于是，2003年10月1日，由中国煤炭运销协会牵头，淮北、新汶、开滦、西山、大屯、枣庄、徐州、平顶山、兖州等九家国有重点煤矿企业使出“狠招”——釜底抽薪、联手停止向长期拖欠巨额煤款的上海焦化有限公司供煤，而上焦是上海最大的城市用气供应企业之一。至今仍未解冻。
这一“狠招”是继去年东北部分煤矿企业向拖欠煤款的本溪钢铁公司采取停供措施以来，煤炭企业又一次大规模的“联合催款”行动。
此次突破的“事主”上焦公司共拖欠煤款达5亿元之多，其中拖欠最大“债主”淮北煤矿大约有1.5亿元。针对这一现象，有关行业领导发话：“煤炭企业在过去供煤紧张时顾全大局，保证了上海人民的正常生活，在煤炭企业处于困境的今天，用户应该体谅企业，欠账还钱，天经地义！”
由此，2003年9月19日，由中国煤炭运销协会牵头，九家大型煤炭生产企业在京签署《关于联合敦促上海焦化厂归还煤炭货款的协议》。该协议规定了上海焦化公司归还煤款的时间，款额等：10月25日前还50％；11月25日前还30％；12月25日前还20％。此外，还要求上海焦化公司必须在9月28日之前接受这个协议。
然而，因双方意见分歧太大，无法弥合。9月27日、28日由有关方面协调，精心安排的两次磋商均不欢而散。于是，煤矿企业开始实施“狠招”，下达“停供令”。
上海焦化是上海市最大的城市用气供应企业之一，虽然该公司有较充分的调节气源，而且上海的城市用气也并非光指望上焦一家，短期内还不至于因“停供”而影响整个城市用气，导致市民生活不便，但时日一长，必将给上海整个城市的生产、生活造成恶劣影响，甚至陷入瘫痪。事态发展的严重后果已引起上海市委、市政府和市经委的密切关注，批示要求上焦公司“体谅煤矿困难，尽快归还欠款”。
上焦公司在九家企业发出最后“通牒”后，通过从银行贷款和向下游欠账企业协商收取现款等方式，共筹得1500万元，并分两次还给了七家被欠款企业。其中徐州矿务局和西山煤电的欠款基本还清。
经有关方面斡旋，10月13日，九家煤矿的代表和上焦公司再一次坐到了一起。气氛虽明显缓和，但仍经过16个小时唇枪舌战般的艰难谈判，双方代表签署了分期归还历史欠账的框架协议。双方都作出了让步：在2003年春节前，上焦分两期归还欠款的40％；九家大煤矿以积极态度进行划账互抵，物资串挟，以消除“连环”债务。协议还规定，新的煤款不得拖欠。
上海焦化与煤矿企业之间是有着40多年业务往来的老关系，过去基本没有发生过大的债务纠纷。但从1998年以来，由于国内“三角债”愈演愈烈，一方面使上焦公司对煤矿的欠款越积越多，累计达5亿元之巨；另一方面上焦公司的用户欠上焦公司的账款也以每年1．5亿元的速度递增，迄今已近7亿元。
面临在近期内承诺还款的沉重压力和日见增大的债务包袱，上焦公司的老总也倍感焦急，无奈感叹道：“我欠人家的，我已作出了“保证”。人家欠我的呢？那些上海的用户还好说，政府出面施施压，可以解决点问题。外地用户的欠款想收回来，万难，简直是与虎谋皮！”
有句话是：“扬汤止沸，不如釜底抽薪。”稍有生活常识的人都知道：要使锅里的滚开水停止沸腾有两种办法：一是“扬汤止沸”，即把开水从锅里舀起来再倒回去散发其热。二是“釜底抽薪”，将锅底燃烧的柴火去掉。前一种是治标的办法，后一种才是治本的方法。这一成语便是由此而来。
在催款活动中，釜底抽薪这一方法的主要内容是：面对顽固的赖账大户，我不一定与其正面交锋，而是想办法威胁削弱甚至消灭其赖以生存发展的根本条件（如停止供应关键部件、主要生产资料等），迫其就范，乖乖地完“币”归赵。
在使用这一计时，关键要把握好两点：第一，要善于发现赖帐人的“釜底之薪”。这是实行“釜底抽薪”的前提。第二，要善于运用“釜底抽薪”的手段和方法。要针对赖账人“釜底之薪”的具体情况，掌握好火候，不即不离，去选择和运用“抽薪”的手段和方法。只有针对赖账人的要害，采取果断行动，在催款中方能取得事半功倍的效果。
