总经理在进行新产品开发时必须先对市场进行分析和研究。首先要做的就是对市场进行细分。
市场细分是指通过市场调研，依据消费者的需要、购买行为和购买习惯等方面的差异性，把某一产品的市场划分为若干个消费者群的分类过程。它对于公司开拓和进入市场，实现企业预期利润具有重要意义，主要表现在以下几个方面：
（1）市场细分有利于企业发掘新的市场机会，形成富有吸引力的目标市场
通过市场细分，总经理可以有效地分析和了解各个消费群的需求、满足程度和市场的竞争状况。满足水平低的市场，通常存在着极好的市场机会，不仅销售潜力大，也较少竞争者。抓住这样的市场机会，结合公司资源状况，形成宜于自身发展的目标市场，以此为出发点设计营销战略，就可以迅速取得市场优势地位。
（2）市场细分有利于提高公司的竞争力，取得投入少、产出多的良好经济效益
（3）从社会效益来看，市场细分有利于满足不断变化、千差万别的社会消费的需要
越来越多的企业奉行市场细分策略，尚未满足的消费需求就会逐渐成为不同企业的市场机会和目标市场。这样，新产品就会层出不穷，同类产品的品种也会丰富繁多，消费者也就能在市场上购买到称心如意的商品。
市场细分能够增强企业的应变能力，在较小的细分市场上开展营销活动，易于掌握消费需求及其变化，这有利于正确规划和调整产品结构、价格、销售渠道，使产品适销对路，扩大销售；同时，建立在市场细分基础上的企业营销，避免了在整体市场上分散使用力量；而且，进行市场细分易于看清每个细分市场上各个竞争者的优势和弱点，有利于公司确立自己的目标市场，有利于增强竞争能力，提高经济效益。