第三，拜访的对新闻媒体和地方政府公共关系比较熟的人。我们以后会专门谈公关礼仪。公共关系比较熟的人，我们都会知道，政府的支持，新闻界对舆论的导向，对一个企业的发展和良好形象的塑造至关重要。你不能出了事才去找，我们经常有人出了事去求人，而且也不会求，乱来，觉得花几个钱可以搞定，不是那回事儿。现在是社会主义市场经济，我们国家讲依法治国，那你一定要懂法律，同时你也要注意在力所能及的范围之内多交朋友，广结善缘，所以我刚才讲这个范围是非常重要的。我们强调就是客随主便，你要去拜访人家，人家得愿意见你，人家时间不方便，工作缠身，不愿意见你，不要勉强为其难。你又不是要饭的，见见我吧。谈恋爱有时耍个赖皮，还可能革命成功，但是这种事情你耍个赖，胡搅蛮缠，人家烦，这很重要。
我们讲这个礼节性拜访，强调适度的推介。说实话，现代人时间有限，时间宝贵，谁都不会干没用的事儿，我为什么拜访你，一方面我是重视你，另一方面我想让你对我们的企业、我们的产品、我们的服务、我们的特色有所了解，你注意我讲的词，企业、产品、服务和特色，我要了解你，我可以给你带一些文字的材料，多媒体资料，光盘，软件，或者一些主要产品的模型，或者样品，送给你做小礼物，让你知道我的实力，现代社会你不让别人了解你，别人往往没有时间和兴趣来了解你，所以我强调沟通，既要了解别人，更要被对方了解，所以你要适度的推介，最后你要注意适可而止，从时间的角度来讲，礼节性访问的时间，一般是不能长于一个小时的，因为大家现在时间都非常紧。你拜访个有地位有身份的人，你赖着不走影响人家，人家很忙的。一般来讲，半个小时打住就足够了，介绍介绍情况，认识了，然后适度的推介一下就可以撤了。
社交性的肯定和礼仪性的是有区别的。如果说礼节性访问更强调表示对对方的敬意，更强调想让对方对自己有所了解的话，我强调适度推介。一是要表示重视对方，二是要让对方了解，这是礼节性访问的主要目的，社交性就不同了，实际上最重要的是你要明确社交是个什么。其实你学过传播，你应该很清楚，按老百姓的说法，社交就是认识几个人，多一个朋友多一条路，人多好办事，这是老百姓说法，这是一般性说法。在我看来，社交其实就是一种交际，而且是一种泛交际，就是在允许的情况下，多交朋友，广结善缘。交际是什么？交际就是信息的交流和传递。注意到没有，人们交朋友选择性极强，一般人们选朋友，大概是选这样两种朋友：
第一，能谈到一块儿去的朋友，投缘，这很重要。心理学上叫亲和效应，就是看着顺眼，能说到一块儿去，觉得舒服，双方有很多近似之点。比如大学生喜欢找个同乡，外地打工的人喜欢找个老乡，当过兵的喜欢找个军人，诸如此类。军人和军人在一块儿就比较豪爽，他能谈到一块儿去，做同行的人有时候也有共同语言，这是近似，所以我们交际找朋友第一个就是找能谈到一块儿去的人，就是比自己强的人。所谓近朱者赤近墨者黑，如果你选的朋友过分的庸俗，层次比你还低，当然你能帮他，但是倒过来讲他帮你的概率就极低，因为他不如你，你降低水准了。
人有个特点是人往高处走，水往低处流，如果我们找那个可比照的人，层次、地位、学识比我们高，他会拉动我们。我个人就有这样的体会。说实话，和我在一起打交道的人，如果他的地位、身份比我高，这倒是次要的，但是他的学识比我高，他的能力比我强，我很重视，因为他会帮助我，至少给我产生一种示范效应。列宁说了，榜样的力量是无穷的，所以这个交际就是为了信息的交流和传递。社交性拜访第一个特点，就是目的性问题，这个目的性就是你要明白，你的社交不是为了认识朋友。认识朋友也是为了企业的发展。多交朋友，广结善缘，获取有益的信息，这是要强调的第一点。
