真正帮助一个人,要给别人留适当的面子,不要让别人有一种被施舍同情的感觉。同情,是一种美德;但把同情表示出来,则是一种不道德。所以,除非是要提醒别人欠你一个人情,施恩是为了图报,否则,真心帮助一个人时,最好还是不要把帮助的举动表现得太过赤裸裸。人都有心,人都有尊严,无名英雄,才是真正的英雄,而无声的善举,才是真正的善。
当你向对方施恩时,不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担。要做得自自然然,也就是说,“送人玫瑰,不要张扬”,这样做的话,当时对方或许还无法强烈地感受到你的情谊,但是日子一久,他一定可以体会出你对他的关心。
当你走在路上,发现前方有一个乞丐,而后面又恰好走来一位漂亮女孩,于是你赶紧掏出10元钱递给乞丐;那显然就是“将恩惠施在人的面前”了。这是不可取的。不给则罢,既然给乞丐钱,就应是诚心诚意给,而不应是在某种人前的表现。
一位年轻人很穷,在一个大雪天,他去向村里的首富借钱。恰好那天首富兴致很高,便爽快地答应借与这位年轻人两块大洋,末了还大方地说:“拿去开销吧,不用还了!”年轻人接过钱,小心翼翼地包好,就匆匆往等着急用的家里赶。首富冲他的背影又喊了一遍:“不用还了!”
第二天大清早,首富打开院门,发现自家门前的积雪已被人扫过,连屋瓦也扫得干干净净。他让人在村里打听后,得知这事是那位年轻人干的。这使首富明白了:给别人一份施舍,只能将别人变成乞丐。于是,他前去让这位年轻人补写了一份借契。
年轻人用扫雪的行动来维护自己的尊严,而首富向他讨债极大地成全了他的尊严。在首富眼里,世上无乞丐;在那位年轻人心中,自己何曾是乞丐?把“施舍”变成了“施恩”,一字之差,高低立见,效果大大的不同。
生活中经常有这样的人,帮了别人的忙,就觉得有恩于人,于是心怀一种优越感,高高在上,不可一世。这种态度是很危险的,常常会引发反面的后果,也就是帮了别人的忙,却没有增加自己人情账户的收入,正是因为这种骄傲的态度,把这笔账抵消了。须知,每个人都爱面子,你给他面子就是给他一份厚礼。有朝一日你求他办事,他自然要“给回面子”,即使他感到为难或感到不是很愿意。
古代有位大侠郭解。有一次,洛阳某人因与他人结怨而心烦,多次央求地方上有名望的人士出来调停,对方就是不给面子。后来,他找到郭解门下,请他来化解这段恩怨。
郭解接受了这个请求,亲自上门拜访委托人的对手,做了大量的说服工作,好不容易使这人同意了和解。照常理,郭解此时不负人托,完成这一化解恩怨的任务,可以走人了。可郭解还有高人一着的棋,有更技巧的处理方法。
一切讲清楚后,他对那人说:“这个事,听说过去有许多当地有名望的人调解过,但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运,你也很给我面子,让我了结了这件事。我在感谢你的同时,也为自己担心,我毕竟是外乡人,在本地人出面不能解决问题的情况下,由我这个外地人来完成和解,未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”
然后,郭解进一步说:“这件事这么办,请你再帮我一次,从表面上要做到让人以为我出面也解决不了问题。等我明天离开此地,本地几位绅士、侠客还会上门,你把面子给他们,算做他们完成此一美举吧,拜托了。”
人们总是尽其全力来保持颜面,为了面子问题,可以做出常理之外的事。所以,我们还必须尽量避免在公众的场合内使你的对手难堪,必须时时刻刻提醒自己不要做出任何有损他人颜面的事。永远记住一个物理反应:一种行为必然引起相对的反应行为。只要你有心,只要你处处留意给人面子,你将会获得天大的面子。
如果你将本应属于自己的功劳让给上司,也绝不可到处宣扬,假如你不能做到这一点,倒不如不让功的好。对于让功的事,让功者本人是不适合宣传的,自我宣传总有些邀功请赏、不尊重上司的味道;千万不要宣传你让功的事,只能由被让者来宣传。虽然这样做有点埋没了你的才华,但你的同事和上司总有机会设法还给你这笔人情债,给你一份奖励。因此,做善事就要做到底,不要让人觉得你让功是虚伪的。
多数领导总是愿意显示出在处理一切重大事情上都比其他人高明,所以你要明白,自以为是的高明总是讨人嫌的,也特别容易招惹同僚和上司的嫉妒。因为大多数人对于在运气上被人超过并不太介意,却没有一个人(尤其是领导人)喜欢在智力和能力上被别人超过,而你时常流露出的“聪明”和“创意”会让别人产生不悦。因此,对寻常的优点不必过于掩盖,而在智力上绝对不要哗众取宠,刺激你的上司,因为智力是人格特征的“广告牌”,是上司最大的面子,冒犯了它无异于犯下“弥天大罪”。“杨修之死”的故事我们都知道,绝对要引以为戒。
送人玫瑰,自然手留余香,不需要再张扬了,这才是君子之举。正如老子在《道德经·八章》中对水所做出的精辟论述:“上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”说的就是这个意思:“一个人做了点好事,也不要大势张扬,要像春雨一样‘随风潜入夜,润物细无声。’”
现代生活中,谈判可以说是无处不在、无时不在,我们时时刻刻都直接或间接地置身于谈判之中。这就要求人们具备一定的谈判素养,掌握关于谈判的诡计,它通常包括基本的谈判知识和技能,在商务谈判中尤其如此。
谈判犹如两军对垒,需要斗智斗勇,是谋略与胆识的较量。在犹太人的观念里,谈判是人与人的较量。因此,谈判中的攻心为上至关重要,怎样熟练运用“谈判诡计”,可是一门大学问。