常常在社会上听到对人评头论足的议论：张三素质高，李四的素质低下；某某人把这件关系国计民生的事办得天衣无缝，十分漂亮，此人的素质确实可以；某人把那件事给办砸了，简直是一塌糊涂，无法收拾，此人素质不行；云云。可见“素质”二字，于人多么的重要。那么，何为素质？笔者谈点肤浅见解和大家共同探讨。
所谓素质，我认为是对一个人品格和情操是否高尚，理论功底深厚、浅薄，文化知识水平高低，业务技能强弱，个人形象高大、渺小等等的一种衡量。而这种衡量又要在各自所处社会环境的实践中充分的体现、展示出来。就一个人而言，我认为在具备了一些基本条件（诸如：身体状况、学历层次、智力区别等）后，应从以下三个方面对其锤炼提高、磨砺铸就，进而实现“为人民服务”和“现代化”的宏伟目标。
第一，优秀的品质是基础。在任何时候，任何地方都不能忽略小事，要从点点滴滴的小事做起。一滴水可以映出太阳的光辉，一件小事可以体现出一个人的伟大品格和高尚情操。正如高楼大厦是一砖一瓦建造，千里铁路是一枕一木铺就，只有踏踏实实地从身边的琐事做起，才能走向人生的制高点。同时，要实事求是。实事求是，是一个人政治品质的内在要求。做人一定要讲真话、办实事、求实效，把实事求是作为一切工作的出发点。而且要知民爱民。知民，简单有效的办法就是走出办公室，来到百姓中，听听街谈巷论，看看田间地头，扎扎实实地调查研究。爱民，就是要把群众利益放在第一位，急群众所急，想群众所想。唯此，才能反映出一个人的价值取向，折射出一个人的人生态度和工作作风。
第二，业务技能过硬是前提。一是无论从事什么岗位的工作，都要刻苦认真地学习政治理论和科学文化知识，争当业务骨干和尖子。二是要面对新形势、新任务、新情况、新问题要有“知不足而后学”的精神，明白“昨天的饱学之士，如果不是今天的勤学之人，也难免落伍掉队”。常言道：“人非生而知之，而是学而知之。”实践无穷，实践常新，人们的认识要跟上不断发展的实践，就必须学习、学习、再学习。三是学习要有针对性，理论联系实际，急用先学，善于思考，学用结合。只有这样才能获得新知识、新办法，并用以指导实践，使学习和工作相辅相成，相互促进。才能把握工作的主动权，使之向纵深发展，向前推进。
第三，自身模范是保证。行为是一个人心理活动的表露，而塑造个人良好形象则是威信和魅力的所在。一要树立时时、事事奋力争先的形象。目标是方向，是动力。矢志不渝地追求一流的目标，应是行为准则。二要树立一切从实际出发，按客观规律办事的形象。把上级要求同本地区、本部门、本单位的实际结合起来，创造性的开展工作。三要树立公正廉明的形象。不仅要经得起大是大非、大风大浪的考验，也要经得起小事小节的考验，在小事小节中树立好形象。四要树立勇于追求真理，敢于改正错误的形象。在任何时候，任何情况下，自觉审视自己，认真查找自身存在的问题，虚心接收群众意见和建议，讲法律、讲政策、讲原则。做到大气、大度、诚心、交心，不断完善自己，提高自己。