书城成功励志礼仪金说4:公关礼仪
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第30章 出席舞会 (2)

第一,沐浴更衣。就是要提前去掉身上那怪味,尤其要爽口,把牙刷干净,提前嚼好了口香糖,可能的情况下用点爽口液。有一点要强调的,如果需要嚼口香糖,千万不要在跳舞的过程中去嚼。有一天一个女孩我请她跳舞,她嘴巴老动,我这个耳朵背,我还问她:Pardon,您什么事儿?请您再说一声。人家也不吭气,搞得我浑身起鸡皮疙瘩,不知道人家说什么悄悄话呢。我这左耳朵不行,听不清楚。后来才知道,人家嚼口香糖呢。说实话,你在舞会现场去嚼口香糖,等于告诉别人自己嘴里有味,画蛇添足了。嚼口香糖是私人行为,公共场合最好不干的。熟人在可以,外人面前别去干这个事儿,它会引起误会。此外,一般参加舞会之前要沐浴更衣。

第二,试穿新装。如果穿时装和新服装的话,一定要提前试试。有没有这样的体会?新衣服倒挺好看,没穿过的话,鞋子夹脚,搞不好鞋根掉了,或者鞋把脚给磨成泡了。衣服那个扣子系上之后,你不知道那儿不舒服?有时候,我们中式服装工艺上个别地方差点儿,比如那个衬衫领子后面那个标签内衬的那地方很粗,把你脖子刮得直疼,很不舒服。为了便于自己临阵不慌,提前做好准备工作,试穿新装非常之必要。

第三,适度修饰。可采用必要的装饰,女同志要化妆,首饰可以佩戴一两件,男同志刮掉胡子,剪掉鼻毛,否则人家一看你脸,一撮鼻毛再鼻孔之外随风飘摇,就不合适了。不论女士还是男士,头发均应进行必要的洗理。

接下来,一个比较敏感的一个问题,就是请人了,邀请舞伴。邀请舞伴其实是双向问题。你请人家,人家还有个合作不合作的问题,这叫两相情愿。所以,我们中国人一般性的舞会,都是熟人,大家是自助式的尽兴。但是这种交谊舞会,一般强调请的不大熟的人,不大熟的人。怎么请别人,怎么拒绝别人,都颇有一些讲究。我们下面来简单谈谈请人的问题。

在比较正式的公关舞会上,通常都采用国际惯例。因为舞会来自西方,一般来讲,它最基本的一个讲究是男女共舞,异性之间跳舞。我一开始就讲了,跳舞要一男一女。在西方人眼里同性共舞是比较典型的Gays。尤其是男人共舞往往被视为同性恋。我有一次参加一个单位的内部活动,招待外国专家。有一个外国专家,临时来的,就是没有邀请他,他可能听别人说这儿有活动就来了。来得最晚,这边可能准备的为单身男专家邀请的舞伴,那些女士都被别人请走了。这位进来一个人在那儿坐着,就有点儿寂寞。当时搞公关的一位先生,也是初生牛犊不怕虎,就上去了。那位是德国人,叫施马尔。他上前说:施马尔博士,请你跳支曲子,好吗?那老施扭头就跑,这位马上追出去了。那施马尔一看他追出去了,便立即开车从北京跑天津去了。

一晚上找不着这人了。请人者急了,半夜给我打电话:金教授请问一下,怎么请他跳舞,把他给吓跑了?我说这叫性骚扰。西方人的同性不共舞,尤其男人不共舞。男人共舞在外人面 前,公而宣告我们俩就是同性相爱。那么女人可不可以在一起跳舞?西方讲女士优先,俩女孩也可以跳舞,但是讲究的话最好别跳,俩女孩在舞场上面跳舞,等于向在场的先生们发出呼救的信号:我们没有人请,先生们目前还没有人请俺,俺好没面子,请那位绅士见义勇为吧,SOS!那你说你要惨到这地步,还不如不去罢。当然男士要看女士长时间没人请,咱也得去请人家,这是礼貌,也是保护妇女。

