李嘉诚的推销技巧，并不是强买强卖，而是懂得巧用智慧，还会观察全局，做好市场分析后再出击，就可以一击即中了。
美国著名的福特汽车公司，拥有年均250万的顾客量，为了了解顾客的需求，公司定期邀请来一些顾客与产品设计人员和汽车推销员一同讨论产品及销售服务等问题，并专门设计一种软件数据系统，好让各部门经理和雇员详细了解和掌握顾客的意见。一次，有位顾客抱怨说，乘坐福特汽车通常不愿坐在后排，因为后排空间太小，导致腿伸不开，很不舒服。听到这个意见后，公司立即将前排座位下部进行了调整改进，加宽了前后排之间的距离。这一举动赢得了顾客的普遍称赞，使福特汽车口碑大增，从而更加畅销。
为顾客服务，不仅要做好面带笑容、热情周到等服务，更重要的是要从市场调查、产品设计、广告宣传到刺激购买的环节做到位，以顾客为中心，每一环节都注意改进。
可见，“买”和“卖”，并不是简单的一次性市场交易，它还牵涉到品牌形象和口碑问题。要提升自己的价值，眼光便不能狭隘，不能在单一的买卖上止步，还得做好自己的长久行销计划，以长远的目光改进自己的软件配备。
在市场经济中，买卖观念可谓是主心轴。买与卖之间的关系，已经日趋自由化，这就表明，买方有足够的权利来决定要不要购买你的商品，或采纳你的建议。而推销，就是把自己推销给别人，让别人接受自己后，再销售自己的产品；买卖是一进一出，也是围绕着人展开的；推销与买卖是互动的关系，一个是前奏，一个是后延，两者相互支撑，相辅相成。推销技巧，是对买卖的展开加以具体实现，而买卖的好与否与技巧的好坏直接关联。推销技巧是从长远角度来支持买卖的，没有过硬的品牌，买卖也就不会长久。所以要想买卖好，首先得不断打磨和锻炼自己的品牌，以达到可圈可点的境界。
推销，就是要让顾客在自己与别人之间选择自己，就是让自己牵涉进成功的买卖关系中的有效手段。身处商海，默默无闻，一声不吭是不可行的，要懂得推销自己的智慧。所以，要做好买卖，就得重视推销这一环节，不断让自己的推销技巧日臻完善，还要锻炼自己的胆量和口才，以让自己争取到更多的机会。千里之行，始于足下，财富的积累，要从小事做起。买与卖之间，就是我们积累财富的重要途径，只要把推销做到位，就能开始更加得心应手地积累财富，赢得硕果。
■ 失败是成功的基石 ■
无论身处什么样的境况，也不论遇到多少挫折，对于拥有良好素质的营销人员来说，他们始终有一个坚定的信仰，那就是：没有失败，只有暂时的不成功。
有一个从小口吃、胆怯、害羞的孩子，长大后穷得连养家糊口都成问题的男人，一个35岁之前曾换过40个工作却仍然一事无成的失败者，依然执着地相信：每个人天生都有做营销的潜质，而他终有一天会凭着自己的营销潜质获得成功。
最后，这个不可思议的男人拥有了最不可思议的成就——他就是世界头号营销大师乔·吉拉德。
作为一名受过生活残酷磨炼的人，乔·吉拉德对如何从零开始、成长为一名优秀的营销人员有着深刻的理解。他相信每一个人天生都有做营销的潜质，每一个人都可以成为一名优秀的推销员，而我们所要做的最重要的工作，就是发掘自己的营销潜质、激发这种潜质、发挥这种潜质。
营销素质是否与生俱来，我们并不敢妄下定论，但是当我们回顾许多伟大的成功人士的人生历程时会发现，每一名成功者都是天生的营销大师，无论他们从事何种工作，无论他们的生命起点如何之低，出色的营销才能都帮助他们的事业腾飞发展——松下幸之助向世界成功推销了日本产品的新形象，比尔·盖茨向世界推销了一个个人电脑进入千家万户的梦想。
