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第8章 商战:一场没有硝烟的心理战(2)

倾诉法是近年来医学心理学比较提倡的一种治疗心理失衡的方法。受挫后如果把失望、焦虑的情绪封锁在心里,会凝聚成一种失控力,它可能摧毁机体的正常机能,导致体内毒素滋生。适度倾诉可以将失控力随着语言的倾诉逐步转化出去。

测试答案

你所选择的能力就是自己潜意识中最缺乏的。

选A:你的潜意识中缺乏翻云覆雨的魄力。你离成功的距离并不远,只是你还没有看到,成功的大门也许就在你面前,你内心深处对于成功的渴望反而让你产生一种想远离峰顶的恐惧。即使你已经攀到了最高峰,你还会问自己:我真的成功了吗?不过你的谨慎也是一般人无法企及的。

选B:你的潜意识中缺乏应对人际交往的能力。可能你总是被一些阴险、烦琐的人际关系遮住了眼睛,看不透人性险恶的一面,所以你就想借一双慧眼,看个清清楚楚、明明白白、真真切切。

选C:你的潜意识中缺乏毅力、耐性。其实你拥有这种能力之后最想控制的对象是你自己。也许你成功的最大阻力就是缺乏坚强的耐性和意志力。

选D:你的潜意识中缺乏经济能力。你是不是想知道下一期的大奖号码是多少?你可能在金钱上出现了一点问题,所以想找一条清晰的捷径来摆脱目前的困境。慢慢来吧!

选E:你的潜意识中缺乏体力。你要多注意自己的身体了,可能会有一些挺麻烦的毛病将要或者正在困扰你,如果你的预感很准的话,就赶紧去看看吧。而且你对速度一定有很强的欲望。

玩转投资,经济学遇到心理学

趣味心理小测试

我国的传统文化对勤俭节约历来十分重视,对于个人和家庭的投资分配却缺乏系统的理念。随着历史的步伐进入市场经济时代,当代人很需要学习并掌握一些基本的投资理财的理念与方法,学会合理消费与投资,最大限度地分散投资风险。

这是一组测试你投资心态的问答题,用以了解你的投资理性。请依序回答下列问题,根据你的实际情况或真实想法在5个选项中选择最适合你的答案。

1.就业状况:

A.未婚,已有工作。

B.已婚,和配偶均有工作。

C.已婚,你或配偶其中一人有工作。

D.已婚,你与配偶均无工作。

E.尚未成年或已年迈退休。

2.年龄:

A.51~65岁。

B.65岁以上。

C.35~50岁。

D.23~35岁。

E.22岁以下。

3.你曾因投资蒙受多少损失而开始感到非常不安?

A.40%以上。

B.40%以内。

C.30%以内。

D.20%以内。

E.10%以内。

4.你平均每月支出约占固定收入的:

A.30%以下。

B.31%~50%。

C.51%~70%。

D.71%~100%。

E.100%以上。

5.你曾经投资于(可选多项,将选项得分相加):

A.外汇。

B.基金。

C.股票。

D.债券。

E.其他(如保险、储蓄、收藏等)。

6.预期每年的回报率:

A.5%以下。

B.6%~10%。

C.11%~15%。

D.16%~20%。

E.20%以上。

7.你个人所实有的财产为(包括资金与物产):

A.5万元以内。

B.20万元以内。

C.40万元以内。

D.80万元以内。

E.80万元以上。

8.希望达到投资目标的时间:

A.6个月~1年内。

B.1年~3年内。

C.3年~5年内。

D.5年~8年内。

E.8年以上。

9.你对投资工具(股票、债券、基金)的了解程度:

A.成功运用。

B.比较熟悉。

C.知道一些。

D.不太了解。

E.完全不了解。

10.需供养人口的数目(含自己):

A.4人以上。

B.3人。

C.2人。

D.1人。

E.0人。

理财师为什么这么红

最近,妻子迷上了炒股,一下班就坐在电脑前分析大盘走势,还买了许多和炒股有关的书,打算狠狠地赚一桶金。

凭我对妻子的了解,我断定她只是三分钟热度。果然,几个礼拜之后,妻子对股市不再感兴趣了,但她投入的好几万块钱却不能马上收回,这让妻子头疼不已。“我该怎么办,你给我出个主意吧。”妻子央求我。