一般的规则,请舞伴时,是男士请女士,这是公关舞会上最基本讲究。男士请女士是常规,但礼仪讲女士优先,所以当男士请女士时,女士是可拒绝的,女士有选择权,可以拒绝。那以什么方式拒绝呢?这个我一会儿再说,女人可不可以请男人?可以。男女平等的,女士有请男人的权力。你要想摆个谱,让人家来请你,那更好。其实有时候,因为你是做公关工作的,你明白吗?我们现在讲公关礼仪,你是公关小姐,你是公关经理,有的时候你最好还是去主动请人家。举个例子,你跟你公司的董事长参加活动,董事长太太不在。

你是公司的公关经理,那你现在扮演是女主人的角色,那你就得有义务,请人家那边男主人去呀。女士是可以请男士的,但是交际礼仪讲女士优先,所以当女士请男士时,男士没有选择权,男士不能拒绝的。女人可以拒绝男人,男人不能拒绝女人。因此给我们广大的男士读者一个忠告:当你参加比较重要的公关舞会,你是领导,你不善舞蹈的话,你把自己该办的活儿办完了最好就撤,比如我是个董事长,青年节我致词去了,致完了词,撤。否则的话,你是董事长,人家那边小姐过来了,董事长请你跳支曲子好吗?不好,我就会踩人。你等于骂人呢,不给人面子。男人拒绝女人等于不给女人面子,会令女人很尴尬。

下面,就是女士该如何拒绝男士的邀请的问题了。在一般情况下男士请女士,女士是不应该拒绝。人家请你是看得起你。当然退一万步讲,你有时候会遇到某些情况,你从心理上拒绝邀请自己的人,对他你比较反感。第八感觉不好,不是第六感。你甚至觉得这家伙有那种得寸进尺或者什么想法,你可以拒绝。但拒绝的时候,千万不要直言不讳,讲究方式方法。我还真见过不讲方式的,人家先生过来请她跳舞:小姐,请你跳支曲子,好吗?不好,你谁呀?还有装没听见的,给人家翘一个后背。我见过最狠的一小姐,过来一个先生请她跳舞,可能她觉得人家长得比较困难,有点儿老,在自己的小包摸了半天,那先生还真欠身,挺绅士地等着呢,以为小姐拿什么东西呢?没想到小姐包里拿出一镜子,让人家照照。太不尊重别人了,有侮辱人家之嫌。那么怎么拒绝人家呢?大有讲究。那我现在问一下,广大的读者朋友,尤其从事公关工作的女同志,拒绝一个男人,你们会觉得怎么说比较好?怎么表示比较好,装没听见行吗?那不行。说自己身体不适?身体不适,那你来干吗呀?你这借口不好,身体不适,你跑这儿传染别人来了,不好。那么我们该如何得体地拒绝邀请?

当一个男士被女士拒绝的时候,女孩子最得体的说法,既要把拒绝对方的意思给传递出去,又要能够自圆其说,而且还要照顾男士的面子,给人台阶下。目前,最为标准说法是什么呢?有人请我了。比如你知道我姓金,你可以告诉我:金先生很想接受你的邀请,但不好意思,已经有人请我了。说实话,有人请了,你会早下舞池跳去了呀。一个人还在那儿坐着,说明没人请呀。你说这句话的意思,是给我台阶下。关键是对方男士得听懂此话的含义。你一定要注意,看对象讲规矩,当你以这个借口拒绝他时,请瞪大眼睛,看清楚那人是不是懂这句话的人,明白吗?你要碰上“二百六十”你就惨了,那天我就见到一小姐碰上“二百六十”了,当时她说,不好意思,有人请我了。那位却问:谁请的,怎么没见人呢?还有更狠的,答以:这支曲子请了,没事儿,过一会儿咱再来。小姐急了:下支曲子也有人约了。回答:没事儿,最后再来,等着我,咱不见不散。你死定了。

