书城管理做人与处世之道
21584000000027

第27章 做人要注重品格(6)

他自己的前期投入得到了回报,在集邮爱好者中引起了空前的反响。通过这件事的筹办,足以看出卢俊雄不凡的经营才能。邮报创办到第5期时,他已经拥有了5万多个客户,就连创刊30多年的《集邮》杂志也看到了卢俊雄的能力和实际号召力,首次破例答应为他做一个广告。真是时来运转,《集邮》杂志的销售广告使卢俊雄的邮票生意当月就达到了30多万元的营业额,这对一个在校大学生而言实在是够可观的了。但卢俊雄并没有被胜利冲昏头脑,他马上意识到与《集邮》杂志搞好关系是发财的好契机,他决定抓住这点不放,于是他又去与《集邮》杂志的负责人商量,为他做一次举办全国首届集邮通讯拍卖广告。这真是个异想天开的思路,在中国是第一次,但他又成功了。

商业动机无疑就是为了赢利,但不能只顾赢利不顾及其他,还要妥善解除客户的后顾之忧,方能如愿以偿。卢俊雄的头脑比别人机灵,还表现在他善于在关键环节附加一条对客户有利的“诱惑”。

卢俊雄后来初涉房地产生意时,手头仅有几年辛勤积累起来的小额资金。但他并不墨守成规,他决心不贷款不出钱,只用自己的脑袋瓜去尝试房地产生意。

首先是搜集房地产信息,详细研究、周密分析,谨慎选择了一些在市中心位置较好的旧房,预支5000元的订金,对房主承诺一个月就以800元一平方米买下。“货”是摸在手中了,但资金怎么解决?

这个世界上就有一种奇怪的事:有钱的人未必能做成事,做成事的人未必有钱。卢俊雄马上去找急欲购房的港台商人和外商,对他们谈了自己的计划:找装修公司先对旧房装修改造并安装电话,修整好后以2000元一平方米的价格出售给他们。为了引起港台商人和外商的兴趣,卢俊雄设置了一个“诱饵”:如果客户买下的那套房子以后不住了,他保证以不低于买价的价格帮他卖出。这一招果然深受主顾欢迎。

其实卢俊雄的“诱饵”只有他自己明白,他不愁帮助客户卖出房屋,因为房价总是在涨。这一点就是卢俊雄智慧的亮点。

现在很多年轻人在下海时首先碰到的困难就是资金短缺,有的人被困难吓回去了,有的人还在犹豫不决。须知条件充分未必能做成生意,凡做大事情的人依靠的不是资金,而是自己的能力。卢俊雄在这方面给人们做了很好的示范。

善用智慧法宝

孤独无助的时候,不要气馁。其实,在我们每个人身上,都有一个看不见的法宝,那就是人的智慧。智慧可以带领你走出困境,迈向成功。当你把你的智慧运用到想要做的事情上时,就会收到意想不到的效果。

福勒是美国路易斯安那州一个黑人佃农的儿子。五岁时他就开始劳动,在九岁之前,他就以赶骡子为生。

像他们这样的家庭,劳动和贫困并没有什么可抱怨的,这些家庭还认为贫穷是命里注定的,并没有强烈改善处境的要求。幸运的是,少年的福勒有一位不一般的母亲。他母亲不满足这种仅够糊口的生活。

她时常同儿子谈论她的梦想:“儿子,我们不应该贫穷。我不情愿听到你说我们贫穷是由于上帝的意愿。我们的贫穷不是由于上帝的缘故,而是因为你们的爸爸从来没有产生过致富的愿望。我们家庭中的任何人都没有产生过出人头地的想法。”

没有人产生过致富的愿望?福勒决定改变整个人生。他把他所需要的东西放在心中,把不需要的东西抛到九霄云外。致富的愿望像火花一样迸发出来。最后他决定把经营肥皂作为发财的一条捷径。于是他挨家挨户地出售肥皂达12年之久。后来他得知供应商决定将公司拍卖,售价15万美元。而他经营肥皂销售12年中有2.5万美元存款。他觉得这是个机会,就与供应商达成协议:先交2.5万美元保证金,在10天之内把余额付清。如果到时无法筹齐余下的款项,他就将失去预付的保证金。

在经营生涯中,他赢得了许多商人的敬重。他找他们帮忙。他从私交不错的朋友那里借了一些,又从信贷公司和投资集团那里得到援助。到了第10天的前夜,他筹集了11.5万美元,还差1万美元。这1万美元相当关键,将决定他的命运。

当时他已用尽所知道的一切贷款来源。暗夜里,他跪下来祷告:“我乞求上帝领我去见一个及时借给我1万美元的人。”他还自言自语:“我要驱车走遍整条大街,直到我在某栋商业大楼里看到第一道灯光。”