“干脆就放在股市里别管了,过段时间再说。”我对股市也毫无认识,只能学别人放长线钓大鱼。

妻子不放心,冥思苦想几天后,她终于做出了一个自认为聪明的举动,便是找一位理财师,为她代管这些股票,而她只需要支付相应的劳务费用就可以了。

“这样我就省心多了。”妻子终于松了一口气。

“万一理财师判断失误,赔了,你不是亏了吗?”我提醒她。

“怎么会呢?人家可是专家,专家都是高手,怎么会赔,我就等着收钱吧。”妻子对我的话不以为然。

妻子自认为找到专家就是找到了权威,虽然我一再告诫她,权威是相对的,不能盲目迷信权威。那些理财师也是人,他们也有犯错误的时候,而且股市风险大,有赔有赚也是很正常的事情。

但妻子对我的话充耳不闻,我也只能作罢,看来人们对权威的信任远远超过了对常人的信任,这倒让我想起了心理学上的权威效应。

每个人都对身边的人或者对社会有一定的影响力,但影响力的大小各有不同。一般来说,权威人物容易对其他人产生更大的影响。假设你眼部不适,到医院就诊,如果其他条件相同,有一位眼科专家和一位刚从医学院毕业的年轻大夫供你选择,你会选择哪个呢?相信你一定会选择专家。

如今,崇尚权威、迷信权威人士成了社会大众的一个普遍特征。社会中大多数处于中下层地位的人,学识有限,心理脆弱,对超出自身生活经验的问题不甚了解、不辨真伪,因而盲目相信所谓权威的意见。他们甚至不在乎专家“说什么”,而在乎说者本身的权威地位。

妻子找的那位理财师最终没能挽救出妻子投在股市里的钱,在大盘震动后,妻子血本无归。她闷在家里生气,我安慰她:“钱没了可以再赚,不需要为钱气出病来。”

“我是气那个理财师,亏他还说自己多么多么厉害,早知道这样,不如我自己来管理好了,说不定还不至于赔得这么惨。”妻子气鼓鼓地说。

不可否认,权威效应有一定的作用,在日常生活中,积极、上进的权威效应是值得提倡的。如果权威人士给群众作出好的榜样,将有助于形成良好的社会风尚。这就是近些年来,理财师逐渐被人们追捧的原因。理财师被认为是理财专家,只要听取他们的意见,财产必定如同滚雪球一样,越来越多。

但作为普通人,我们应该明白,其实“权威”也是凡人,他们或多或少都会受到时代和自身条件的局限。如果我们不能认识到这一点,而是迷信“权威”,那么我们就永远不会进步。

我们不要被问题吓倒,更不要惧怕权威。其实,用辩证的观点来看,权威是相对的,如果我们足够努力、勤奋,我们也可以从非权威变成权威。所以,我们不能一味迷信权威。

“对了,你是在哪里找的这位理财师?”我问妻子。

“哦,在网上的理财论坛里找的,他说自己是理财师,还给我看了许多证书的扫描照片。”妻子的话让我哑然失笑。

就凭几张证书,妻子就轻易相信了理财师。可见,权威在人们心中占据多大的分量,而人们对权威的认识又是多么浅薄。

心理小贴士:

如何正确对待权威效应:

1.有自己正确的世界观和人生观,不要一味地听从别人的意见,要有自己的主意和判断。

2.善于分辨信息的真伪,对于所咨询的事情要亲自研究一番再下定论。

3.摆正态度,不去迷信所谓的权威,也不去小觑其他人。群众的智慧是伟大的,集思广益,认真研究才是正道。

经营股票,怕输的不会赢

人们的心理会随着特定事件或环境而产生不同的情绪体验,这点在股市中最有体现。妻子股票赔本后,我的诊所接连几天接待了不少从股市败退而归的人,个个哭诉自己血本无归,生活变得多么不幸。

这天,我正在办公室看书,一个男人走了进来,“对不起,我没有预约。”他抱歉地说。

“没关系,请坐。”我放下书,“有什么可以帮你的吗?”

“我的钱在股市里全亏了,我现在一无所有。”男人哭丧着脸。

“又是股市,那么,能为我讲讲你炒股的过程吗?”我准备洗耳恭听。

男人絮絮叨叨地讲起来,大概意思便是他先前开饭馆挣了不少钱,但年初看到很多朋友炒股挣了大钱,一时忍不住,便也投入了几万块钱。刚开始势头很好,他一高兴,便把一半身家投入股市,想大赚一笔就撤。

没有想到,股市里翻云覆雨,他的钱短短一个月就缩水到几万块钱了。这个时候男人急了,他怕血本无归,赶紧抛售,没想到,没过几天,他买的股票都涨了,如果他当时不抛的话,就可以大赚一笔了。

