书城经济给经理人每天看的经济学
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第214章 欲望是营销的前提

许多公司总是习惯跟着市场先行者的脚步亦步亦趋地前进,按照领先者设定的游戏规则拓展市场。可是,有时候连那些所谓的市场先行者都会因为固步自封而丧失市场份额,何况跟在他们后面的你。

所以,你必须走出先行者的身影,去发现、探索甚至开创一个新市场,让自己的产品占领这个市场。或者你要发掘现有产品的深层卖点,这样你的营销工作也会变得有意义,对你的盈利率也会产生巨大的影响。

拜耳公司的成功案例则是为他曾经辉煌的阿司匹林找到了新的市场。

众所周知,拜耳阿司匹林曾经一度是止痛剂品牌的领先者,但是随着泰诺、阿迪威尔等品牌的出现,拜耳品牌的地位受到了极大的威胁。拜耳一面在这块市场上与这些市场入侵者争夺市场份额,另一方面却在积极地寻找着可以实现差异化的产品需求,以建立新的需求市场分割。

经过不懈的努力,拜耳发现拜耳止痛剂加上合理的饮食和锻炼能够使第二次心脏病发作的机率降低50%多,这是一个重大的发现,于是拜耳公司紧急组织医学专家进行反复试验获取数据,取得证实后,拜耳公司毫不客气地把从未患过心脏病的消费者全部囊括其中,声称拜耳阿司匹林新片剂“不但依然具有止痛功效,而且对于防范心脏病的发作具有明显的效果”。结果拜耳阿司匹林的销量一再窜高,并在市场上赢得了“永久品牌”的称号。

顾客对某种产品的需求看似是固定的,但欲望却是无止境的。当总经理在分析顾客需求时,不要仅仅停留在顾客现在需要什么?或者以后顾客还会需要什么上去考虑。而是要多想“顾客的欲望是什么?”,这样才有希望。