书城成功励志把话说到领导心坎里
17938200000007

第7章 摆正心态,不为失败找借口

在日常工作中,我们经常会听到这样一些声音:“领导,这件事情和我无关。”“我实在是太忙了,没有时间。”“都怪某某没有配合好。”“其他公司都在搞促销,而我们没有促销,当然销售不好??”

在工作中,每个人都难免会出现失误,但是当问题出现的时候,你是不是在为自己的失败寻找各种借口呢?其实,很多理由确实是客观存在的,但是这并不代表你就可以不断给自己寻找借口,长此以往,如果你养成了这样的坏习惯,那么你就失去了工作的积极性,因为你把大部分的时间都用在了找借口之上。

有人说,与其千方百计找借口,还不如说“我不知道”。是的,如果在工作中你确实没有能力把事情办好,那你可以直接告诉领导,而一旦你接受了任务,就说明你相信自己可以把事情做好,那么就不要给自己寻找借口了。正如西点军校的学员一样,他们在长官面前的答案只有四种“是”、“不是”、“不知道”、“没有任何借口”。

张锐是一家食品厂的一个部门经理,公司效益一直都不错。有一段时间,公司接到了一些消费者的投诉,说公司的某一系列食品的口味比以前差了很多。由于公司最近新上了一个生产线,而且货源也和以往不同,所以口感和以前有所区别。

对此,公司老板非常重视,他通知所有的部门经理三天后开一个研讨会,让大家都能在会上拿出自己的分析报告和意见。接到任务后,张锐认为,产品的问题跟他们的部门没有关系,所以不用去找什么解决方案,只要按时到会就行了。

会议开始了,没想到,老板让他们每一个人都发言,说说自己的看法,这下可把张锐急坏了,在他之前的几名经理都说出了自己对产品问题的建议,但是张锐没有时间去听,因为他在为自己没有准备材料找借口。轮到他发言了,张锐没有说自己对问题的看法,而是把自己最近的工作情况说了一下,告诉老板,自己最近很忙,没有时间准备材料。

会议结束后,老板找到张锐,问他对会议的看法,张锐非常紧张,不知该说什么,于是他又向老板重复了一遍自己没有准备材料的借口,老板听了后,脸色大变,生气地说:“我知道你很忙,但是别人就不忙吗?既然你认为你和别的经理不一样,那好吧,公司以后任何跟经理有关的活动和会议你都可以不参加了,回去写一份离职报告吧。”

对于一个领导来说,他可以原谅你犯错误,可以原谅你不知道怎么去做,但是绝对不能原谅你为自己的错误找借口。有就是有,没有就是没有,他们要的只是结果,而不是过程中的一大堆理由和借口。一个在工作中给自己太多借口的员工是永远不会受到领导重用的。

借口也许会让你暂时逃避困难或处分,让你感觉得到心理的慰藉,但是借口却让你失去了上司的信任和同事的尊重。在工作中寻找太多的借口,既不利于公司的发展,也不利于自身的发展,所以,一定要尽量减少自己寻找借口的频率,我们不妨来学习一下:

1.告诉领导结果,而不是借口

在给领导汇报工作时,一定要先说出你的结果,而不是先用很多借口去为结果做铺垫。比如,这个月领导给你的任务是5万元的业绩,而你只完成了3万,这个时候,应该对领导说:“这个月我完成的业绩是3万元,虽然没完成目标,但是我一定会??”而不应该说:“由于这个月是淡季,再加上公司没有什么促销活动,所以??”或者“由于上个月,我身体不太舒服,所以??”寻找借口来解释问题,很多时候确实会让你侥幸逃脱责任,但是一次的侥幸,会让你在心里面自鸣得意,下次出现问题时,你脑子的第一反应就是寻找借口,而不是解决问题,试想,这样的人又怎能成功?

2.不要把责任推卸到别人身上

现如今,在企业里,很多工作都很难一个人完成,都需要整个团队共同努力才可以实现,这样就为很多喜欢找借口的人寻找到了推卸责任的机会。他们在工作中不尽职尽责,一旦出现问题,就对领导说:“这不是我的错,是因为谁谁谁??”殊不知,这样的回答不但不能消除你自身的责任,还会让领导认为你这个人不诚实,没有团队精神,从而对你失去了信任。

3.在工作中,不要抱怨

俗话说:“人生不如意事十之八九。”一个人在生活和工作的每一天都会遇到一些麻烦事,在遇到麻烦的时候,有的人会积极寻找解决问题的方法,而有的人则会抱怨:“为什么倒霉的总是我。”时间长了,这句话就会成为他的口头禅,影响到他的工作,什么事情他都会没有信心,认为自己命不好,一定很难完成。这样的人,领导自然不会喜欢,因为他的抱怨不但让自己的工作没有效率,而且会波及到办公室其他人的情绪。

说话感悟

在领导面前寻找借口,表面上好像给自己营造了一个不用承担责任的安全角落,殊不知,这个角落其实是你职场生活“寿终正寝”的地方。因为没有哪个领导会喜欢总是寻找借口的员工,而且一旦竞争来临,这些借口就会把你死死地束缚在淘汰的旋涡之中,让你无法自拔。

一个人才不一定会说话,但一个会说话的人一定是个人才。在现代职场中,是否能说,是否会说,以及与言谈相关知识的多寡,直接影响着一个人的成败。要想在短暂的时间内,与领导达到心灵上的共鸣,让领导一下子喜欢上你,就一定要“一语勾心”,迅速和领导之间形成融洽、热烈的交谈局面,直接把话说到领导的心坎儿里。