2.对客体能力的认识
能力指一个人解决实际问题的实力。能力是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。能力总是和人完成一定的活动相联系在一起的。离开了具体活动既不能表现人的能力，也不能发展人的能力。但是，我们不能认为凡是与活动有关的，并在活动中表现出来的所有心理特征都是能力。只有那些完成活动所必需的直接影响活动效率的，并能使活动能顺利进行的心理特征，才是能力。
一般说来，在生活中能够吸引或团结人的人，就是有能力的人，如领导吸引群众，作家吸引读者，歌唱家艺术家吸引观众，科学家吸引同行等等。能力有高下之分、宽窄之分，最佳的能力或“能者”，能够发挥自己的能力，吸收和借鉴别人的能力，组织和借用别人的能力，调动一切积极因素，用集体的智慧丰富自己的智慧。
3.主体对客体个人倾向的认识
对客体个人倾向的认识包括对客体需要、动机、兴趣、理想、信念与世界观的认知。社交中需要对个人倾向作出积极认知的内容是很多的，未必能兼顾到各个方面，大多只是其中的一部分。如自我实现或社会化使人产生交往欲望，交往是有一定动机的，这种动机是真诚的、友善的？还是虚假的、权宜的？是来求助的？还是来交流的？彼此交往要有共同的兴趣，所谓趣味相投就是说没有共同爱好就无法深入交往，如集邮迷、戏迷就易谈在一起。兴趣也要作出判断与认知，如是短期兴趣还是长期兴趣？是真兴趣还是假兴趣？是专业兴趣还是业余兴趣等？人的理想、信念与世界观代表了一个人的精神寄托和事业追求。理想、信念与世界观不同的人，也可以在一定条件下互相交往、互相理解，双方在价值观的矛盾中求同存异，寻找人类日常交往的和谐。
所以交往离不开判断和认知，有些可以求同存异。
4.主体对客体个性特征的认识
个性特征是指个体在心理发展过程中逐渐形成的稳定的心理特点。个性特征的形成与环境、教育、社会和遗传因素有着密切的关系。一个人的个性特征对其心理特点和行为方式有很大的影响。
个性特征主要包括气质、性格和能力等。其中能力包含智力，智力一定程度上反映人的认识能力。能力也影响人的气质和性格，有能力的人常充满自信心，气质安静，性格理智，办事有条不紊，举重若轻。人的性格代表了人对社会的态度，并以习惯化了的行为方式表现出来。人的性格有好坏之分，作为管理者或交友都要注意认识人的性格。
英国著名心理学家艾森克（H.J.Eysenck）曾提出人格二维模型，有助我们在实际交往中认知人的性格。他把人的性格分为内向——外向、稳定——不稳定两个维度，进一步分为4个小区：稳定内向型（黏液质）、稳定外向型（多血质），不稳定内向型（抑郁质）、不稳定外向型（胆汁质）。艾森克认为，每个人的性格特征都可以从内向——外向、稳定——不稳定两个维度、四个象限加以描述，并可用来分析变态性格。内向指在环境刺激下，自制性比较强的稳定和好静的倾向；外向指在环境刺激下，自制性较弱的易冲动和冒险的倾向。如稳定内向型具有镇静、情绪平和、可信赖、有节制等特质，不稳定内向型具有敏感、不安、攻击、兴奋、多变、冲突等特质。
（三）主体对客体认识的作用
认识是社交中自我能动性的表现，认知的目的在于自我实现，个体社会化。人通过能动地认知，主要有九个方面的作用：
1.《荀子·非相》中说交往中不要以貌取人，晕轮作用会使判断出错误。荀子认为，观看一个人在容貌体态，不如研究他的思想，研究他的思想，不如看他选择的思想方法。人的品德高下与高矮、胖瘦、容貌体态无关。所以，“形（体态）相（容貌）虽恶而心术善，无害为君子也；形相虽善而心术恶，无害为小人也。”
2.人在生活群体交往要选择可以互相帮助，互相学习的人做为朋友。《论语·述而》云：“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”选择的朋友不同，对自己的影响就不同。诸葛亮《前出师表》认为，交往中与不同的人保持不同的亲疏关系，会有不同的结果，“亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。”
