书城管理合伙人
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第22章 合伙人相处的10个忠告(4)

“和气生财”不仅是做生意的人所奉行的经商原则,即使在日常生活中,我们也应该对人以“和”。 可现实中人们往往做不到这简单的四个字,大部分人想的是怎样才能占有更多的钱,以至于为了一点点利益大发雷霆,翻脸不认人。唯利是图的生意人,就更难做到这一点了。

有一次,上海星宇鞋业国际贸易部接了一笔来自意大利客商的订单,双方谈好的产品单价为17美元,并签订了购货合同。

当这批货在投产时,生产部门一核算成本才发现,由于皮料价格算得过低,这批货基本上没有利润,甚至还会有损失。除非在原价的基础上再加2美元才能避免损失。

于是,该部门的负责人把情况汇报给了星宇鞋业总裁,同时向总裁请示:是否与外商洽谈加价。但是,星宇鞋业总裁却坚决地表示:事后加价是经商大忌,会让对方不高兴,少赚一点就少赚点吧,做生意以和为贵,这样,以后才好再合作嘛。

意大利客商知道这件事情后,很敬佩星宇鞋业的总裁,主动提出在原价的基础上再增加1美元。但是,总裁却婉言谢绝了。他表示多赚少赚并不重要,重要的是“和气生财”,双方合作愉快才是最重要的。

对于总裁的做法,意大利客商非常感动,他当即把原来30多万美元的订单追加到了80多万美元,并向总裁表示:以后要和星宇鞋业建立长期的合作关系。

不要过于追求完美:合伙人是一个难免会犯错误的人

金无足赤,人无完人,任何人都有其优点与局限,优点与缺点同时并存。对于一般的缺点与局限,我们在选择合伙人时不能求全责备地要求对方十全十美,事实上这是办不到的,因为我们自己也不是十全十美的。

所以,我们要时刻谨记:合伙人也是一个难免会犯错误的人,要想让合作长久地进行下去,就不要对合伙人的错误耿耿于怀,而要以宽容的心态来看待合伙人的不足。

1.包容合伙人的短处。

合伙人虽有所长,也有其短。有的优点突出,缺点也突出。有的恃才自傲;有的不拘小节;有的性情怪僻,合伙人之间还有各种矛盾。因此,管理者既要用其长,也要容其短。

2.宽容合伙人创新的失败。

管理者不仅要宽容合伙人的缺点,更要宽容合伙人工作中的失败。失败常常来自于创新的路途。创新是企业获得向上动能的源泉。如果一个管理者不能容忍合伙人因为创新引起的失败,就是在提倡一种保守和静止的管理思维。

倘若管理者能对失败者说一声“接着再试,相信自己”来宽容合伙人的失败,这将减轻合伙人的心理负担,激发智慧,反而能够创造出奇迹。

3.宽容合伙人的冒犯之处。

合作之中,宽容别人的冒犯是最难的。某些管理者一摸即跳,一动就怒,如“老虎的屁股摸不得”,“太岁头上的土动不得”,别人稍有冒犯之举,他就伺机报复,以“兵”相见。真正有远见、有度量的管理者从不给冒犯者“穿小鞋”,对合理的冒犯,引咎自责;对不合理的冒犯,也能以事业为重,从大局出发,毫不介意。因为他知道,这些“胆大包天”的冒犯者大都秉性耿直,光明磊落,这正是难得的合伙人,是创业过程中所需要的。

4.接纳合伙人的建议。

作为一个创业者,应当容贤纳谏,广开言路。要听取合伙人的各种主张、意见,鼓励他们讲话,尤其能听取他们讲出不合自己口味的意见。因为,既然你选了他做合伙人,他必有自己的真知灼见,必然对自己的见解充满自信心,对别人的意见不会随声附和,虽然有时会固执己见。有的合伙人还往往不懂世故,不顾情面,不分场合,秉公直言,管理者容人之言,也是发扬民主的表现。

5.对合伙人要扶不要压。

一些管理者对一般的合伙人可以任而用之,可对八斗之才、拔尖之才,尤其是超过自己的高才却容忍不了,认为人家构成了对自己权力和中心位置的威胁。于是,嫉妒之心油然而生,压才之举随之而行。孰不知,这是愚人之见。真正的优秀合伙人必将脱颖而出,任何人也压不住。高明的管理者,对高才是喜不是忧,是扶不是压,是求不是弃。必须懂得,宽容合伙人的错误的同时,更要宽容他的才华。

但是,对于合伙人我们也不能一味地纵容。面对一些本质上有问题的人,就要当机立断,停止继续与之合作。如下三种人,就是不能姑息、决不能与之合作的典型:

第一种,眼高手低,耐心不足的人。

很多受过良好教育,家庭环境又不错的,他们没有受过生活的磨难,没有经受过创业的挫折,不懂得创业的艰辛,最容易成为眼高手低、耐心不足型的人。

他们不甘心替别人打工,本身贪图享乐,不能从事艰苦复杂的创业工作,看到当老板的很神气,出入有轿车,高档宾馆常来常往,应酬时灯红酒绿,轻歌曼舞,再加上筹措一笔资金也不太困难,于是便有了自己当老板的念头。他们认为,只要有钱,做生意是最简单的事情;只要自己往靠背椅子上一坐,自有手下的人替自己效力卖命。

他们只看到了成功后的享受和荣耀,却看不见创业的艰辛,眼比天高,心比山大。没有合伙之前说起创业来豪言壮语,信誓旦旦,发誓要干出个名堂来,一旦进入实质性的运作,需要投入艰苦的劳动和长时间的努力时,就没有往日所说的那种干劲了,或是得过且过,贪图享乐;或是工作没有主动性,平日在单位里为别人干事时应付了事的那一套坏习气就出来了。

第二种,好话说尽,食言自肥的人。

一些人认为商场就是人骗人的地方,仗着自己有一点小聪明,自以为对商场的人情世故懂得比别人多,总想在与别人合作中多捞一点,多占别人一点便宜。于是,他们在与别人的合伙中对合伙人没有半点诚意,对于斤斤计较个人得失的这类人,绝不能与之合伙。这种类型的人的一个共同的特征。当他要与你合作或有求于你时,他的舌头如同蚂蟥咬人时的身体蜿蜒摇动,说话时音调动听极了,这就是好话说尽的谄媚嘴脸。一旦目的达到,过去所说的话都忘得一干二净,完全站在自己的利益上打算盘,露出他食言自肥的本来面目。

这种人的一大“法宝”就是凡是对他的利益有帮助的人,他不仅好话说尽,而且在必要的时候他也自愿吃亏,表示他的豪爽、耿直;可是,对于那些不能帮助他的人,他就换了一副面孔,其态度之傲慢、表情之难看、说话之难听,真叫人难以想象。总之,这类人把商场中的坏习气都学到了家,如果再有一点表演天才,喜怒哀乐,学啥像啥,即使商场老手、社会经验丰富的人,也会被他耍得昏天昏地,上当受骗。

第三种,刚愎自用、自以为是的人。

在现在的商场竞争中,刚愎自用、自以为是的人依然很多,只不过表现的形式有所不同。他们的思维方法以偏概全,以点概面,偏激、固执,与这种人合作实在不是好选择。

一些人自认为自己比别人聪明,分析力比别人强,听不进不同的意见,总以为自己的观点与看法是最好的。当别人对他的一些观点或看法提出不同的意见时,他常认为没有必要进行修改。对别人的意见或建议,轻易地给予否决,自己又提不出更好的方法来,这样的人当然不能与之合伙创业。