第二，社交性的拜访。从具体操作的角度来讲，要定几个东西：
其一，定时间。顾名思义，社交不是上班，所以这个社交性访问不能占用常规工作时间。那么你要注意的是什么呢？首先，这个时间最好是闲暇时间，下班之后，周末，假日。但是同时你还要注意，这样的拜访要客随主便。我刚才已经讲了大的原则了，也就是说你不要影响别人，比如举个例子，五一节大假到了，你难得有这个假期，有那么七天你想回去看你妈去了，别人告诉你，我来拜访你，你烦不烦？很烦啊，而且有时候碰上长辈、比你高的或者你很重要的客户，你还不好推辞他，是不是？你烦不烦？所以时间要约好，最好是选择对方闲暇的时间，是对方方便的时间，所以社交性拜访首先定时间。
其二，定地点。社交性访问的地点一般是两个，第一个地点是什么，第一个地点就是私人居所，说白了就是到人家串门，而不是到人家单位串门，因为单位串门谈的是正事儿，礼节性拜访可以到单位去了，而社交性拜访是一般性话题，聊聊吃，聊聊喝，聊聊玩，聊聊天，聊聊老婆孩子家人。这些东西你在单位谈不合适，不务正业之感，所以一般情况下可以到对方家里去。但是还是要强调主随客便，因为现代人这个强调自我保护，有地位有身份的人，往往不喜欢告诉你家在何处住，而且一般人不喜欢在家里待客。我第一次到日本去，那是很长时间之前了，日本朋友我要去拜访他，他约我到酒店大堂去喝咖啡，我当时还挺不高兴，那么后来见得多了，去的地方多了才会明白，在国际社会，商界人士接待客人，除了在家里之外，更喜欢选一些公众的场所，比如酒吧、咖啡厅、茶座、酒店大堂之类。因为这个地方说话相对来讲气氛比较高雅一些，而且也比较方便，说实话我到你家里做客去了，害得你们家人都动不了，而且你们家人想睡个懒觉，或者想聊聊天，看看书，玩一玩都不行了，所以定地点非常重要。
其三，定人数。比如我讲小范，我到你家去拜访你，我一定要说清楚几个人去。比如我说，我会请我弟弟开车送我去，那就我和我弟弟或者我和我太太一起去，或者我和我儿子去。说好了，那我们有的人说是一个人来看你，不邀而至来七八个，你烦不烦，那有的时候我们为了加强关系，我们去进行社交性访问的时候，可能还会带一些和我熟的人，或者和客人熟的人。熟人好说话呀，比如我可能跟你不熟，但是有你一个同学在我部下，那我带你这个同学去，他就容易替我们两个人沟通，但是这个都要说清楚。
其四，社交性访问还要定形式。把具体的形式要说清楚，比如是谈谈话，就说清楚了只谈话，要吃饭也别假谦虚，人家说请你吃，你就吃。如果大家说这种社交活动我们应该出去玩玩，现在讲究健身运动，北京人、上海人、广州人，现在送给他的最好的礼物是健身，打打保龄球，游泳或者出去晒晒太阳、登山、浴足之类的，那这个说好了，这个说清楚。比如我时间比较紧，我到哪儿去串门我都说得很清楚，不在您家吃饭而且我特别强调，请尊重我的选择不在您家吃饭，其实人家巴不得你说这句话呢，你要简单地说一声不在你家吃饭，他不当回事，我还得要加一句，请你尊重我的选择；或者如果对方是个长辈，级别比我高，我这话重了，那我会说我下面还有另外一个安排，我只能呆一个半小时，一个半小时之后我要回家去，我看我父亲去。这人家也愿意，你其实给他一个台阶下，这种事都要说清楚，这是我们讲的社交性访问。