3.社交中，自我实现最基本的内容之一就是传授经验和知识，要因人施教，循循善诱。如老师对于学生，上级对于下级、长辈对于晚辈，朋友对于朋友，都会有言传身教作用。孔子提出“有教无类”；孟子把“得天下英才而教育之”作为人生第三大乐趣，还说知人善教有五种方法：“君子之所以教者五：有如时雨化之者；有成德者；有达财（才）者；有答问者；有私淑艾者。此五者，君子之所以教也。”译成白话是：君子教育人的方法有5种：有像及时雨那样灌溉的；有成全其品德的；有培训才能的；有解答疑难问题的；有才学影响使后人自学获益的。
4.了解这个人的品性，然后使用他，《尚书·皋陶谟》说：“知人则哲，能官人。”意思是说能了解别的人，才是聪明睿智的人，才能用人得当。樊迟曾问孔子什么叫“智”，孔子答曰；“知人”，即“举直错（放置）诸枉（弯曲），能使枉者直。”（《论语·颜渊》）还说：“举直错诸枉，则民服；举枉错诸直，则民不服。”（《为政》）
5.了解这个人，并且推荐他，是为知人善举。孔子认为“荐贤贤于贤”，并说：“知贤，知（智）也；推贤，仁也；引贤，义也”。能发现贤才，是聪明才智；能推荐贤才，是大仁；能引导贤才，是大义，能够发现和推举贤才者，常喻之为善识千里马的伯乐。
6.看到别人的不足，要为他指出来。
宋朝的刘安世是著名的谏官，号称“殿上虎”，“知无不言，言无不尽”，每次批评皇帝，雷霆震怒，“少霁复前，或至四、五（次）”。刘安世一度曾担心连累老母，其母深明大义说：“谏宫为天下净臣，汝父欲为之而弗得，汝当舍身报主，勿以母老为虑。”日常交往中，搞好人际关系，不等于一团和气、抹稀泥，对于缺点和错误，及时提出善意的批评和建议，这是对朋友同学的爱护和关心，可以避免因小误大，铸成大错，酿成大祸。
7.在用人的时候，对于无能的人、品行不正的人及有严重过失的人，要把他们从岗位上撤下来，承担一般工作。发现心术不正，歪门邪道之人，要善于疏远之。《韩非于·外储说左下》提出任人应有术，赏罚分明、爱憎分明，“信赏以尽能，必罚以禁邪”。又说：“以罪受诛，人不怨上。”
8.知道这个人的优点，可以向他学习。一是把品德高尚的人作为自己学习的榜样，二是凡是别人的长处，自己都应吸取，成为自己的品行。孔子说：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”
9.助人为乐，先人后己的品质，从来是我国传统文化所崇尚的美德，也是中华民族的优良传统。孔子说：“君子成人之美，不成人之恶，小人反是。”
学会调节自己的情感
（一）学会控制自己的欲望
欲望满足的程度通常为情感所反映，情感不健康时，首先应考虑自己的欲望是否合理、是否过高、是否适时。即便欲望合理而未满足，也可以降低欲望，来日方长。报载有因宴会上陪酒而喝死的，有因职称未评上而闷死的，有工作不顺心而气死的，有经济待遇不如意而忧死的、这些人不能正确处理欲望与现实的关系，殊不知欲望是可以节制或降低的，现实也是会逐渐变化的。不能达观地面对社会调理自己，逆养生之道而行，死之则轻若鸿毛，损之则极为不值。
（二）要有宽容的心态
宽容，首先要有广阔的胸襟，多想一想大自然，“海纳百川，有容乃大”，“崇山怀万有，大水会群流”。宽容别人是爱心的流露，也是自身免受伤害的办法。如大学学生生活是短暂的，同学之间有时会发生矛盾，切不可斤斤计较，同学们今后将分赴五湖四海，可能不再会有见面机会，彼此应留下美好的回忆。
（三）不要吝惜爱心，懂得助人为善
积极参加一些有义务的社会服务，献出爱心，是社会最易接受和承认的一种自我实现的方式，如参加志愿者行动、希望工程，或响应社会募捐与赞助，乐于为他人献出友爱，得到社会的回报，同时也为平衡自身心理做事。
（四）热爱自然，热爱生活
子曰：“知者乐水，仁者乐山。知者动，仁者静。知者乐，仁者寿。”自然总能给予人们力量，使人获得安慰和解脱，而且它是无私和慷慨的。每天享受一些好的东西，如看电视、看报纸，或琴棋书画等。要学会享受越来越多的东西。这样别人也会欣赏你，你也会越来越自我欣赏。还应锻炼和保健身体。