有一次和客户约在餐厅吃饭，吃到一半，服务生拿着账单走过来，告诉我们：“先生，要先结账！”
听他这种命令的口气心情虽然有点不好，但我想在客户面前发脾气或直接掏钱毕竟不好，就跟服务生说我们正在谈重要事情，告一个段落我再去柜台结账，但这位服务生大概是新来的，不然就是赶着下班，竟然跟我说：“拿钱一下子而已，先给我好不好？”
他这种说法，要是别人只怕早就翻桌子了。
虽然我买东西他拿钱是天经地义，可是用这种半强迫的命令语气，而且还不顾客户的状况直接要钱，客户就算付账也心不甘情不愿，你觉得他下次会再光顾吗？
我朋友说他还遇到更扯的情况，他去一家吃到饱餐厅用餐，还没进去，餐厅就要他先付款，朋友看到付账项目上注明“含百分之十服务费”，忍不住问柜台人员：“我都还没接受服务，就要我付服务费，不是很奇怪吗？”
柜台人员一脸无奈，告诉他：“可是一定要先付钱才能进去吃。”
朋友说他简直气炸了，转身就走。不过我听他说完反而觉得还好，因为他可以选择不要进去，我却已经骑虎难下，不能不付钱。
大家应该有听过“付钱的是老大”这句话，这可不是说身为服务、销售人员就得低声下气，卑躬屈膝，而是当你得罪客户，客户干吗非要掏钱给你？大可去找别人啊！尤其付钱这档事，更是要先讲究和气才能继续生财。
如果希望大家好聚好散，未来还能交流，要求客户付钱时还是客气点，这样客户才甘心继续付钱当老大。