书城管理史蒂夫·乔布斯管理日志
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第2章 1月 改变世界的野心家 (1)

1月1日 怀抱改变世界的野心

我们造出了世界上最优良的电脑。

从今以后,

所有的电脑都会不一样。

——史蒂夫·乔布斯(Steve Paul Jobs)1988年10月在第一台NeXT电脑上市数日之前的一次讲话

背景分析

乔布斯与其他人的最大不同,就在于他的创业、创新首先是怀抱改变世界的野心,从Apple Ⅱ到麦金塔电脑(Macintosh,简称Mac),乃至NeXT电脑都是如此。当然,后来我们看到,NeXT电脑并不太成功。

但是,创业之初,乔布斯吸引大量投资的关键就是这种野心。1985年年底,30岁的乔布斯创立了他人生中的第二家公司——NeXT电脑公司(随后更名为NeXT软件公司,简称NeXT),他个人投入了700万美元,许多苹果电脑公司苹果股份有限公司,简称苹果公司(Apple,Inc. ),原称苹果电脑公司(Apple Computer,Inc. ),2007年1月9日,在旧金山的Macworld Conference & Expo上宣布改名。——编者注的员工追随他并成为公司董事会成员。乔布斯也成功吸引了不少机构和个人来投资。其中最有名的个人投资者是罗斯·佩罗(Ross Perot),佩罗是得州的亿万富翁,曾在1992年竞选美国总统,佩罗向NeXT投资了2 000万美元。机构投资者中有佳能公司,它投资了1亿美元。

行动指南

要想拥有真正伟大的创新或产品,首先要拥有改变世界的野心。

1月2日 最年轻的亿万富翁

当我23岁的时候,我有100万美元净资产,

24岁时有1 000万美元,

25岁时超过1亿美元。

——乔布斯曾向一位记者透露自己对待财富的态度

背景分析

乔布斯的财富来得如此之快——在很短的时间内,他就从身无分文摇身一变成为百万富翁。乔布斯是人口出生高峰期出生的孩子,21岁时,他还住在父母提供的房间里。1977年1月苹果电脑公司正式注册成立的时候,他差一个月满22岁,但很快他就拥有了属于自己的第一个100万美元。

就像《史蒂夫·乔布斯复出记》一书中描写的,乔布斯在青少年时就做着富翁之梦,但他对飞来的“横财”有着很矛盾的心理,感到不适应,拿不准应该怎么花。比如,随着收入的积累,乔布斯的财产数字指数般地上升,但他仍然与朋友住在一座岌岌可危的破房子里。

乔布斯有钱了,但他在思想上从没有做过暴发户,一直拒绝铺张浪费。

行动指南

拥有野心和实现野心是两个概念。乔布斯23岁就成为百万富翁,他显然属于后者。

1月3日 接下来:挑战微软

我接下来几年的目标在于,一直保持对微软的领先优势,直至网络环境普及到微软无法垄断、独大。

——乔布斯1996年2月接受《红鲱鱼》(Red Herring)杂志专访

背景分析

20世纪90年代初,NeXT的硬件销售很一般,但是在软件方面却有一些突破。

NeXT的标志性软件产品就是NEXTSTEPNEXTSTEP(官方写法有很多,一开始叫做NextStep、NeXTstep、NeXTSTEP,最后才叫做NEXTSTEP),这套系统是以Mach和BSD为基础,以ObjectiveC作为原生语言,具有很先进的GUI接口。——编者注。这套系统是在1989年完成的,并且随机搭载在每一台NeXT电脑上。该操作系统是以Mach系统为核心而研发出来的,两者都是从Unix操作系统延伸而来。

1990年时,蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee)开始了一项超文本的图形界面计划。1991年8月,该计划正式登上网络对大众开放,并宣告万维网(World Wide Web,现在普遍称“互联网”)诞生。这项技术获得了空前的成功,而这项计划就是运用NEXTSTEP研发出来的,并且史上第一个网站就寄居在一台NeXT电脑里。

所以,在即将到来的网络时代里,乔布斯也有底气向比尔·盖茨发起挑战。

行动指南

拥有强大的野心的同时也要选择一个强大的敌人,当然这也意味着你需要强大的底气。

1月4日 赢才是王道

我才不在乎有没有理。

能不能成功,对我而言才是最重要的。

——乔布斯1996年6月接受美国公共广播电视公司

(Public Broadcasting Service,简称PBS)采访

背景分析

20世纪70年代,乔布斯已经成为文化领袖、前卫先锋和领导潮流的人物。他抓住了电脑趋势并使它变得与众不同,他抓住了商业机会并给硅谷企业家带来了不一样的色彩。在70年代后期那个没有企业家、商业巨头的年代,乔布斯的巨大成功奠定了80年代首席执行官时代的概念,像李·艾柯卡、伊万卡·特朗普等。

不过,大约在1985~1995年的10年间,乔布斯又落后于时代了,他好像没有给商业世界贡献出足够闪亮的产品。

iMac之后,乔布斯再一次震撼了世界,他的iMac G3在3个月内就售出了200万台,使苹果公司的股票在2年之内涨了5倍。接下来更是推出了iPod、iTunes以及iPhone等令人叹为观止的产品。