第二种拒绝的方式比较委婉:抱歉,我累了。I’m累了,tired。总可以吧,但我也说个实话,女人和男人比起来的话,你要真实了解女性的话,女性耐力比较强,女人累不累,往往跟她个人的心理感受和现场气氛有关。谈恋爱的小伙子们有这样的经验吗?女孩要感觉好,不累,跟你彻夜长谈到天明。逛商场她就不累。心情不好她会随时累,一翻脸就累。如果这个舞会的氛围比较好,她不累。累的是男人,担心请小姐被拒绝。女孩才不累,她说累的意思是不想跟你跳,你得听话听声,锣鼓听音,得明戏。不过你还得清楚,你告诉一个先生你累了的时候,你得看清楚他听懂听不懂此话背后的意思。另外,你还得注意呢,保持一点儿风度,别这个人来请你,你说你累了,他还没走来了一位帅哥,你马上答应了。你等于骂人家。可是你最重要的是看清楚这个人听懂听不懂,听不懂特麻烦,你跟他说:先生我累了,他说:没关系,我也累了,陪你聊聊吧。盯死你。

还有第三个拒绝的方式,第三个拒绝的方式是什么呢?告以邀请之人:我不会跳这支曲子。我不会跳,不是我不会跳舞,而是我不会跳这支曲子。不会跳舞我也不来,只是不会跳这支曲子。因为舞会曲子有些是比较新的,讲究快慢节奏,要有一个搭配,一快一慢,诸如此类。女孩子说不会跳这支曲子的意思,你先生们也得听懂,她是不想跟你跳,人家给你台阶下,你撤了吧。可是你还得瞪着眼睛看清楚被拒绝者,谨防“二百八十”。他更玄了,你说先生我不会跳。他说:没事儿,我会,我教你,咱包教包会,不把你教会,咱不走。请人和被请的人,邀请和拒绝,都有规矩,这是游戏规则。这个你要注意。

最后,我们在公关舞会上要注意的就是自己临场的表现。临场的表现,公关人员通常有以下四个点需要注意。

第一,主动交际。一定要明白以公关为名义,或者以公关为目的的这种舞会,重在联络与交际。它是联谊会,是交谊舞会。其用意是联络老朋友,结交新朋友,所以我们在这种舞会上的交际圈要大一点儿,不能跟一个人一直跳,别死盯着某一个美女、帅哥。除非你这公关经理被董事长派了活儿了,你就是要跟这个张先生或者跟李小姐呆在一块儿,长时间保持接触,那没办法,给你下了任务了。否则的话,你要有意识地主动交际。要多换点儿舞伴,多换几个交谈的圈子,把自己的交际圈子努力地扩大、再扩大。

第二,适度交际。在公关舞会上,你要注意交际要适度。有些话,在舞会上不大适合说。比如,我跟一个小姐在一块儿跳舞,第一次跳舞,那我们俩交谈的话题,就比较限定了:音乐不错,现场氛围不错。另外,你是跟张总来的,我可以告诉你,我怎么跟张总认识的。此外,莫谈私事儿,小姐,请问芳名?家在哪儿住,可不可以完了送你回去,下次再跟你什么时间相见?此类话题都在忌谈之列。说这些也会自己失身份。说白了,别找异性套近乎。尤其见了美女、帅哥,要保持稳重。

第三,表现文明。就是临场跳舞和休息的过程要文明,不要争抢舞伴。和舞伴跳舞的时候,再熟,即便是太太和恋人,也不要去跳不伦不类、不文明、不雅致的舞步。不要只顾自我陶醉,而忽略其他人的感受。

第四,善于沟通。我这里讲善于沟通是什么含义?有眼色。公关人员除了请人和被请之外,你如果是这个公司的主角,是这个单位的公关人员的话,你还得注意,要积极主动地帮着这个舞会的男主人、女主人干点儿活儿。比如,我是一位公关先生,我们公司在举行舞会。那边有一个女客人没人请,我就得主动前去请请人家。如果我是一位公关小姐,那边一位男士也挺可怜的,他在那儿请谁都被拒绝,是不是我应该主动挺身而出,“美人”去救……?这也是一种礼貌。

总而言之,公关舞会重在联谊,公关人员始终保持一种积极的交际的意识是非常重要的。