书城成功励志礼仪金说4:公关礼仪
3060700000029

第29章 出席舞会 (1)

在上一讲当中,我们讲授了有关西餐的礼仪。其实在我们生活中,除了西餐之外,还有一样常见的事物是从西方引进的,那就是舞会。作为一个公关人员,如果不会跳舞,恐怕是不合格的。我们不仅仅要学会跳舞,而且也应该掌握一些组织舞会的礼仪和规矩。在这一讲当中,就为大家讲讲这方面的知识。

舞会,确实是公关人员经常接触的一种社交形式。你注意我的表达,我说它是公关人员经常接触的一种社交形式。换而言之,我们这里在公关礼仪范畴内所谈的舞会,和老百姓日常生活中的舞会,家庭舞会,学校的舞会,倒未必一样。家庭舞会、学校舞会,跳舞是干什么呢?锻炼身体,帮助消化,排遣那寂寞的时光,结交朋友,认识人去了。社交场合的舞会,尤其是公关舞会则性质不同,它非常正式,我们是把这种舞会当作一种社交形式来看的,所以非常强调礼仪。

公关人员参加舞会时,首先ABC要懂,否则弄巧成拙,贻笑大方。举个例子吧,有一次去参加一个活动,这次活动完了之后就安排了公关舞会。一般公关性质的舞会,它的时间、地点都是有讲究的,大都安排在大型活动的后面,完了以后有这么个舞会。我这有一个同志,请了人家外方。当时是个外方公司组织的活动,他请了外方一个公关小姐去跳那支曲子,因为他们俩跳,我不可能跟着嘛,我怎么能当第三者呢?后来别人跟我说,外方的女士对我们那位先生评价很不好。为什么呀?他犯了忌讳。交际舞会,公关舞会,都强调善始善终。我们这位大概和这个小姐刚跳完,盯上下一个目标了。这个曲子刚一终了,他就扑上去截第二个小姐去了。怕下个小姐请不上,被人家抢走了。其实舞会是有讲究的,你首先要把这个小姐请来,要非常绅士。要首先走到那个小姐休息的地方,和这个小姐点点头、致个意。如其身边有男士的话,还要跟那位男士打个招呼:可以吗?然后再把小姐请来。跳完之后还要把人家送回去,要善始善终。如果这个舞池很大,那走过去很远那也没有必要,至少要与对方在原地道别,并目送对方从你视线中消失。否则岂不是见异思迁,朝秦暮楚。太明显地失礼的。

这个舞会上请人很有讲究的,跟我们学校舞会不一样。学校舞会,男的多一点儿,女的多一点儿,都无所谓。有的工科院校是男生多,有的文科院校就是女孩多。我们有时候俩女生在一块儿跳,或者俩男生一块儿跳,很正常,总比跟椅子在一块儿练要强。但是,国外它不规范的,国外的正式舞会它有很多规矩,比如我上次讲的,它的结束曲,一定要选《友谊地久天长》。另外请人有讲究的。比如,为了保持公关社交舞会上的男女比例的均衡,这个请柬,一般是发给男士的。不像我们像入场券似的一人一张,谁爱进来谁进来,那样男女比例不好控制。他这个请柬一般是发给男士的,但是这男士要来参加这个舞会,对他有个基本的要求,要携带舞伴,而且一定要请一位女士来。这位女士可以跟他是任何关系,老婆,女朋友,姐姐都可以。老妈也行,女同事也可以。但总而言之,应该是一位异性。这样的话,就可以保持舞会现场男女舞伴比例的大体的均衡。否则的话,就不好控制。男多女少,或者女多男少都有其可能。

在正式舞会,不论交际还是应酬,邀请舞伴均大有讲究。第一支曲子,开始曲,跟谁跳呢?一定要和自己一块儿去的那位舞伴跳。比如我跟我太太一块儿去了,第一支曲子一定要跟我老婆跳。但是仅限此一支,这支要跳完了之后,还可以跳一支结束曲。我们可以在其头尾要跳。

此外,第一支曲子之后就要开始去请别的舞伴了。以此举来多交朋友,广结善缘,扩大自己的交际面。第一支曲子跟我老婆跳,或者跟我一块儿去的女伴跳,这对于对方是一种尊重。但是第二支曲子开始要交换舞伴。第二支曲子请谁呢?公关社交礼仪的基本要求就是第二支曲子请女主人,就是舞会举办现场那个女主人,以此对男主人表示尊重。女主人不接受你邀请,你活该。但是你要不请她,则算是你失礼。同样的道理,我邀请了女主人之后,出于礼貌,男主人就要回馈,他要请我的女伴。这是一种社交常规。换而言之,我要想认识男主人的话,我的办法就是请女主人跳舞,这样的话一来一往彼此就容易认识了,否则你怎么搭话呀?