从松下幸之助、比尔·盖茨、乔·吉拉德，再到其他成功的营销大师，成功都固然离不开天时、地利，离不开时代赋予的种种机遇，但在他们生命的底色中，有某些素质是与生俱来的，那就是作为一名优秀营销员的优秀素质。正是这些素质使得他们在经历了艰难挫折之后，最终成就了一番辉煌事业。
一个能够影响你作出选择的主要因素就是推销。你听从了一些人的推荐和劝告，就决定了购买你现在的车。你浏览了一些网页上的手机评估和测量后，就买了你现在的手机。
这就是销售的魔力。和市场上的销售员推销自己的产品一样，那些目标明确的人同时也应该学会自我展示。人们会想要知道在他们帮助你实现目标后，他们能够从中获取什么样的好处。
如果你很内向，那么你会觉得自我推销就像是炫耀，就是王婆卖瓜。而你的思维习惯比较抗拒吹嘘或者炫耀，就会本能地抵触推销。
但自我展示不是这样的。自我展示是给他人提供正确及足够的信息，以便他们作出购买与否的决定。这个购买的决定，并不只是说你付钱购买何种商品，也可以是雇用你，或者和你建立某种关系，或者成为你工作上的伙伴。
如果你正在寻找工作，单凭个人的简历是不够的。如果你认真对待你的目标的话，就要进行完善的自我推销。那些很认真对待他们自己个人目标的人需要进行自我展示，因为一个人无法独立完成那么多的工作。而如果你不能有效地展示你自己的话，你就很难让你的雇用者觉得你有足够的能力来胜任工作。
■ 大多数高管来自推销员 ■
推销员无处不在，在社会的各个阶层都能瞥见他们的身影。他们于各处与各种人打交道，你来我往，总能让人对其心悦诚服，这不是因为他们的名望，而是因为他们本身固有的推销技巧，让人深深为之佩服。
一个雨天的下午，一位老妇人走进一家百货商场，她漫无目的地在商场内闲逛，显然是一副不打算买东西的样子。
这时，一位年轻的女店员看到了这位老妇人，立刻主动地迎上去向她打招呼并很有礼貌地问她：“您是否有什么需要服务的地方？” 这位老太太对她说：“我只是进来躲雨，并不打算买任何东西。”这位年轻女店员微笑着对她说：“即使您不想买东西，我们也同样欢迎您的到来。”
女店员说完话后，并没有急于向其他顾客推销商品，而是留下来主动和这位老太太聊天，以显示她确实欢迎这位不买东西的顾客的诚意。作为推销员，首先要给顾客留下深刻而良好的印象。当这位老妇人离去时，年轻的女店员还陪她到商场门口，并替她把雨伞撑开。临别时，老妇人向年轻女店员要了一张名片，然后欢喜地离开了。
后来，这位女店员早已忘了这件事。然而，有一天，她突然被公司老板叫到办公室，老板向她出示了一封信，信是那位老妇人写来的。
原来，这位老妇人是美国著名的钢铁大王戴尔·卡内基的母亲。老妇人信中指名要求百货公司指派那位女店员到休斯敦，代表该公司为其提供装饰一所豪宅所需的装潢材料。
很显然年轻的女店员得到了晋升的机会，由于她的真诚和热情服务，获得了意想不到的收获，这是她当初想象不到的事。
富兰克林曾经说过，人与人之间的关系中，对人生的幸福来说最重要的，莫过于真实、诚意和热情。不要用虚情假意来骗取人心，因为所有的虚伪最终都会被戳破，假如缺乏真心诚意，再好的创意或宣传也无法感动人心。
个人品牌的树立不能靠花拳绣腿和嘴上功夫，还因为他们都有一颗设身处地从对方角度出发的心，凭此，他们就能受到他人的拥戴，在自己的职位上无往不利。