书城管理轻松回款47招
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第25章 方法以“情”致胜

中国人比较重情义,尤其是新情。所以在催款活动中也不妨试试“以情致胜”法。朋友、亲戚以及债务人身边的人都可以利用。

陈小仍是一灯具厂老板。这几年市场难做使他大伤脑筋。一方面拿现金进货人很少;另一方面是结账时又费尽口舌。经过几年的摸爬滚打,他终于摸索了一条以夫人、孩子为攻关对象的催款路子。这里需说明的是他所讨的债都是正常的业务货款,而并非死账、呆账,但是他是小老板,如果货款不能及时回笼,他的工厂就要关门。

陈老板的业务客户主要在郑州,而且也都是国营商场。据他自己称,他和客户部门负责人80%的家属都有联系,每逢节日都要挨家挨户的送礼。这些有关系的客户,回款基本都比较顺利,即使遇到小麻烦,稍做通融就可解决问题。

陈老板说,现在做生意的人虽然奸,但对家庭比较重视,在外边有点权被人捧着,但在家里还得听老婆的。

白少兵一表人才,跑买卖已经十几个年头了,他能说会道,然而,追货款也是他最头痛的问题之一。他的生意主要是家用电器。大约5年前,他与深圳一家公司开始业务交往,那家公司买卖做得不错,销量相当可观,可就是要款时就像挤牙膏,真让他没脾气。不做吧,不仅旧账要不回来,而且也有点可惜。后来,一次偶然的机会,他与深圳公司老板的妹妹搭上了界,从此,催款的事再也不像以前那么难了。

人的感情是社会交往的纽带,再奸滑的人都有亲朋好友,就连秦桧也有三个朋友。我们常常会看到或者听到这样一个怪现象,有的人性情古怪,唯我独尊,可他就听命于某一个很不起眼的人。在这里,无法解开其中的奥秘,但完全可以说,这种关系是可以利用的。当你对赖账单位经理们没有招的时候,就可以向他周围的人下手。

北京一家公司长期拖一个郊区小企业建筑材料款30万元,每次催要,给几千元打发了事,因为这家公司还有点实力,郊区乡办厂不好采取强制措施。据说,北京这家公司的老板就是一个名牌大学毕业的高材生,非常孤傲,软硬不吃,只要他想好的事,你就甭想说服他。

郊区乡办厂也知道,最终账是不会赖掉的,只是老拖着,一个小厂早晚会被拖垮。2002年“十一”,乡办厂厂长的弟弟在同学聚会时,不知怎么七拐八拐地认识了北京这家公司老板的同学,也是铁哥们。然后,以情动人,说服了这个铁哥们为他帮忙。很快,不到半年时间,北京这家工厂就分两次还清了郊区厂的货款。

心理学家阿德娄说,人类最重要的特征之一就是有把减号变成加号的能力。人类与动物的区别也在于人类能够借用自身之外的力量以达到自己的目的。人常说,人才是财富。而现在,关系也是财富,人情也是财富。

走亲朋路线以情致胜是一个很不错的催款方法。经营中免不了要催款,平时多交往一些亲缘关系,日后一定会帮你的大忙。

李全虽然文化不高,但经营搞的有声有色,不仅客户关系广,而社会关系多。平时他除了做买卖外,特别重视与当地公、检、法的关系。不说别的,县公安局副局长就是他的铁哥们。别看平时,公安与生意不搭界,关键时候还真起作用。

说来这还是2002年的事。李全所做的业务是饲料加工,这年10月,邻县一粮油公司与他签订了一份15万元的供货合同。李全虽说是生意场上的老手,但做生意毫不含糊,在履行合同上,一般不失约。合同签订后,他按约定10月20日将货款全部打入粮油公司账户,而对方交货时间是10月25日。到了交货日期的最后一天,仍不见交货。李全即提出退回全部货款。对方答应退款。可到了退款期,对方又以四川一单位的汇款未到为由拖款。李全找上了门,可对方领导却不露面。

之后,李全马上以诈骗为由向县公安局报案。据说,平时这类案件比较多,一般没有确凿的证据公安局可立案,也可不立案。但李全的案子非同一般。

公安局接到报案后,立即派人前往粮油公司所在地调查侦察,通过调查得知,粮油公司确实是个烂摊子,15万元到手后,拆了东墙补西墙。没有一周时间,钱就全部还了债,根本没有组织货源。开始,粮油公司仍采取老办法“拖”。可公安局才没有那耐心,限令其3天还款,并同时将粮油公司老板拘留押回公安局继续接受调查。这办法还真灵。第二天,粮油公司老板的老婆就拿了8万元到公安局退款,并写了一个保证,一个月内退回剩余的7万元。

多个朋友多条路。平时,你可能不会觉得有什么用处。但在遇到麻烦时,没准哪个亲戚、朋友就能派上用场。

一个人的力量总是有限的。当然,感情的东西不能叫“利用”,也就是平时要有交情。把利益看得太重的人应当重新调整思维方式,因为钱不一定什么事都能做得到,关键时刻还是“以情致胜”。