方法7：擒贼先擒“王”，不要顾及对方面子射人先射马，擒贼先擒王。意思是说要抓主要矛盾解决问题。在商场中要找准卖点，财源方能滚滚来；在收款活动中若能抓住拍板还钱的人，才是有的放矢，否则只能是缘木求鱼，不得其法，钱没收到，还得罪了一批人。
2002年10月，某市街头出现一大奇观：该市某家具厂厂长侯某身后，亦步亦趋地跟着两名容貌颇有特色、身着红色卡通式“工作服”的收款者。“工作服”上用白字醒目地写着：“我跟在谁的背后，谁就是赖帐不还的人。”白字在红底的衬托下显得格外惹人注意。
从此，侯某走到哪，两名“工作服”就跟到哪，象两名忠实的保镖。一天，侯某去和一外商签合同，刚一到宾馆门口，身后停住一辆出租车，车上下来的两名“工作服”立即紧跟在侯某身后，前来迎接的外商见此情景，莫名诧异。当得知跟随着的两名贴身“保镖”原来是催款者时，立即委婉地对侯某说：“侯先生，我们还有几个问题需要商讨一下，签合同的事过几天再说。”此后，签合同的事再无下文，让侯某到嘴的几十万利润“竹篮打水一场空”。
侯某不管到哪，身后的两名“工作服”总会招来一大群围观者，工作人员亦指指点点，不到三天，差不多全市都知道侯某是一个赖帐不还的人，其信誉度大跌。一个星期后，两名“工作服”才从侯某的背后消失。
原来，该家具厂拖欠林业公司木材货款近100万元达两年之久，林业公司数次找经办的部门经理催款未果，均被家具厂以资金周转不灵、下属无法决断等理由拒绝还清欠款。一筹莫展之际，办公室文员朱某献上“擒贼先擒王”一计，越过部门经理，派两名“工作服”直接跟在能拍板还钱的厂长侯某身后，直到还清欠款为止。
结果表明，此计果然大妙。不到一个礼拜，被“工作服”缠得焦头烂额的厂长为了挽回自己的信誉，一分不少地将拖欠达两年之久的近100万元欠款如数还给了林业公司。
擒贼先擒王，原是兵法中的战略，就是捕杀敌军首领或者摧毁敌人的首脑机关，陷敌方于混乱之中，便于彻底击溃之。从上例中可看出此招在收款中也实在是高明，如同打蛇打中了七寸，效果显而易见的。
擒贼先擒王这一计在催款活动中的主要内容是：面对欠债方，催款时要找能够拍板还钱的人作为催款目标，即找到所谓的“王”，以迫其还债，不要与其下属或不相干之人纠缠不清，空耗精力。找准“王”后，要集中力量，彻底打击“王”，进而迫其拍板还清所有债务，不要被其拖延、敷衍的手段所迷惑，而贻误战机。
具体使用擒贼先擒王这一计策时，要注意以下几个方面：
第一：确定“王”者，以明晰催款目标。
一家公司企业，由于经营体制不同，能够拍板还债的“王”亦不同。有的是部门经理即可拍板，在一定金额内有财务决策权，而有些则须总经理、总裁或董事长才有权决定。一般来讲，催款目标尽量不要越级。如果部门经理能够拍板，就将部门经理定为“王”，作为己方的催款目标。如果不找部门经理，而直接找总经理，即使将钱要回来，但会影响双方今后的合作。催款的上策是：既能将欠债追回来，又能尽量顾及到双方的合作关系，保全对方脸面，以不影响双方今后合作为佳。所以，我们在催款开始时，明晰催款的目标非常重要。只有找准了“王”，才能避免因目标不清而得不到应有的功效。
第二：分析“王”者，以制定擒“王”策略。
任何人都有自己的社会背景、性格和特定的活动规律。我们在催款时要仔细，详尽地分析“王”者的社会背景、性格喜好以及活动规律，以找出目标的弱点，集中力量，加以突破，收到事半功倍之效。
例如，如果目标耳根软，有“惧内”的弱点，则可采取派“工作服”尾随其夫人，对“夫人”做“工作”的策略，以促使其夫人向目标施加压力，还清所欠债务。一般来说，一个有地位、有钱的妇女都具有较强的虚荣心。如果她在公众场合，因为“工作服”的亦步亦趋、跟踪追击，而引起众人的围观或指点，她绝不会对此视而不见，她势必向目标——她的丈夫施加压力。通常，有“惧内”弱点的目标绝对不会怠慢夫人的指示，而一定会想办法筹钱，还款。
再如，有些欠债者总以领导开会、生病疗养不在公司为由拒付欠债。这时，追债者就要仔细分析“王”者的生活规律和社会活动规律，以做到有的放矢，顺利找到目标，采用恰当的手段和策略，追催款务。
第三：要有穷追不舍的精神，直到事情圆满解决。
