书城管理索尼法则(世界500强企业发展丛书)
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第12章 制造二(4)

这是我在从事从遮蔽屏彩色显像管到单枪三束彩色显像管的研究开发工作时,从井深先生那学到的。我在从事单枪三束彩色显像管的制造时,切身感受到了抛弃私心的重要性。

单枪三束彩色显像管,就这样在井深先生的“10月开始出售,年内达到一万台产量”一言既出下,赶上了开始出售的日子,那年的10月尽管没有达到生产一万台的目标,但也生产出了几千台。第二年3月达到月产二万台,而且此后半年又达到了月产五万台。

就这样眼看着进入了大批量生产体制。让我从单枪三束彩色显像管的开发一直干到制造,的确给了我一次极其难得的机会。因此,那段时间非常快乐。尽管经历了不少艰难困苦,但的确很快乐。因为彻底地投入,全身心地工作了。每个人都有值得倾注全部精力去干的事情。如果自己能在实践中去做,如果能有这样的工作,难道不是人生最大的快乐吗?不仅工作,游戏也是如此。偶然遇到可以专心致志去玩的游戏,那才有意思呢!我的索尼时代,就是这样的一个时代。

反过来说,索尼公司对于抱有“就是这个”想法的人,会让他充分按所想的去干。对于有能力、并想充分地发挥自己能力的人,我想索尼是能让他们最大限度地发挥自己能力的公司。最近索尼的家产变得这样庞大,出现了不得不在一定程度上预测危险并分散危险的管理机制。然而在这种状态下,对有可能成功又带有一些危险性的事情,毫无疑问索尼仍然具备积极挑战精神,因为这是从井深先生那里继承和保持下来的索尼精神。

因此我经常对年轻人说,无论是谁,一定有他想干的事情,找出值得自己竭尽全力去干的事情。尽快找到这一领域,主动要求去干,倾注全力,坚持到底。如果能做到这一点,人生就会很快乐。在索尼,这样的快乐之门不知什么时候就为你打开了。

索尼法则之七

追求小型化、轻便化特色

索尼株式会社常务监察

鹿井信雄

1921年出生

鹿井从事专门技术领域的管理工作。用足球来比喻,就是起着中锋作用,他把自己的工作比喻为“黑子”。

■联合国大厦型收音机的失败

我年轻时曾踢过足球,位置是中锋。中锋就是在运动场上到处奔波,球门近在眼前、就要射门时,必须把球传给前锋,几乎没有自己射门的机会的人。而且对方进攻时,还必须进行防卫。中锋就是这样一个角色。

回顾在索尼作为技术人员的生活,我认为用足球术语来说,我就是中锋,用歌舞艺人的话来说,就是“黑子”。尽管没有从事研究开发的人那样热烈辉煌,我一直发挥着这样一种作用,即充当开发出来的新技术产品保育器,谨慎小心地把它们传递给世人。从这个意义上讲,在与我联系在一起的每个项目中,都如前面提到的文字一样,我都连续不断地奔跑,直到现在。

我于1953年从东北大学毕业后,加人日本无线公司,在那里呆了两年左右。在那期间,大学时曾担任主任教授的永井健三先生对我说:“你这样的人如果去东京通信工业公司干,一定会觉得很有意思。”劝我去东通工。

永井先生发明了磁带录音机的“高频率偏磁法”,与开发了磁带录音机的井深先生关系密切。那时正是东通工推出了磁带录音机,公司名终于为世人所知的时候。因为下一个开发项目是晶体管,井深先生到处视察,四处奔走,网罗人才。

“我们需要有能力进行晶体管开发设计的人,从您的研究室毕业的年轻人中,有没有喜欢收音机的人?”井深先生好像这样拜托过永井先生。因为这个缘故,永井先生对我打招呼,提起东通工之事。我想应该是1954年5月左右的事。

我又观察了一段时期,在内心斟酌这些话。1955年3月,正好日本无线公司萧条,征求自愿离职者,我趁机转到东通工。

学生时期,我用真空管做成了小小的轻便式收音机。现在能让我从事做收音机的工作,觉得很有意思。并且,我对半导体抱有浓厚的兴趣。让我做晶体管收音机,那真是太好了。1951、1952年所谓的晶体管收音机还处在黎明时期,是个全新的世界。在技术人员中,也有不知道这一超尖端技术的。

甚至有这么一个小插曲。东通工决定制造晶体管收音机时,井深先生去通产(通商产业)省申请制造晶体管的制造许可,通产省说,像东通工那样似乎要倒闭的街道小厂,不可能生产出什么晶体管来,没有批准。当时,制造晶体管,是一件带有很大风险的事情。在这种时期,我的确想从事晶体管的应用设计,于是就加入了东通工公司。

说是街道小厂似乎不雅,我去的时候的确留下了那样的印象。入社后,最初交给我的任务就是,“你是从日本无线来的吧,那儿有一部1943年日本无线生产的发信机坏了,你把它修修吧”。当时,没有一个正经的测定器。战争结束没几年,我想只有负责修理自卫队和美军机器的日本无线,才有相当高级的测定器。东通工这样的民间公司不可能有高级测定器。