深夜11点,他真的沿芝加哥大街驱车而去。过了几个街区后,他看到了希望中的一家承包商事务所的灯光。

他走了进去,写字台旁是一个因工作而疲劳不堪的人。福勒感到自己应该勇敢一些。

“你想赚1000美元吗?”福勒开门见山。这句话让承包商吓了一跳,“是啊,当然想的。”“请给我开一张一万美元的支票,当我还清这笔欠账时,将加付1000美元利息。”接着他把借钱给他的人的名单给这位承包商看,并详细地解释了这次商业冒险的情况。就在那天夜里,福勒口袋里带着一万美元的支票离开了这个事务所。后来,福勒越做越大,不仅在那个肥皂公司,而且在其他四个化妆品公司、一个袜类贸易公司、一个标签公司和一个报馆,都成功获取控股权。

福勒以他的经历告诉我们:我们是贫穷的,但这并不是因为上帝,而是我们从来没有产生过致富的愿望。有了愿望,当你清楚地看见它时,就运用你的智慧,牢牢地将一些良机抓住,你就成功了。

锻炼出精明的头脑

人的智慧是大脑思维的产物,它掩藏在大脑之中。智慧并不是无偿给予的,你拥有财富,但不一定拥有智慧;你虽然很穷,但只要拥有了智慧,你也会成为富人。

哈同是旧中国闻名上海滩的“大班”,控制着大上海一半以上的房地产,财富难以计数。但是,这个闻名一时、富甲一方的犹太大亨,刚到中国时却一文不名。当时,年仅24岁的犹太人哈同尾随嘴咬雪茄的洋商贾与身带枪炮的洋鬼子,流浪到了旧中国的大上海。其时,他孤零一身、囊空如洗,靠他父亲在上海的老朋友介绍,才勉强到沙逊洋行混了个看门的差事,住在又脏又臭的勤杂工宿舍。

看门本是一个不能发财的下等差事,可哈同做上就不一样了。只干了几天,他就对洋行上下了如指掌,特别是他还悉知:那些来洋行办事的,大多是来谈烟土等黑货生意的,于是他脑袋一晃,就想出了一个发财的鬼点子。

这之前,前来办事的只需和门卫打个招呼就被放进去,这回哈同的工作方法改变了。他在门口放了一本登记簿,来客一律要先登记,然后坐在门口的长凳上等候,按顺序进门。这下可把那些烟土商急坏了,因为他们急于将黑货出手。有些机灵的商人,猜透了哈同的用意,便拿出1元钱,轻轻塞入哈同手中,恳求道:“我有急事,能不能通融一下?”哈同马上到里面跑一趟,出来说:“请进吧。”

当排在前面的人提出质问时,他就用刚学会的中国话说:“他的——生意——比你们的——紧急。”

久而久之,其他的商人也看出窍门来了,于是也在登记时塞给他1元钱。有个别的生意较大,需“货”较急的,还多加两元钱,要求“插号”。

这一看门方式的改变,不仅使哈同一天能多收入二三十元的外快,而且还给营业部管事留下一个聪明能干的好印象。因为,以前这位管事的办公室里,从早到晚总是挤满了客户,他们争先恐后地谈生意,吵得管事头晕目眩。忽然从某一天起,客商们秩序井然地有进有出,而且几乎所有大买卖都排在前头。管事颇觉纳闷,特意抽空去门口侦察了一番,才知“原来如此”,心中不觉对哈同另眼相看:“这个犹太青年聪明能干,让他做看门人,岂不是大材小用!”

不久,营业部管事就找哈同谈话,表扬他工作认真、聪明能干,并问哈同对洋行业务有何高见。哈同怎肯放过这个在上司面前表现的机会,忙说:“我看,用抵押的办法,加以扩大营业额。”这话一下就说到了管事的心坎上。用抵押、用期票,不仅可以增大营业额,而且大有发挥的余地。就这样,哈同很快就得到了上司的赏识,并像坐直升飞机般地被提拔为业务管事、领班及行务员,直到最后成为旧上海滩首屈一指的富豪。

哈同当门卫所赚的钱,后来也成为他在上海滩崛起的本钱。而这一切无不是靠着他的聪明和智慧得来的。

智慧越用越灵活

在如今的经济时代,个人能否参与经营活动,能否获得财富取决于个人的智慧资本。因此,进行智慧投资、积累智慧资本是每个人的理智选择。

在当今世界经济界,几乎无人不知比尔·盖茨。这位毛头小伙子原是身无分文的穷学生,几乎是一夜间成长为世界首富,其机遇正是来自于智慧。

盖茨1956年出生于美国西雅图郊外的华盛顿湖畔。母亲玛丽是一位社会活动家,父亲是一位著名的律师。

小盖茨真是个天才,从小酷爱读书。他所买的书不全是童话和小人书,而以成人作品居多。他最喜欢连续几个小时阅读《世界图书百科全书》,其热情和兴趣非常人能比。盖茨是个精力旺盛、非常好动的孩子。