正如乔布斯所言,赢才是王道。

行动指南

乔布斯不仅是艺术与设计方面的高手,更是商业和运营的高手,但是,要想大赢,首先要领先这个时代。

1月5日 成为世界第二

因为个人原因,今年我一直很忙碌。去年夏天,有人请我重振苹果电脑公司。20多年前,我参与创办这家公司,因此这是一项我难以推却的邀约。

虽然苹果电脑公司几乎耗尽了我下半年的所有精力,幸好皮克斯动画工作室(以下简称“皮克斯”)的营运并未因此而出现异常状况。我们要让拥有超过400位员工的皮克斯,成为世界第二大的动画公司。

——乔布斯1998年6月写给皮克斯所有股东的信

背景分析

1998年对乔布斯而言,应该是胜利的一年,这一年乔布斯可谓无往不利。不仅苹果电脑公司上演大翻身,而且皮克斯依然耀眼,这一年,皮克斯制作的动画获得第三座奥斯卡小金人。

皮克斯的财务状况优良,连续三年拥有可观的赢利表现,其中1997年财务年度获利达到了2 200万美元。

在这个背景下,乔布斯更是野心膨胀,用他那征服世界的抱负鼓励其经营团队创造更好的成绩。

行动指南

领导者的野心不仅是自己的动力之源,也是团队的动力之源。

1月8日 互联网的野心

在未来10年内,苹果电脑公司将是在网络方面获利最多的10家企业之一。

——乔布斯2000年在MacWorld Conference & Expo上的演讲

背景分析

1999年年底,苹果电脑公司的总营业额达到了61亿美元,其净利润则超过了6亿美元,足足是前一年度的2倍。但是,仍然有杂志用这样的词汇评价乔布斯:“令人厌烦但是却能赚钱”。

乔布斯把他的野心发散到了网络上。2000年年初,iBook成了美国最畅销的笔记本电脑,而借着iBook以及PowerBook的总销售量,苹果电脑公司在笔记本电脑市场上的占有率达到了10%。

在2000年1月召开的MacWorld Conference & Expo上,乔布斯宣布正式成为苹果电脑公司的总裁,取消头衔前面的“代理”。但是,乔布斯建议大家在他的头衔前保留一个英文字母“i”,称他为“i总裁”,这一个英文字母不再代表“代理”,而是代表“互联网”。

行动指南

真正强大的野心首先是一种远见、判断以及前瞻力。

1月9日 以微小方式改变世界

我们非常幸运——在我们成长的时代,音乐是我们那一代人生活的一个重要部分。那个时候音乐与我们的关系空前亲密,可能比现在的这种音乐和人的关系还要亲密,因为如今人们有更多其他的选择。而我们那个年代并没有电脑游戏可玩,我们也没有个人电脑,但现在的孩子们还有很多其他东西可选。

但是,在这个电子时代,音乐真的得到了新生,技术将音乐重新带回到了人们的生活中。这是一件非常美妙的事情。我们正是以自己这种微小的方式努力让世界变得更加美好。

——乔布斯2003年在滚石唱片公司的讲话

背景分析

乔布斯拥有一种强大的使命感,即使是一款小的音乐播放器,也被乔布斯解读成“以微小方式改变世界”的工具。但是,这就是乔布斯精神世界的原点。

正如长期跟踪苹果公司的《连线》杂志总编利安德·卡尼所分析的,乔布斯每做一件事都有一种使命感。与其他充满信仰的人一样,他对自己的工作饱含激情,他对工作的专注使他经常对员工大喊大叫。有意思的是,乔布斯的很多合作伙伴都喜欢被他训斥,或者说,他们喜欢乔布斯的训斥给他们公司带来的效果,并且欣赏他的激情。

乔布斯自己也许也明白:只要充满激情,有时唱唱“白脸”也无所谓。

行动指南

在商业上,有激情、有使命感的“唱白脸”,远比毫无生气的“唱红脸”更受欢迎。

1月10日 激情与梦想

我们所有人走到一起来制作这个新产品,我们觉得这可能是我们自己这一辈子所从事的最伟大的事业。

除非你对此充满激情,否则你将无法生存下去,你终将放弃。

——乔布斯1984年在为《麦客世界》杂志创刊号撰写的一篇文章

背景分析

现在回头看,麦金塔电脑是一项革命性突破。但在当时,创造历史的人一点儿也没觉得他们在创造历史,事实上,他们进行得很痛苦。支撑麦金塔电脑小组的一个重要力量就是乔布斯的信仰和激情。在早期,乔布斯和麦金塔电脑小组在苹果公司内部也有不少反对声音,在乔布斯以及麦金塔电脑小组有新的尝试时,很多时候只有少数人真正支持他们。

乔布斯曾经说过:“一定要有一个充满激情的想法或者你想纠正的错误,否则你将不会有坚持这一项目的毅力。我认为,做到这一点就成功了一半。”

行动指南

创业早期,在一切皆不确定的情况下,唯一能确定的可能就是创始人的激情。

1月11日 敏锐的野心家

你不可能准确地预测将来发生的事情,但是你可以感觉到我们将要前进的方向,你最多也就只能做到这一点。然后你只需退后一步,让开,让一切顺其自然。

我及时寻找未来发展的方向:什么东西正在改变?有何种趋势?哪些窗口刚刚打开,又有哪些窗户即将关上?

——乔布斯接受《时代周刊》杂志采访

背景分析

乔布斯拥有超人的敏锐。以USB接口为例,英特尔公司发明了USB接口,而苹果公司则是首批将它应用于个人电脑的公司之一。乔布斯总是能更先洞悉技术和消费者需求之间的鸿沟,而USB接口就拥有易于使用的功能:它的速度虽然不是很快,但是即插即用,并能为其他设备提供电源。