我不久就被分配到收音机技术科,负责将在这一年出售的日本最早的晶体管收音机的电子线路设计。想干晶体管收音机才来到东通工,现在马上就让我实际去干,让它成为一个产品并开花结果,这的确是非常幸运的事。我发自内心地感到兴奋。

不用说,经历了各种艰难困苦。东通工最早做出的晶体管收音机,是被称为“联合国大厦”的“TR-52”收音机。我进去时已经完成设计,最后的金属铸型也已制作出来了,进入了组装阶段。这确实是东通工制造的晶体管收音机的第一号机。1R-52机,机箱前面镶上白色格子的塑料框架,收音机竖着放的样子和联合国大厦很相象,因此被称为“联合国大厦”收音机。

为了大量生产,准备了约3000台所需的材料,首先做出100台左右看看。由于气温的上升和零部件质量欠佳,“联合国大厦”收音机的质量都不好。机前的格子部分,由于温度上升,渐渐从黑色底子上鼓胀起来。因为使用的塑料构成有问题,这样收音机无论如何也不能作为商品出售。我们非常沮丧,但只能停止出售。那时候,仅仅在塑料上,就经历了现在难以想象的一次又一次失败。

经过这次事件,“联合国大厦”收音机像梦幻般地结束了。在那同时还进行了“TR-55”收音机的设计,生产体制就全部转到这方面来。1955年8月开始出售晶体管一号机。

晶体管收音机之后做的是晶体管电视机。首先做出世界上最早的晶体管电视机“TV8-30l”,那的确花费了不少心血。

一天,岩间先生突然把我叫去,对我说:“TV-301怎么一直没有做出来,你去看看。”当时的情况是,以开发小组的设计为基础,进入了生产阶段。然而,一旦进入生产阶段才发现,设计时预想不到的问题出现了,半个月过去了,一点也没有做出成品的迹象。收音机可以做到的为什么电视机不行呢?真空管可以调整的东西晶体管不能调整吗?这种问题一直困扰着生产部门,结果是“按设计的那样怎么也不行”,生产线不得不停止了。

在这时候,他们对我说“你去看看”,大概认为我在晶体管收音机方面主要做生产技术性工作,凭这个经验,在电视方面也能干得不错吧。那时,TV8—301的生产线,不是在东通工公司里,而是设在外面。为什么在星药科大学里这样秘密地干呢?这里有和别的公司的关系问题,另外在公司内部,也不能一边做着普通的收音机,一边再运转着世界上最早的晶体管电视机的生产线。于是,在星药科大学里租赁场所,设置生产线进行作业。第二天我就到现场去了。实际上在现场,大家都拼命地干着。但不管怎么说,还是技术上不成熟的产品,各种各样的问题涌现出来,使他们陷入进退维谷的状态。

他们介绍我时说:“这位是生产技术专家。”一下子就把我推到他们当中了。收音机和电视机从根本上说是两种不同的东西。称为晶体管、二极管的半导体产品,只适合于低电压、小电流的线路。对于多为高电压、大电流的电视机,晶体管必须从一开始就作调整。比如,电视的频率大约为收音机的100倍,电流要求是收音机的20倍,因此必须有耐压性为收音机10倍的晶体管。要做到电视的晶体管化,必须寻求在所有方面都具备高性能的晶体管。还有,从真空管变成晶体管,电视的设计方法本身也改变了。真空管的输入功率伴随着无限大的阻力,晶体管抵抗电阻非常低,线圈和晶体管的对应性如何设计,成为一个重大问题。因此,只能重新反复地推敲设计方案,进行实验。而且,当时晶体管作为产品仍有严重误差。由于晶体管这种性能的偏差,要求在设计上能灵活应对。

我在做收音机时体验过如何选配线圈和晶体管这一同样的问题。为算出那个计算式,我每天晚上一点左右回家后,一直计算到三点左右。第二天,一上班就开始实验,如果有好结果马上就做出样品,如果顺利地完成,再反映到制造部门,就这样度过了一天又一天。这期间,我熟悉了晶体管的特性,掌握了从技术开发到生产阶段的各种调整技术。那时正处于创业时期,技术开发还未完成,包括我在内的各种各样的人聚集在一起,为一个项目而努力。各人原来所在的公司环境不同,掌握的技术也不一样。因此各种企业的作风、意见相碰撞、相融合,现场气氛混乱,也许正因为这样的气氛,实际中才能完全贯彻“谁行谁就干”的精神,根本不用提上下级关系。因为必须完成任务,大家都拼命努力。如有必要,什么都可以和领导商谈,下面的人也自由地向我们提问。如果制造产品时太注意上下级关系,就难以团结一致。

索尼就是采用这种方法不断开发产品,变得日益强大。工作现场严格的上下级关系,从一开始就没有过,我自己也从未体验过。

这就是索尼挑战精神的基点

TV8—301出售后不久,在“做出更小型、像照片一样高品质画面的高性能电视机”的要求下,开发人员们继续努力着。

索尼在TV8—301上一下子解决了电视的全晶体管化课题,但井深先生并不满足。井深先生考虑的是,这次要做出真正意义上的索尼特色的便携式电视。这种想法因为1962年3月5英寸的微型电视机“TV5—303”的出售而得以实现。