后悔不堪的男人立刻又把钱投入股市,结果,股市每每动荡,不论是降还是升,都让他心惊肉跳。现在,他的钱已经被他折腾得所剩无几了,更重要的是,他本人也快在这场博弈中心力衰竭了。

这个男人很像古代的范进,看到自己中举,竟然往后一跤跌倒,牙关紧咬,不省人事。范进被人唤醒后,哭笑无常,满街疯癫。后来,在他的岳父胡屠户的一记耳光下惊醒过来,疯病才见好。

在情绪心理学中,人们把那种由于特定背景的心理活动而引发的心理像钟摆那样向两极摆动的现象,称为“心理摆效应”。就像男人和范进这样的人,便是范例。

心理两极性十分明显,有肯定与否定、积极与消极、紧张与轻松、激动与平静、爱与恨、乐与悲、祸与福、赞成与反对,等等。在日常生活中,人们的心理会随着特定背景的心理活动而产生在这些两极之间摆动的现象。范进中举的乐极生悲就是典型的心理摆效应的例子。

在股市中迷失自己的男人也是这样,我告诉他,要想克服心理摆效应,就要正视风风雨雨。

“怕输就不会赢,你没有良好的心理素质,怎么能在沉浮如大海的股市中驰骋?你的两极心理状态太明显,这对你很不好,容易让你产生心理摆效应。”我开解这位男子,“定期到我这里来做治疗,我会尝试着慢慢扭转你的情绪。”

心理小贴士:

如何克服心理摆效应所带来的心理上的不良反应呢?

一是消除一些思想上的偏差。人生不能总处于高潮,生活也不可能永远是低谷。对于不可避免的事实,贵在能默默接受,才能避免陷入不幸的心情。还有另一种方法可以帮助你避开不幸。那就是当不幸的事情降临的时候,不要放在心里,予以忽略,予以蔑视,以此来调整心态。

记住这样一句话:要驱除生命中的黑暗,最好的办法就是让生命充满阳光。

牛市到熊市的一步之遥

逃避只能导致失败,有人说:“人生最大的错误是逃避。”的确,在成功的道路上,逃避是一个极大的障碍。心理学家认为,逃避是一种无法解决问题的心态和没有勇气面对挑战的行为。在现实生活中,如果畏缩不前、战战兢兢,就永远也看不到成功。

面对竞争,面对压力,面对坎坷,面对困厄,有人选择了逃避,有人选择了面对和征服,结果不言而喻。越是逃避越是躲不开失败的命运,越是敢于迎头而上,越能够品尝成功的甘甜。

自从来到我的诊所,受到我的鼓励后,这名男子继续在股市中奋战,他想要收回成本后就远离股市,回归以前平静的生活。他为了调整心态,每个礼拜都来我的诊所,和我聊天。

我看得出来,他依然没有打开心结,虽然他有意识地在鼓励自己,但是效果不佳。“你最近赚到钱了吗?”我问他。

“没有,最近是熊市,我都不敢看大盘,生怕股票跌到底了。”男人搓着手指说道。

“熊市也有人大赚啊。”我给他看了几个近期在股市中大赚的人的资料,“其实熊市和牛市没有什么重要的,重要的是你不能逃避,不能因为外界的因素就放弃自己的方向。牛市还不是有人赔钱,熊市照样有人赚钱,这和大盘其实没有必然的关系。”我有些恨铁不成钢。

男人始终低着头。我叹口气,看来,他性格的缺陷一时半会儿是弥补不上了。其实,男人是因为害怕而产生了逃避心理。

如果一个人不能在重大事情上接受命运的挑战,只知道逃避,他就不可能有平和、快乐的感觉,同样也不可能摆脱这些困扰,只能由于胆怯自卑而失去竞争的勇气。正是这种逃避竞争、习惯于退缩的心态,使这个病人陷入绝望的深渊之中,这种扭曲的心态和错误的认知观念使他放弃了所有的努力。

其实,人的一生或多或少都会遇到一些意外和不如意的事情,我们能否以健康的心态来面对是至关重要的。所以,对于逃避的心理要有正确的认识,要积极地改正。

逃避心理是生活中常见的心理特征。形成逃避心理的因素主要有以下几点:

1.心理素质差,害怕失败,所以往往逃避责任。

2.懒惰,从小养成四体不勤的习惯,不愿接受工作的挑战。

3.从小就没有养成负责任的习惯。

心理小贴士:

怎样做才能克服逃避心理?