书城管理顶级销售员不会踩的话术地雷
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第61章 把对方家庭拖下水,会让人怀恨一辈子

之前网络办了一个“最差劲的分手借口”票选,结果出炉,不是“我真的很爱你,但我们不适合”,也不是“我从来没有爱过你”、“你的趾甲太丑”、“我不是你的第一次”、“我不信佛教”、“你跟我借的钱都没还”……虽然这些话的确是一句比一句伤人,但最后脱颖而出的是——“我不能接受你的家人”。

在我这种中年人士看来,前面那几段话,句句都让我觉得亲耳听到一定会爆血管,没想到最后胜出的,竟然是这句已有陈年历史、平淡无奇的话。但再仔细想想倒也没错,论感情、相处、熟识度,家庭几乎是每个人一出生就接触的环境,不管你和对方感情再好再知己,也绝对好不过他和他的家人,要是你在谈话间让对方觉得你对他的家庭不尊重,摆明了是和对方过不去,说不定还会让人怀恨在心。

这道理虽然显而易见,可是很多人却始终搞不懂,听到对方说他和家人处得不好,家里的谁让他看不顺眼,他们就开始跟着骂。但最后往往只有一个结局——就是把对方惹到发火,严重一点说不定还变成对方的眼中钉,留下这些人还搞不清楚发生了什么事,只能怨叹自己明明同仇敌忾,怎么到最后左右不是人!

我有一个女性朋友,刚结婚没多久老公就和她闹分居,原来是她老公有天和家人吵架,回到家后开始数落爸妈的不是,我这朋友听完,接了一句:“对啊,我也觉得妈有时候真的有理说不清……”她老公听到这句话,原本快消的火气突然又冒上来,直骂她没大没小,还说什么“原来你结婚前说喜欢我爸妈都是装出来的……”要不是邻居怕出事,好说歹说地劝,他连老婆的行李都要丢出门口了。

她在告诉我这件事之前,还真以为自己只是扫到台风尾,看她执迷不悟,我忍不住开口:“小姐,要是你老公说你爸妈不是,你会怎么样?”

“他要是说我爸妈坏话,我肯定呼他巴掌!”话一说完,她突然安静下来。可惜,她明白得太晚,因为那件事发生后,只要她和老公讨论到家里事,通常只会一片静默,再也不能像以前畅所欲言。有些话说出口是无法弥补的,尤其是家庭和家人这个话题,就算你们再熟,最好还是少碰为妙!

话术黑盒子

别向这些人询问家里事

有些人喜欢和人分享家务事,有些人却讨厌别人打探。如果对方有以下几个特点,那么和他们谈话时,除非由他们主动提起,否则关于家人话题,最好少提为妙:

●对话中完全不谈私事:这类型的人习惯公事公办,事业交流和私人事务分得很清楚,过度打探容易使他们对你产生警戒。

●即使离家再近,也要和你约在外头:他们虽然不排斥家庭话题,但极注重家庭和家人隐私,你问太多,会使他们没有安全感。

●三句话不离家庭:他们喜欢谈到家庭,对家庭的认同度极高,只要你对他的家庭透露一点负面观感,保证被封杀出局。