书城经济给经理人每天看的经济学
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第204章 员工的需求管理

总经理在工作中要了解员工的需求,找出相应的激励因素,采取积极的组织措施,来满足不同层次的需求,以引导员工的行为,实现组织目标。

(1)满足员工们的生理需求

如果员工们还在为生理的需求而奔波,他们就无法专心于本职工作,只要能谋生,任何一种兼职工作都可以接受。你可以通过增加工资、改善劳动和生活条件、较好的福利待遇等办法来激励员工,调动他们的积极性。

(2)满足员工的安全需求

你要把满足安全需求作为激励的动力,努力为员工提供安全、有保障的工作,强调规章制度、职业保障、福利待遇,给员工以安全和安定感。

(3)满足员工的归属与爱的需求

当归属和爱的需求成为主要激励源泉时,员工常把工作看成是寻找和建立温暖、和谐人际交往的机会。

(4)满足员工的尊重需求

当员工们做出成绩时,对他们进行公开的奖励和表扬、发给荣誉奖章、设立光荣榜,并提供更多的独立自主地从事工作的机会,来提高员工们对工作的满足感和工作绩效。

(5)满足员工的自我实现需求

你应该很好地利用员工的创新心理和能力,吸收更多的优秀员工参与决策,注重民主管理,倾听员工的意见,给技术精、水平高、能力强的人安排重要的工作,让他们充分认识到自身的价值。

人都是有需求的,当你能满足员工的需求,他们就会把全身心都投入到工作中,能产生更高的效率。