第三支曲子,请第二女主人,就是现场的主人中的第二个地位比较高的女士,然后以此类推。对在场者,包括主方人员,你不可能从头都排个顺序,但是最重要的那些交往对象,你要心中有数。此外,在现场被介绍认识的那些朋友,你也最好要请。比如,我跟你老公或者跟你男朋友认识,或者我跟你爸爸认识,人家给我介绍:这是我女儿,这是我太太。那我出于对你们家那位的尊重,一定要请你。你拒绝是可以的,但是我不请你,就是蔑视你“身后”的那个男士,他这是很有讲究的,当然这种事儿你要不注意,有时候就弄巧成拙了。

公关舞会,实际上是一种交谊舞会,或者叫交际舞会。它是以社交为目的的舞会,是为了扩大或者联络公司的交际圈,交际面而举行的舞会。所以公关人员有其讲究,着装有讲究,请人有讲究,临场表现有讲究。

约人,在此是指对舞会参加者的具体邀请。这是主办方需要注意的问题,主办方在约人的时候,有以下三个问题值得注意。

第一,舞会的名义。就是一般而言,舞会最重要的是要把主角给搞清楚,换而言之。我举办舞会得有个名义。比如,我是一个大的企业家,我举办公关舞会的名义是什么呢?我女儿大学毕业,我儿子订婚。这些事情表面上是我家私事,但是请来朋友来参加我这活动,是不是就表明我跟人家关系比较密切呢?不是我的朋友,我会跟他说我儿子,或者女儿大学毕业,订婚吗?以这种借口来缩短彼此的距离。有时,越是这样私人的借口,这个舞会所到场的客人,就意味着与主人的关系更加密切。有时候中国人喜欢套个近乎:这是我哥们儿,这是我兄弟。这话虽然糙了一点儿,但实际上是与别人缩短距离,这是非常重要的一点。

第二,舞会出席的人数。要使之和舞场面积协调。首先要安全,并要保证大家舒服。不能地小人多。舞场有室内的,也有露天的。露天一般在花园里,有的人家宅子比较大,或者大的公司有一个露天的广场,倒也可以。但是相对来讲,室内舞场的条件更好一些,有灯光,另外可以有音乐的演奏。室外也可以音乐演奏,但是音量不好控制,室内效果要好。当然你在室内安排舞会的话,要注意人不能太少,否则有点冷清了。五百平米的一个舞场里面,只有一对人跳舞,是不是孤苦伶仃?同样的道理,人数也不宜太多。你五十平米的舞厅,三百多人跳舞,你在那儿跳呀?房上还是地上呀。一般来讲,舞场上一个人的人均面积,大概人均1平米到1.5平米,就比较合适。此外,还要注意舞池周围休息的地点,桌子、凳子以及配套的那些设施,与参加者的人数要吻合。

第三,配备合格的服务人员。这种公关舞会上,要有服务人员。这种服务人员跟那种营业性舞厅不一样。营业性舞厅里的是侍者。公关舞会上的服务人员其实是两拨人,第一拨人是归女主人领导的,她们一般是女士,她们主要职责是什么呢?就是和到场的女宾进行沟通,以及为那种单身而来,没有女伴的男士提供舞伴。这当然是交际性质的,可不是别的性质。这实际上也是主方对客人的一种尊重。我举个例子,这位老先生他鳏夫了,人家太太不在了,或者人家是外地来的客人,就一个人来了,你不可能临时在街上租一个舞伴派送给人家吧?!第二拨人是谁呢?归男主人领导的。归男主人领导的这拨人通常是青年男士。他们的任务通常是现场服务,迎来送往,接待客人,斟茶倒水这样的事儿。再者干什么呢?英雄救美。林子大,什么鸟都有。难免有个别男士喝高了,或者走了神,去纠缠人家女士。要遇到这样的情况我们那些火眼金睛的弟子兵,归男主人领导的那拨人,就要挺身而出救其于水火之中。

在正常情况下,舞会的主题是什么?一定得搞清楚。有时候公关舞会也会有一些公众主题,比如厂庆五十周年,公司分公司开业,产品推出,等等。因此又导出了舞会安排时间的问题。

首先,这种公关舞会什么时候举行?一般有三个最佳时间:首先是周末。一般是礼拜五、礼拜六,很少礼拜天的,因为礼拜天完了有上班了,会影响第二天的正事。此外,节日与本组织相关的纪念日,往往也适合举办公关舞会。具体而言,一天之中最适合举办舞会的又是什么时间呢?一般来讲是晚上六点到八点钟,一场舞会的大概时间也就是二三个小时,不可能彻夜狂欢,即影响休息,又影响安全。我请来的客人万一晚上出去,走在路上迷了路,开车撞了人了,或者出了其它的问题,我这主人负不负责?首先,你要选择时间。其次,舞会安排多长时间你要搞定。总而言之,公关舞会既然意在交谊,就要目中有人,目中有事,不厌其烦,安排缜密,这些都是非常重要的。

礼仪,有的时候是非常形式化的。比如,舞会的参加者往往要化妆,要戴首饰,要注意着装。

一般而论,正式的交际舞会会发请柬。请柬有时候很重要。像西方人举行这种舞会,他会告诉你着正装。着正装,一般就是要套装、时装,即便没有要求你着正装,也不能太随便。没有发请柬,你也别穿太随便了,不要牛仔T恤就过去了。个别女孩子上面穿得倒挺讲究,下面拖鞋式的凉鞋就晃荡过去了,令人有点儿不伦不类的感觉。衣服不要太随便,不要太紧身,不要太怪异。就着装与个人修饰而论,参加公关舞会的时候以下三个细节要注意。