1972年,盖茨和艾伦创立了交通数据公司。1973年秋,盖茨考入哈佛大学,被获准同时攻读本科和研究生课程,允许任意选修数学、物理和计算机的课程。在此之前,盖茨被公认为是数学天才,他也曾一度想成为一名数学家,但到了哈佛之后,他很快发现有人比他还有数学天分,这曾使他感到沮丧。于是,他开始一门心思钻研电脑,认定这是自己的生财之道。这期间,他同艾伦一起编制了BASIC 程序。这一成功使盖茨和艾伦非常高兴。盖茨心中豁然开朗,他意识到他真正的兴趣在于计算机,他的使命在计算机,他的未来在计算机。从某种程度上讲,他来到世界就是为了开创一个新的产业,为人类开辟一个新的天地。后来,在艾伦三天两头的劝说下,盖茨动摇了读完哈佛的信念,在大三时退学,与艾伦一起创办了微软公司。

随着微软的发展,盖茨大力收拢人才,公司的业务越来越好。在此基础上,盖茨确定了向“应用软件”进军的企业发展战略,从而使微软产品成为软件产品行业的标准。

1986年3月13日上午,微软股票正式上市,开盘价25.17美元,立即成为抢手货。一年后,微软股票已冲至每股90.75美元,31岁的盖茨因其持股而成为亿万富翁。

1995年,美国《福布斯》杂志把盖茨列为该年度世界十大富豪之首,在计算机世界的搏击中,他聚集了近400亿美元的巨额资产。他拥有的不仅是资财,更重要的是他领导并开创了个人电脑领域的新篇章,他是我们这个时代的爱迪生和福特。从一位技术人员成长为企业家,他体现的是数字化时代。

盖茨最喜欢的一句名言:“即使把我全身剥光,一个子儿也不剩,扔在沙漠中心,但只要有两个条件——给我一点时间,并让一支商队路过,不需多久,我又会成为亿万富翁。”

比尔·盖茨的巨额财富,让人产生深深思考。劳动创造财富,这是自古至今人人皆知的道理。令人感兴趣的是这种迅速扩大的财富来源。它没有大规模的生产,没有大规模的原材料消耗,没有大规模的产品堆积,它拥有的资源是知识和人的智慧。“开发部”是微软的核心,每个人拥有一个大约只有五平方米的办公室,除了一把椅子和四五台电脑外,几乎见不到其他任何东西;它所进行的国际贸易基本是无形的,但价值与作用却难以描述。

它的用户散布到世界各地,数以百万计,而且还在日益增加。

盖茨作为世界首富,他的成功说明,现代社会是智慧创造财富,而不是机器、设备、原材料创造财富。这昭示着在知识经济社会里,自然资源的作用已远不如以前,知识的积累和智慧成为创造财富更为有效的因素。

聪明的人总能出人投地

智慧的产生有很多机缘。智慧有天生的,也有教育培养的。然而,智慧产生更重要的渠道,其实是我们的人生经历。一个人假如很少接触社会,就不可能对社会有明确的了解,更谈不上对社会各种资源的利用了。

在湖南长沙市,有一群穿着统一制作的卡其布工作服的拾荒者,他们背上印有“服务市民情系万家——废品收集”的广告字样,胸前挂着工作卡,这成了点缀城市的一道亮丽的独特风景。

这就是具有“垃圾大王”之称的王旭的职工。如今,王旭已是长沙市环卫废弃物品收集处理有限公司董事长兼总经理,公司下设铝合金加工厂、铝业有限公司、环保塑化炼油厂、环保橡胶制粉厂、环保医疗垃圾等5个厂,手下集合了1700多人的拾荒队伍,拥有30台卡车、500部三轮车。在城郊的垃圾场,堆积如山的垃圾在这里通过整理、分类,进入各个加工环节,不能进行二次加工利用的垃圾,则根据分类运送到指定地点。整个过程,就是一条流水线作业,井然有序,科学而规范。

37岁的王旭跟垃圾打交道已有20年,从事这个行业,本身就是一件吃苦头的事情,虽然有利可图,但并不是人人都愿意干。一个拾荒者,哪怕只收一个品种,如橡胶、塑料、金属等,一年下来的收入不会低于1万元。但这是一个脏活、累活,哪怕垃圾堆里有金子,许多人也不屑一顾。因此,想在这一行有建树,不是一件简单的事情。王旭最初靠捡拾垃圾维持生计实属无奈之举,但自从靠捡垃圾有了第一笔1000元积蓄后,他就敏锐地发现了其中的发财机会,并将自己的事业建立在垃圾堆上。