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第16章 消费政治 (2)

最后,还有那些表示对哪个团队都“没有偏好”的人。有可能这些人与无党派人士并无不同;他们只是受教育程度低一点,不知道说自己是无党派人士好听点儿,而说自己根本就不在乎难听些。或者,也许他们上过很多经济学课程,认可投票是浪费时间这种逻辑。举个例子,在我们的样本中,40%以上表示“没有偏好”的人参与了2004年的投票;在无党派人士中,这一数字接近80%。然而,两者都比不上有政党身份的人:86%。

尽管存在可能的相似性,但“没有偏好”的人的确不是政治迷,与无党派人士相当不同,与大党的支持者更是相去甚远。没有偏好的人“信息”分数低、“时间”分数低(这表明他们不重视未来)、不是利他主义者,而且不忠诚。简言之,与上一章的环保粉丝和本章的共和党员、民主党员相比,他们是差别最大的一类人。

相比之下,无党派人士处于中间地带。他们在“利他主义”和“时间”方面的分数与大党支持者类似,但他们的“跟风”分数说明他们不太在意他人的看法,他们的“黏性”不高,但风险接受度高。换言之,像大党支持者一样,他们相信自己在做正确的事情,而且他们关注未来,但加入某个党派或忠实于某种品牌不能带给他们满足感。

在解释政治迷现象时,我们碰到的第一关就是作出说明。根据他们已某个团队的事实,我们能很好地判断谁会成为政治迷。但仍需指出,有一个问题难以用心智特征方法来回答:人们最后会加入哪个党。理解此问题的方式之一,可以想想你如何支持自己心爱的球队。球队阵容经常改变,你可能搬到另一座城市,他们也可能搬到一座新的城市,但假如你支持(比方说)匹兹堡钢人队,无论发生什么,你仍会去挥舞“可怕的手巾”(Terrible Towel)。现代政治对此提供了某种支持。毕竟,对200年选举中的选民来说,最后一位民主党总统比尔·克林顿改革了福利制度,而且像近期的其他总统一样亲企业(pro-business)。而最近的共和党总统乔治·W·布什,则暂停了金融机构卖空股票的行为,而且开始将银行业国有化。

有些专家对政党品牌也表示了忧虑,因为这种品牌取决于对一系列政策立场的坚持。以减税积极分子格罗弗·诺奎斯特(Grover Norquist)为例,他就对赞成加税的共和党人提出质疑,因为那会稀释共和党的品牌。正如他所说,“如果你有一个像可口可乐一样的品牌,但却往瓶子里放进一只老鼠头,那肯定是在自砸牌子。要加税的共和党人就是可乐瓶里的老鼠头。他们在把这一品牌置于危险境地。”根据自己的研究,我们怀疑会有很多人因为党内政策的改变而改换门庭。就算偶尔出现一两个老鼠头,也不会使本党粉丝情断义绝、转投他党。在政治消费中有很多紧要关头,但多数时候,一个具体的政策立场不会使得投票人改换阵营。

谁在敲你家的门?

布什和克里都没接种流感疫苗,而且两人今天都说他们不会去接种。拉尔夫·纳德尔也说他不会去接种流感疫苗。其实他的情况不同,他根本不必去接种,因为他没机会接触那么多的人。

——杰伊·利奥(Jay Leo)

作为某政党的粉丝是很常见的事情——如我们所见,“知识网络”的调查中,60%的被调查者都是大党的党员,这一比例与声称参与垃圾分类的人相同。然而,铁杆粉丝所做的事远多于将自己称为共和党或民主党——他们消费政治的理念与世界上的克林特·范乌芬们一样。他们挥舞标牌、坚守电话银行的岗位、挨家挨户去敲门。热诚的粉丝会为其政党投入时间和金钱,会为他们支持的候选人投入很多。正因如此,在我们的数据中,政治消费热情这么高的人还占不到1/4。

当你与这类消费者谈话时,会认识到他们的身份在多大程度上依赖于政治。新罕布什尔初选结束后,在对200年的初选进行回顾总结时,《时代》杂志竞选方面的资深记者戴维·冯德勒尔(David Von Drehle)说:

这一次很特别……参选的有实力强大但功能紊乱的克林顿家族——别忘了他们可是恶搞过《黑道家族》的人——有横空出世的英俊新人奥巴马,他简直就是从《超能英雄》里跳出来的。约翰·麦凯恩在上一集里因假死离场,这次卷土重来,而米特·罗姆尼(Mitt Romney)则酷似约翰·福赛思(John Forsythe)……

而且,最后一切在“超级星期二”结束时,竟是《美国偶像》式的惊人结尾。这种节目你怎么可能不去看呢前几天我太太刚动完一个小手术时,护士问她想不想在恢复室再歇一会儿。她说,“谢谢,不用了,我还得赶回家看《时事观察室》(CNN的一档政治评论节目)。”