业务性访问是实质性话题，前面两者实际上都是为业务性访问做铺垫的。我们公司企业就是要推广产品，就是要推销业务，就是要把东西卖出去，前面两个是为这个服务的，但是有的时候，前面和后面也有可能是交织的，但是一般不可能一认识就直奔主题了。我们有些人不大懂这个，刚跟你认识，立刻掖上来，就是一个推销的业务。这个会让人家很别扭，会淡化了我们的友情。
业务性礼仪——有约而至，直言主旨。
第一，有约而至。业务性访问，一般来讲，首先你要注意个问题：一定要注意有约而至。我其实在前面的礼节性访问和社交性访问也强调了，这个你要说好了时间，说好了地点，说好了人数，而且要以对方为主，千万千万不要不邀而至，别说人去了，有时候电话打得不是时候也很烦。注意了没有？有些时间不能打电话，比如中午吃饭的时候，睡觉的时候，周末假日。本来今天假日阳光灿烂，我想睡个懒觉，气氛温馨，我心情挺好。天还不亮，一电话把你赶起来了，你也很烦；而且还有同志跟国外打电话，还不考虑时差，比如现在，你一看表10点半，这时候觉得自己打电话挺方便，你想没想过洛杉矶是几点，人家刚进被窝，刚睡着，你叮铃铃把他弄醒了，很不好。所以一定要注意有约在先。
第二，直言主旨。既然是业务访问，你也别玩玄的了，就是要直奔主题，把你的目的说清楚了。我这个产品，我这项服务，我这个报价是出于何种考虑。说清楚，当然这个业务介绍你也有些规范性技巧要注意。比如，首先要注意人无我有。你介绍的东西要抓住他，你这个东西他没有的，人有好奇心。其实人买东西，说个不该说的话，很多产品服务你都花冤枉钱，比如我举个例子，我们很多人前几年买那个录像机，我注意过了，很多人家的录像机就是放像机，就用那一个功能，但是买它的时候，他喜欢这个东西的功能越多越好；再比如微波炉。很多人用微波炉以热剩饭为主，什么烧烤功能基本上没用，当然他喜欢一个人无我有，他有这个满足欲，总觉得我这些功能将来会用着的。其实你要聪明的话，手机也好，彩电也好，功能越简单，性价比越好。
但一般人他没有这种消费常识，他不懂。所以这个我们就有机可乘了，人无我有。其次要注意人有我优。我的质量好，我的技术好，我环保，这东西都能抓住人。比如有一次我们家装修房子，去买那个漆料去了，我就觉得它那个颜色很好，但是太贵，比一般东西贵50%。但是他把国家技术监督局给的验证报告拿出来了——环保，这一下引起重视。咱们一辈子才活多少年，不被那个美丽的漆料给熏死了，所以宁肯多花点钱也要买它，人有我优。再次要注意人有我新。现在这个模仿也很容易呢，你搞一个手机翻盖，现在全世界的手机都翻盖，你搞一个什么彩信，大家都彩信，但是我新，我是新技术、新产品、新包装、新服务，满足人那个见异思迁的心理，所以你在业务访问的时候，能把这个给抓住了直奔主题，直言主旨说清楚，那也就是你专业了。
最后你还要注意交际也好，贸易也好，销售也好，市场销售也好，市场开拓也好，是双向的，要避免一相情愿，所以这个业务访问重点不在于达成业务，还是要重点以交友为主，这一点要搞清楚。所谓买卖不成情意在，你不要强买强卖，有的时候你碰到个别搞推销的同志你能烦死，他要不把你搞定他不走，而且那个东西确实又不大好，经常有的上街给你卖个什么灭蚊器，灭蟑螂小房子，或者养小狗的什么小狗别墅之类的，你一看就知道他确实不怎么样。他再接再厉，奋发图强，有时候能把你气死，所以你还要明白你可以介绍，可以推广你的产品和服务。但是买和不买，选择权在对方手里，你要保持风度，重要的是认识了对方，给对方一个良好的训练有素的职业形象，能够结交朋友，这是最重要的。