书城管理世界上最伟大的推销员
21529500000004

第4章 做真实的自我:我就是世界上最伟大的奇迹(3)

第一次,孙靓走进一家很小的便利店,面对货架前一个女店员冷冷地面孔,她磨蹭了半天就是不敢开口,因为她不知道谅叫她什么好。

思想斗争了好长时间,孙靓终于慢慢腾腾来到她面前,嗫嚅着说:“你好,我是xx饮料公司的。”女店员转过头来,没好气的问:“什么事?”“我来看一下我们公司的……”“有什么好看的!”说完,女店员就不礼貌地把头扭了过去。

孙靓的脸一下子红了,最后她把心一横,滔滔不绝地说起来:“我们的货架有些凌乱,饮料的种类比较少,如果多进一点我们的饮料对你们也有好处……”她说得口干舌燥,女店员却连正眼都不瞧她一下,周围几个女店员也都表情冷漠地看着她,简直羞愧难当……

接下来的几天里,孙靓又跑了十多家店,都是这种“没面子”的下场。她的心里有些不舒服了:“我本来是名牌大学毕业的,凭什么要干这种没面子的工作?”

当她把这种想法打电话告诉公司经理时,经理的一番话启发了她:“销售不是一种卑微的工作,销售员与其他人一样,都是用自己的努力实现自我价值,你千万不要灰心丧气,只要坚持下来,就会取得优秀业绩。”

孙靓经过仔细琢磨,觉得经理的话非常正确。是的,销售是自我价值的深刻体现,是真正地实现自我。从那以后,孙靓每周都要光顾那些小超市几次,时间久了也摸索出一些经验:前几次只是互相熟悉一下,一般只和人家说几句“你们挺辛苦的吧”、“这里的小偷多吗”之类的话。那些店员表面上很难接触,实际上也觉得工作有些无聊,时间一长,便与孙靓成了“老朋友”,接着多会把店里的情况一五一十地告诉孙靓。

这样,半年的时间过去了,那个城市的二十多家超市中的“黄金”货架上便摆满了孙靓公司的产品。

金牌推销员的创业经历告诉我们,推销是一种社会得以进步和发展不可或缺的职业,因此说,它也是一种崇高的职业,因而也可以说,推销是理应受到尊重的,绝没有必要去妄自菲薄。

作为一名推销人员,一定要以一种端正的心态来对待自己所从事的职业,否则你将很难做好自己的工作。心态决定命运,当推销人员面对不同的客户时,不论客户如何言语,推销人员必须要对自己所从事的职业有一个较为理性的认识,认识到工作的价值和意义,体会到为目标而努力奋斗的乐趣,从而全身心地投入到自己的工作中去。

为自己是推销员而骄傲

生活中,尽管每个人都免不了要向产品销售人员购买东西,但长久以来,人们对推销员行业的认知较低,甚至认为推销员是较卑贱的职业。但随着社会对推销行业的高度重视以及市场的高度发展,人们开始对推销的本质有了更加深刻的认识。

然而,世界各地有许多推销员,至今仍羞于承认他们的职业,而使用各种头衔来掩饰自己是推销员的身份,而用如:代表、顾问、中介、行销专家、经理人、业务执行、经纪人……他们一直不愿公开承认自己就是推销员!

乔·吉拉德说:“选择推销这个职业,就注定选择了艰难。但是,如果推销员将它作为一门有规则、标准和原则的职业去做,那么就可以靠它取得成功,为我们带来金钱和情感上的满足。”

事实上,推销这一工作既能给自己带来不菲的收入,又能给他人带来好处。不要害羞,勇敢地告诉别人,让别人知道你是一名推销员,让他们了解到,这项职业其实给了你一个帮助他人的好机会。医生治好病人的病,律师帮人打赢了官司,解决了他人的困扰,而推销员则为世人带来舒适、幸福的服务。

通常,成功的推销员会为自己所取得的成就感到满意。大多数成功的推销员为人处世也很成功,他们乐于听取朋友的意见和忠告,而在推销过程中培养出来的自信也帮助他们克服了许多困难。

就像杰出的运动员一样,推销员都是斗士,必须有必胜的决心。他们乐于因胜利而为人称颂,喜欢一遍又一遍数着成功的果实。

当推销员与客户成交一笔生意之后,双方都不是失败者,这是一种双赢的胜利。如果是一笔好的交易,买者和卖者都是胜利方,而这正是推销的魅力所在。还有什么职业比这更好的呢?告诉全世界的人,你为自己的胜利感到骄傲,并且要立刻走出门去,再谈另一笔生意!