在具体的催款活动中，有些目标会采取拖延、敷衍的策略来对待“工作服”的纠缠，即先付还债款的一部分或百分之多少，但不全部付清，以拖延时间，求得暂时的安宁。这个时候，催款者千万不要被假象所迷惑，抱着“拿到多少算多少”的苟且心理，或者被赖账者伪装出的困难局面所感动，因而心慈手软，中途换马，而未能穷追到底，将所欠债款全部收回。
遇到这种情况的最好方法是：先收下所还的部分债款，然后再“将剩勇追穷寇”，直逼债主，决不松懈，直到所有欠款到手。一般而言，目标偿还了部分债款以后，再遇到催款，就会有这样的心理：不还清剩余债款吧，“工作服”的纠缠又不能摆脱，自身一日不得安宁，并势必影响自己的声誉，背上“赖帐大户”的招牌，被同行所排斥，得不到顾客的信任，已偿还的部分债款就白付了，得不到应有效果。不如干脆将所余货款全部付清，摘掉“赖帐大户”的帽子，再次树立良好的信誉，取得商业伙伴或顾客的信任，再创佳绩。
总之，在催款时，只要催款者善于灵活运用“擒贼先擒王”这一兵法，具体情况具体分析，一定能够遂人心愿，顺利取回所有欠款。
方法8：借“梯”登天，利用“第三者”力量人在商场，单枪匹马寸步难行，面慈心软步履维艰。有时为了达到自己的目的，借助别人的力量甚至踩着别人的肩膀过河只要不违法乱纪也未尝不可，催款亦然，必要时不妨试试借“梯”登天的方法。
金龙公司主管财务的王副经理，素有“俱内”的名声。可其妻能干，为人正直，不贪不占，求她吹“枕边风”的人无不碰壁而回。但有那么一位欲通过她向金龙公司催款的朱某却如愿以偿了。说来十分简单，他并没有运用名烟、洋酒、人民币等“常规武器”狂轰滥炸，也没有施放一把鼻涕一把泪的“催泪瓦斯”，仅仅借助一个机会，向她通报了其夫所在公司搞不正当经营竞争，故意拖欠货款，致人于困境的点滴“内幕”。她在向丈夫核实后，勃然大怒，“勒令限期整改”。那位催款人自是欢天喜地，第二天就达目的，凯旋而归了。
这一方法的关键在于一个“借”字，也就是说要善于利用第三者的力量。
一个“借”字，在谋略家手里，成了呼风唤雨的宝贝。古代兵书上说，诱使敌人，使其疲劳，是借敌力；使敌人与敌人之间产生误解，自相残杀，是借敌刃；取之于敌，用之于敌，是借敌财物；离间敌人将领中的矛盾，令其自斗，以借敌将；知其计，而将计就计，是借敌谋等等。可见，“借”的内容是多方面的。
借“梯”登天这一方法应用于催款活动中，关键亦在借助及利用第三者的力量，顺利讨到应得款项。催款者们一旦掌握了“借刀杀人”的精要，当会变化无穷，奇招迭出，以“四两”的微力拨动“千斤”的难讨之债。
这一方法中借“梯”也是多方面的，可借政策、借形势、借上级支持、借舆论宣传、借人情、借信誉等等。可借范围很大，总结下来有以下几招：
（一）借“人情”
借“人情”在催款活动中是极为广泛运用的一种借“梯”。
利用人们社会交往中的情感因素，调动债务人的积极性，使之自愿履行债务的方式，可称为“人情催款”。
人是结成社会生存的智慧生物，人们在长期共同生活中相互之间形成的一定情感联系常常是支配人们行为的重要因素。与债的关系相联系的情感主要有两种，一种是双方当事人之间直接的情感关系，另一种是通过第三者使双方当事人连结起来的间接情感关系。我们这里所讨论的是后一种。
从债权人（催款人）的立场看，借助与对方当事人有情感联系的第三人以达到催款目的，不是正面攻打“堡垒”而是迂回包抄，攻打外围，走外围路线。
要把催款时的不利条件变为有利条件，在进攻时为了迂回绕路前进，就要用小利诱骗敌人，这样就可以在比敌人出发晚的情况下，先于敌人到达所要抢占的要地。
迂与直这对关系是矛盾关系。就某一进攻目标而言，最近的路是直路，迂回盘绕的路是弯路。然而，“直路”上常有敌人设卡阻拦，久攻难克，而绕道前进虽有艰难险阻，但无敌人阻拦，此时，自然界的弯路就变成了实际上的直路。
这样的迂回路线在我们的生活中是很多很多的。虽然不是每一条都能走得通，甚至可以说大多数的路都亮着红灯，但是要那么多走得通的路也没有什么实际意义。对催款人而言，只要有一条走得通，那就足够了。下面是几条常见的路线：