在终生雇佣成为历史的今天，员工对企业的忠诚度和依赖度大幅度降低。如何在新的环境下吸引人才、留住人才？稻盛和夫的经营管理经验可以帮助我们解决这个问题。他的经验是：领导者对待下属要有关爱之心，只有真诚关心和爱护下属，真心为下属解决工作和生活上的困难，用心培养、教育和塑造下属，使他们获得发展的能力、素质，为他们的成长创造良好的外部环境，为他们提供施展才华的舞台，才能获得下属的充分信任和忠诚。
对待员工要有博爱包容的胸怀和心态。我们的先人也有同样的思想，在《孙子兵法》中有“视卒如爱子”的说法，用到今天的企业管理中，就是对待下属员工要像对待自己的孩子一样。
京瓷因为关注和帮助员工成长，让员工与企业和团队一起成长，才使得自身发展成为世界知名的大企业。一般来说，员工更愿意为那些能给他们指导的公司效力。因此，管理者应定期与下属讨论绩效改进和个人能力提升的计划，真诚地指导下属克服存在的问题以及明确努力的方向，使下属不断进步。另外，让员工在工作中获得知识的累积，比单纯获得金钱更有吸引力。因为员工总是想让钱变得更多，而只有知识才能带来更多的钱，当员工感到自己在工作中提高了水平，有赚更多钱的信心和能力时，他们对企业的感激才会是发自内心的。只有这样，才能激励员工为企业发展努力，并赢得员工较高的忠诚度。
他是一个守墓人，一直尽心尽力地守着这块寂静凄凉的墓地。三年前的一天，他收到一个陌生女人的来信，信里夹着现钞，请他往她儿子的墓前放上一束鲜花。此后，这样的信，每周都会收到一封。
三年后的一天，他终于和那个女人见面了。那天下午，公墓大门口停了一辆小车，司机找到守墓人，说：“我家夫人在车上，她病得很重，下车已经很困难了，想请你过去一下。”他走过去，看到一位老妇人怀抱着一大束鲜花坐在车上，表情有几分高贵，但眼神黯淡而哀伤。“夫人，您要献花？”守墓人问道。“是，给我儿子。”“遵照您的要求，我每星期都没忘记放花，夫人。”“我今天亲自来，”夫人语调温柔地说，“医生已经证实我活不了几个星期了。不过，我死了也好，活着真的没什么意思了，我只是想在临死前再看我儿子一眼，亲手给他送上一束花。”
守墓人理解地看着老妇人，却在最后一刻决定将自己三年来的想法告诉老妇人：“夫人，请恕我冒昧，我总觉得，这几年您常寄钱来买花，实在是可惜了。”“可惜？”夫人不解地问道。“鲜花放在那儿，”守墓人看着老夫人的眼睛，很诚恳地说，“没几天就枯了，没人看，没人闻，岂不是太可惜了吗？”“但我一直都认为我的儿子需要它们。”“夫人，恕我直言，我想起自己常去附近的那座孤儿院，那儿的孩子都很可怜，但他们都爱看花，爱闻花，那儿都是活生生的人，可这墓地里有哪个是活人？”老夫人默然了。后来，她默默地祷告了一会儿，一句话没留便离去了。守墓人为自己的冒昧而后悔，因为老太太很有可能会不高兴，而说这些对一个即将去世的人又有什么意义呢！之后，守墓人再没收到老妇人的信。“她已经死了吧。”他想。
谁知，几个月后的一天，一辆小车又停在公墓门口，车上下来的人把守墓人惊得目瞪口呆：是那位老夫人！但是，这回是她自己开车来的！
“谢谢你那天的那番话，”她向守墓人微笑着说，“我把花都给那儿的孩子们了，他们看到那些花，高兴得不得了，我也特别快活。我的病好转了，医生们不知道是怎么好转的，可是我自己清楚，我觉得我现在活着对别人还有一些用处。”
鲜花摆在适当的地方才能散发出迷人的芳香，活着时把关爱传递给别人才能得到快乐。在平凡的生活中找到生命的意义，这是一门很重要的功课。人与人之间需要这样的情感纽带，企业领导者与员工之间也是一样。
曾经有成功的企业管理者说过，爱心是企业激发员工创造力的成本最低但却最有效的途径。如果每个领导者都能够发自内心地对待员工，以一颗宽容慈爱之心对待他们，关心员工的职业发展，在生活上提供帮助，解决他们的疑难问题，就能唤起大家的工作热情，营造出互助友爱的良好环境。
经营悟语
领导者对待下属要有关爱之心，只有真诚关心和爱护下属，真心为下属解决工作和生活上的困难，用心培养、教育和塑造下属，使他们获得发展的能力、素质，为他们的成长创造良好的外部环境，为他们提供施展才华的舞台，才能获得下属的充分信任和忠诚。