你应该为你是一名推销员而感到骄傲!

你想成为一流的推销员吗?那么首先要记住的是:推销并不是用来果腹的简单工作,而是一项帮助你登上成功高峰的事业,是一项伟大的事业!

托尼·高登说;“每一个推销员都应以自己的职业为骄傲,因为推销员推动了整个世界,如果我们不把货物从货架上和仓库里面运出来,整个社会体系的钟就要停摆了。”身为一名推销员应该以推销业为荣,因为它是一份值得别人尊敬以及会让人产生一种成就感的职业,如果有任何方法能使失业率降到最低——推销即是其中最必要的条件。

推销员是一个充满兴趣和生活内容的职业。从推销的第一天起,就会发现,推销不像其他的职业那样单调,日复一日。你会发现你所遇到的人、事情每天都是不同的,你每一天都会把一种心愿送出去,每一天都会有新的东西等你去了解,去学习,去获取!因此,在这个舞台上,你可以看见自己的最佳表现。此外,由于接触到多种多样的人,你会不断地积累方方面面的知识,厚积薄发,这些资本日后就是你成功或者晋升管理层的基石!

现在,请你大声、勇敢地喊出来:“我是一个推销员,我是一个从事伟大事业的人!”你一定要用心感受推销工作的伟大,热爱你的工作,并且记住,这样你成功的第一步已经迈出!

推销首先做的是要战胜自己

即使是一些颇有业绩的推销员,在私下里对朋友说:“说心里话,我真的是因为干推销挣钱挣的快、挣的多才干上的,其实我对做推销员这个职业是感到自卑的。”我们相信,如果这些推销员能放下偏见端正观念,他们会做的更好,这就是一个优秀的推销员要能勇于战胜自己的意义所在。

要战胜自己,首先要打开心扉,将心灵的触角伸向四面八方,努力吸取所能接触到的新的事物、新的精神,从而使心灵得到滋养,使其鲜活柔软。推销员的工作很忙很累,但不能仅仅为此就把自己放在一个特定的相对封闭的轨道中运行,天长日久,心灵就会不再健康,会被烦恼、忧虑所包围。

其次要热爱推销工作,把它看做一项伟大光荣的事业去做,这样我们的内心就会充满自豪。超级推销员与普通推销员的一个明显的差别就在于,所有举世闻名的超级推销员无一不为自己的职业而感到自豪。汽车推销大王乔·吉拉德说:“推销员是这个世界发展的动力,我认为,我们每一个推销员都应该以自己的职业而感到光荣,我总是这样想。”玫琳凯说:“有人说我是天生的推销员,因为我十分热爱销售工作……在他们看来,推销工作是单调乏味的苦差事。在我看来,它却是一场精彩的比赛”。热爱自己的工作,才能在工作中感到快乐,感到工作是如此的有意义、有价值,而快乐的情绪就会感染顾客,感染你周围的人,这样工作成绩自然会很好。

玫琳凯作为妇女化妆品的成功推销家,也得益于她能战胜自己。7岁那年,她父亲卧病在床,当餐馆服务员的母亲太忙,小玫琳凯便成为父亲的厨师和护士。可她并不胜任这样的工作,但她有信心和勇气做好这个角色。她每天要打二十多个电话问妈妈:这怎么做?那怎么做?番茄汤怎么烧?而她母亲会很耐心地告诉她怎么完成,她很感谢母亲从小培养她的自信,而这种自信也为她以后的推销工作打下了坚实的基础。

机会来得很偶然。一位书籍推销商来到玫琳凯家里,推销《儿童百科全书》,玫琳凯买不起这么昂贵的书,但又非常想拥有一套,便问那人有没有其他的办法。那位推销员告诉玫琳凯。如果她能推销出去10套,可以免费得到一套书。结果,她居然在一天半内卖掉了10套书。这相当于公司最好的销售人员3个月的定额指标!公司非常惊讶,立即给了她一份工作。这以后,玫琳凯步入了她的直销生涯。