书城励志20几岁学点交际学(每天学一点时尚阅读书系列)
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第8章 奋斗在职场,交际是关键(7)

你就像一个刚进门的媳妇,吵吵嚷嚷想当家,可你根本不知道当婆婆的难处。你就像文学中的浪漫主义流派,可是你那点浪漫思想更接近于幻想。你就像建筑界的空想大师,只有一张美妙的蓝图,却没有一砖一瓦做奠基。

你不但擅长幻想,还擅长批评。你看不起在平凡岗位上工作的同事,认为他们都是不值一提的小人物;你过不惯平平淡淡的生活,因为你认为生活每天都是轰轰烈烈、可歌可泣的;你喜欢登高望远,却忘了脚下都是沟沟壑壑的山峦。

不要以为这话说得过分了,不要以为这是在板着面孔教训人的话。事实就是这样,你沉溺于对自我的欣赏中,你却无法平心静气地坐下来认真审视别人的长处;你对现实的状况不满,却不愿踏踏实实一步一个脚印地改变现状;你能看得上眼的没几个人,却不曾想过有几个人会看得起你。

在生活里,你结交不到可以信任的朋友;在工作上,你又感受到似乎别的同事都在有意地孤立你;在事业上,你认为的天才想法却无人响应。既然这样,你是不是应该好好反省反省呢?

不错,你可能是匹好马,可是好马也需要配上好鞍、好的骑手、好的成长环境。如果没有这些,你和普通马没有任何区别。你狂妄、骄傲,并不会给你带来任何好处,你甚至可能因此比普通马得到的待遇还要差。即使你的确是匹千里马,可你也不要因为目中无人而丧失了伯乐选拔你的机会。

小事不愿干,大事干不了,这是刚参加工作的年轻人最容易犯的毛病。如果不注意纠正,很可能会使你流于“志大才疏式”的人物。要注意“大处着眼、小处着手”,一丝不苟地做好每一件“小事”,为以后做“大事”积累经验,不要想一口吃成一个胖子。其实,对你所做的每一件小事,领导都看在眼里,只要你踏实肯干,做大事的机会自然会来的。

如果你恃才傲物、锋芒毕露、目中无人,那么,你没有朋友、没有同盟,你会自食苦果。

唐迪是某公司的业务员,他头脑灵活、办事有效率,业绩在公司名列前茅。但是他喜欢得理不饶人,对同事们的错误逮住就不放。有一次,仅仅因为行政部的刘姐在业务洽谈中说错的一句话,他就将刘姐好好数落了一番。要知道刘姐可是公司初创时期的元老级人物,待人极为和蔼,以前别人在老板面前说唐迪坏话的时候,刘姐还总会为他开脱。

这还不算,后来又因为一点儿工作分派上的问题,他居然当着总经理的面把分管主管骂了一通,说他做事不公平——要知道任务恰恰是总经理分派的。老总希望能纠正唐迪的傲气,就亲自出面做唐迪的工作,他也满口答应今后要注意团结。可谈话之后,他知道老总不愿意辞他,反而更加放肆。

后来公司忍无可忍,终于把他辞了。之后唐迪找到一份新工作,他的业绩仍然很好。对于唐迪,新老总本来想提拔重用,但不久老总就发现他恃才傲物、目空一切,公司其他人也对他颇有微词,最后只好让他离开了。而这时,以前公司和唐迪一起工作的一批人都已经是经理级人物了,而他依然是个业务员。

如果你二十几岁有这样的毛病还可以原谅,三十几岁还埋怨命运不公、岁月无情,那就只能怪你自己不争气了。

不要把自己太当回事,不要觉得地球缺了你就会停止转动,世界缺了你,太阳依旧会从东方升起。记住了这点,你大概就不会那么傲慢了。

交际测试:你的人际问题处理能力

请根据你的实际情况,选择出最适合的答案以测试一下你的人际关系处理能力。

1.你感到上个月工作表现很好,但是到发奖金的时候,上司只发给你三等。你一位知心朋友告诉你说:“这是因为某同事在上司面前说了你的坏话。”你听后:

