你的想法,从其他同事和部门那里征求一些反馈意见。这种建立共识的老一套做法使得大老板在情况不妙时能够获得一些保护。这就叫做分摊责任,或者保护你的企业资产。

你必须事先意识到的情况是,当你带着想法来到你的同僚面前时,他们多半会表示不赞同。对他们来说,你刚刚成为企业官阶上的一个有力的竞争对手。他们肯定不会认为你的想法对企业有什么好处,他们会认为它对你和你的职业生涯有好处,这将会打乱既有的等级排序。

如果你的想法与他们的个人计划有冲突,你就会有麻烦。很快你就会听到诸如你的想法问题重重,与企业的规划存在冲突之类的评价。

千万不要忽视他们的反对意见,要表现得亲切友好,要感谢他们的帮助,并且请他们用书面形式提交反对意见(这一做法通常会阻止掉那些更加愚蠢的反对意见)。如果他们敢于将反对意见写下来,那么你也要以书面形式一一回应。

如果确实有一些与你没有竞争关系的同事赞成你的想法,要确保他们提供相关的证明文件,让他们每个人都给你写一份备忘录。

然后,你应该把这些备忘录整理好,回去做一次井然有序的一致同意的演示,向大老板汇报。你要保证列出正反两方面的意见,而且要指出提出意见的人的名字。虽然大多数大老板喜欢“一致同意”这个结局,不过他们也能看得出来哪些人是藏有私心的。贯彻实施和提供资金如果你的想法闯过了夹道攻击这一关,那么你的最后一项任务就是要确保该想法得以实施,而且还能得到适当的资助。在这个信息传播过度频繁的社会里,一个想法如果不进行适当的宣传或者推广,是不会引起多少人的关注的。你要为自己的想法争取足够的资源,使之能够顺利出台。

你或许还得设计某种衡量结果的方法,把它作为项目的一部分。

这样,在需要额外资金的“增援”时,你就有了求助的工具。

当所有这些工作全部完成之后,如果你的创意型赛马根本就没能好好地冲出起跑线,那就太可惜了。