2008年初选之时,正值好莱坞的编剧们在罢工,当时新的电视剧和其他节目越来越少,这样政治报道就少了与之竞争的节目。不过很多人认为,即使电视网能提供更多新内容,这场现实世界的政治戏剧仍会胜出。正如《纽约时报》高级编辑比尔·凯勒(Bill Keller)所说,“我认为,即使编剧们仍在辛苦地炮制《24小时》、《实习医生格蕾》等连续剧,人们关注的重点仍然会是总统大选……这是两党之间的一次决定性较量,都有一组魅力不凡的候选人,有些人是具有突破性的。举国上下好像有一种发自肺腑的渴望,想要翻开新的一页。”在新罕布什尔初选的夜晚,众多政治迷都守在电视旁,看他们喜爱的有线频道上的分析。在黄金时间,有线电视新闻网(CNN)招揽了近330万观众,福克斯(Fox)聚集了306万人,全国广播公司(MSNBC)则吸引了164万人。尽管观看新罕布什尔初选的观众达到800万人,在同一周,美国广播公司(ABC)播出的《实习医生格蕾》(一部电视剧,关于主人公在西雅图一所医院的生活)则吸引了176万观众。

而且,在艾奥瓦党团会议之后的那个周末,在皮尤研究中心(Pew Research Center)所作的调查中,能说出共和党党团会议提名人选(麦克·赫卡比)和民主党党团会议提名人选(巴拉克·奥巴马)的,还不到一半人。正如我们所料,不是所有人都愿成为这种层次的政治迷。对政治的积极参与可以有多种形式,所以在研究这些中坚的政治消费者时,我们设计了一个标尺,用以衡量他们在政治活动中的各种。这些包括投票、参加竞选大会、为竞选团队工作、捐款、联系官员、向媒体投稿。

政治顾问经常将“人口特征+精微特征”等同于人们在选举中的宿命,而这种方法的确有助于预测那些认真的粉丝。如果你年龄偏大、学历较高,那么被政治活动吸引的概率就高。如果你拥有枪支或收看福克斯的新闻,那么也更加可能参与到政治活动中。总之,在使一个人成为严肃的政治迷时,这些因素所起的作用不足1/3。

在研究我们的心智特征模型时,我们发现,环保粉丝所显露的心智特征同样存在于政治迷这里。利他主义者是最深参与政治消费的人群,其次是“信息”和“时间”分数高的人。简言之,我们能够轻松地运用心智特征方法来预测铁杆政治迷,因为铁杆粉丝们的特点都是完全一致的。

狂热的信徒

在对环保消费者进行调查时,有一样东西我们测不到,那就是他们的信仰有多虔诚。就算在那些为环保事业付出时间、金钱的人中间,肯定也存在不同的用心程度。

我们在华盛顿特区的31区找到了很多环保主义者。那里一英里之内有七家星巴克,而81%喝拿铁咖啡的当地人都把票投给了克里。那是个充满和平、爱、理解的地方,除非你把一辆悍马开到那儿。

当地居民加雷思·格罗夫斯(Gareth Groves)在将2005年款悍马买回家后,发现停不到车库里去(这不奇怪,因为他买的是特大号轮胎,还有一套能把车抬离地面的千斤顶设备)。所以他就把车停到了街边,当时还兴奋地想,在他希望开办的那家“基于形象”的营销公司中,这辆车将是其中一部分。五天后,两个蒙面人砸碎了窗玻璃、砍破了每个轮胎,还在车身刻上了“为了环保”的字样。当《华盛顿邮报》的记者采访周围的邻居时,有些为这种暴力行为感到震惊,有些则认为开辆悍马的确太过分,而这次攻击情有可原。

显然是先有环保粉丝,然后再有这种过分的“粉丝”。体育比赛时也能看到这一点——钢人队的球迷挥舞“可怕的手巾”,费城队的球迷则投掷电池。

幸运的是,在政治方面,我们有机会了解每个被调查者的政策立场。我们精确统计他们在不同议题上走得多远,然后找出哪些因素能够预测极端政治迷对其信仰的虔诚程度。当然,人口特征提供了部分答案。加州大学洛杉矶分校的政治心理学家约翰·佐莱尔(John Zaller)发现,受教育程度越高,你意识形态化的倾向越严重。他还发现,人学历越高,就越积极地过滤掉与自己现有观点相冲突的证据。如果你在大学教书,就更明白这个道理。更多学习不会使你变得中立——它往往为人们提供更多工具,使人们更加坚持已有的观点。

为从心智特征的角度研究这一问题,我们设计了两个标尺:一个用来测量堕胎、同性婚姻等道德伦理议题,另一个用来测量贸易、平权法案、税收等经济议题。我们的问题与佐莱尔的一样:什么因素使得政治迷采取极端而非更中立的立场我们用“知识网络”的数据测量每个人的极端程度,方法就是研究他们在两个标尺上的答案,统计这些答案离中心点(就是中立的立场)有多远。

就“人口特征+精微特征”而言,我们重现了佐莱尔的工作。教育是使人们变得更极端的第二大因素。女性、年龄较高的被调查者往往不那么极端,已婚或离婚的人士也是如此。当然,在我们的模型中,福克斯新闻使人们变得更极端,不过其中原因很可能是这样:是这些极端的人成为福克斯新闻的观众,而非福克斯的新闻造成了激进的效果。

就像在解释其他理念的消费时那样,这些因素所起到的作用不足一半。与此同时,三种心智要素却对于解释极端主义非常重要:“信息”和“利他主义”分数高的人更可能持极端观点。总体而言,作用最大的单个因素是“跟风”要素。如果你在意别人怎么看你,就更可能在自己的信仰中保持中性立场。这就说明,你作为政治迷的疯狂程度取决于两个方面的竞赛:一方面,你在多大程度上是信息极客和利他主义者;另一方面,你在多大程度上在意别人把自己看做“避之唯恐不及”的狂热分子。

理念有价:照我投的票去做,不要看我怎么做(1)