A.很生气,但是自己憋着。

B.一时气结,要找经理讲讲清楚。

C.反思总结一下自己上月的工作情况,必要时澄清一下。

2.你是个有家室的人,由于工作需要常和某女士(男士)来往、接触,最近你听说有人对你们捕风捉影、妄加议论,你会:

A.感到委屈,继而为了辟谣辞去工作。

B.你决心找出造谣者并和他算账。

C.你不理那一套,该怎么干就怎么干,不管别人说什么,自己明白就好了。

3.你和同事外出办事时,因缺少沟通而出现了一件尴尬事,回来后同事拿你这件事当众寻开心,出你的洋相。这时你会:

A.面红耳赤,心里很生气。

B.以牙还牙,揭对方老底寻开心。

C.和同事们一块大笑,事后向大家说明原委。

4.你因工作有成绩而晋升一级工资后,同事们起哄要你请客,这时你会:

A.你认为这没有必要,然后拒绝同事们的要求。

B.只找几个要好的同事到餐厅吃一顿就可以了。

C.你会感谢同事们关照,必要时有个表示。

5.你因为工作中一时失误受到上司批评处罚,原来和你关系不错的人不但不来安慰你,反而对你避而远之。对此你的反应是:

A.你对这种朋友深恶痛绝。

B.随他的便,地球照转。

C.认为这是人际关系中的弊病,没有必要在意,也没有必要生气。

6.你的一位很要好的同事因工作变动要离开你到另一个单位去,你的反应是:

A.随便,和自己没多大关系。

B.试着游说,设法不让他离开你。

C.开心地为他饯行,并祝他如意。

7.你们公司从外地购来苹果给你们当福利,掌秤的人给别人称的都不错,但轮到你时,苹果全是大小不一的,还有烂了的,这时你会:

A.很生气,直接不要了。

B.虽然心中不悦,认为他不公平,但还是接受了。

C.认为这只是偶然发生的,并不是他故意为难你,所以还是高兴地接受了。

8.市场上某种你喜欢吃的食品涨价了,你:

A.大发牢骚,但还照买不误。

B.它涨它的,没什么利害关系,照买不误。

C.你少买一些,并且把自己的菜谱适当调整一下。

9.你有一门远亲患病,来到你所在的城市,并请你帮助联系医院或请名医治疗,但是你工作忙不说,解决他们的住宿就是一个大问题。这时你将会:

A.很厌烦,借故推托了事。

B.热情接待,但是告诉他你的能力有限,请他谅解。

C.尽管有困难,但是你也热情接待,尽力地帮助他们,并劝他多住些日子治疗。

10.你身边的朋友结婚或者发生大事的时候,难免要破费一点表示表示,你:

A.佯装不知,然后躲开。

B.分类对待,对一般人不予理睬,但对体面的人则送重礼。

C.尽管要花点钱,但还是会选有特色的小礼品表示自己的心意。

评分标准

选择A选项得1分;选择B选项得2分;选择C选项得3分。

测试分析

10分以下:说明在人际关系中,你处理问题的能力较弱,你不善变通,往往较少考虑后果,经常意气用事。如果你不改变现状,同事关系就会越来越紧张,这是不利于你的个人职业发展的。因此,当问题出现时,你要学会适当地控制自己的情绪,并掌握一定的方法,这样才能改变不利的人际关系。

11~25分:说明你具有一定的人际问题处理能力,但是偶尔会出现犹豫不定的倾向。你需要学习的是在处理问题时不拖泥带水,否则,不仅不能解决实际问题,反而会让你处于尴尬的境地。因此,你需要勇于面对问题,并相信自己有能力解决问题。

26分以上:说明你处理问题的能力很强,做出的决定一般也都是正确的。你的反应能力很强,加上你待人真诚,不狂妄虚伪,所以你各方面的能力都很突出。