书城管理如何经营浴足苑
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第40章 如何选择浴足产品?

浴足苑在选择浴足产品时,必须考虑到自身的规模、档次及服务项目,以及浴足产品的性能、成分、档次的效果,才能选择到符合本店特色的浴足产品。

(1)全面了解产品特点。浴足苑在选择进购浴足产品时,必须对该产品的成分、功能、效果等各方面情况了解清楚,以便在以后的经营中更好地为顾客服务。

例如,在选择中草药系列产品时,必须清楚了解每种产品的组成成分、用量、特点,顾客用后有何反应和疗效,以及如何为顾客调制等,以免在为顾客服务时出现差错,影响浴足苑的经营。

(2)确定浴足产品的档次。确定浴足产品的档次要根据浴足苑的经营规模和档次而定。规模大、档次高的浴足苑,必然要选择档次高、价格贵的浴足产品,而规模小、档次低的浴足苑,则需选择档次低、价格适中的产品,以迎合该浴足苑不同顾客的需求。

另外,经营者要根据自身经营的特色,选择几种具有代表性的产品作为浴足苑的主打产品,创造品牌经营,使经营情况更好。

(3)根据顾客需求。“顾客就是上帝”,浴足苑任何准备工作都是为了更好地为顾客服务。所以,经营者在选择浴足产品时要根据顾客的需求,选择合适的浴足产品,以满足顾客的需求。

当然满足顾客的需求,要根据浴足苑目标顾客的实际情况,每个档次的浴足产品都要准备一些,以备不时之需。但重要的还是迎合大多数目标顾客的需求,因为这部分顾客才是浴足苑的主流消费者,只有满足他们的需要,才能确保浴足苑正常经营。

(4)根据市场需求。浴足苑的经营者在选择浴足产品时不要单凭主观想象来决定浴足产品的种类和档次,而要结合目前市场需求的情况,选择那些最受顾客欢迎的产品。再好的浴足产品,如果不被顾客认可,形同虚设,没有任何意义,也不会创造任何经济利润,所以,只有时尚的、流行的、顾客喜欢的浴足产品,才是浴足苑真正需要购进的产品。

(5)注重产品功效。顾客到浴足苑进行浴足,一般都是为强身健体,收到较好的浴足效果。所以经营者在进购浴足产品时,一定要注重浴足产品的功能和效果,保证顾客用过之后,能取得明显的效果,让顾客满意。注意浴足产品的效果也是招徕顾客的一种强有力手段,因为只有顾客切切实实地得到好处,才能不断光临浴足苑进行浴足。

(6)杜绝假冒伪劣产品。作为浴足苑的经营者要坚决杜绝假冒伪劣产作品,一心为顾客的健康着想。