书城成功励志用业绩证明自己的价值
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第2章 用业绩证明自己的价值(1)

1、 业绩是检验一切的标准

⊙公司作为一个经营实体,必须靠利润维持发展,而要发展便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。

有一位房地产销售总监说:“所有企业的管理者和老板,只认一样东西,就是业绩。员工希望老板给自己高薪,凭什么呢?最根本的就要看员工所做的事情,能在市场上产生多大的业绩。”这就是以业绩论英雄的时代,这就是以业绩作为标准来检验一切的时代。

不管你在公司的地位如何,不管你长相如何,不管你的学历如何,你想在公司里成长、发展、实现自己的目标,你都需要有业绩来保证实现你的梦想。只要你能创造业绩,不管在什么公司你都能得到老板的器重,得到晋升的机会。因为你创造的业绩是公司发展的决定性条件。

业绩是检验一切的标准,能创造业绩的员工是公司最宝贵的财产。

杰克是一家纺织公司的销售代表,他对自己的销售纪录引以为豪。曾有一次,他向老板表白,自己是如何卖力工作,如何劝说服装制造商向公司订货等,可是,老板听后只是点点头,淡淡地表示认可。

杰克鼓足勇气:“我们的业务是销售纺织品,对不对?难道您不喜欢我的客户?”

“杰克,你把精力放在一个小小的制造商身上,值得吗?请把注意力盯在一次可订3000码货物的大客户身上!”老板直视着他,说道。

杰克明白了老板的意图——老板要的是为公司赚到大钱。于是杰克把手中较小的客户交给另一位经纪人,自己努力去找大客户——为公司带来巨大利润的客户。最后他做到了,为公司赚回了比原来多几十倍的利润。

公司作为一个经营实体,必须靠利润维持发展,而要发展便需要公司中的每个员工都贡献自己的力量和才智。公司是员工努力证明自己业绩的战场,无论何时何地,如果你没有作出业绩,你迟早会成为一枚被弃用的棋子。而证明自己的唯一法则就是业绩。

在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑公司的生存与发展,高帽子戴着再舒服也比不上公司利润的增长,因此,老板心中分数最高的员工,一定是那些业绩斐然的员工。

职业生涯起伏不定,难以捉摸,唯有调动自己的全部才智,以出色的业绩对老板产生吸引力,这样才能站稳脚跟,才能得到公司的承认,才能立于职场不败之地。

考核员工能力的标准,是你的业绩。也唯有你的业绩才能体现你的价值,让你“物有所值”,得到你应得的报酬。考核领导能力的标准,是领导的业绩,企业只会看重领导取得的业绩,除此之外,别无其他考核的准则。考核企业综合实力的标准,还是企业所取得的业绩,股东、公众、国家都是根据企业年终收益来判断企业成功与否。

有人说过:“只要目标正确,可以不择手段去实现。”这也许有点偏激,我们不能用违法的手段去实现自己的目标。但是在竞争程度史无前例的今天,这就是真理。这句话对于你来讲,可以理解为“条条大路通罗马”,这个过程中的方法是各式各样的,就像要到某一个地方去一样,你可以是乘车去,也可以是走过去,但是最重要的一点是你必须在规定的时间内到达目的地。

不管你跑也好,跳也好,你到达了目的地就是成功。在公司里也一样,你只有在相同的环境、相同的条件下,创造出更多的业绩,你才能得到老板的赏识和器重。今天是以业绩论英雄的时代,舞枪弄棒、耍嘴皮子的人在今天是注定要被淘汰的。

现实就是现实,你必须看重这一条。没有人去注意过程的酸甜苦辣,荣誉只会给予创造业绩的英雄。运动员们就是这样,台下三年功,台上三分钟。你技压众人,出类拔萃,获得大家一致的认同,你就是冠军。只有这时你才有资格去谈论过程中的酸甜苦辣。

成绩,成绩,学生的命根;业绩,业绩,员工的命根!老板就是你的老师,你成绩的好坏决定着你在老师心目中的地位。所以你要时刻牢记:创一流业绩,做企业精英,成公司栋梁!

2、 不要抱怨,拿业绩说话

⊙无谓的抱怨除了浪费时间和精力之外别无用处,所以当问题出现时,与其抱怨还不如反省自己。

抱怨本身是一种正常的心理情绪,当一个人自以为受到不公正的待遇时,就会产生抱怨情绪,所以几乎每个公司都能听到这样的声音:

“为什么老板总是让我干这样无足轻重的事情?”

“他们一点也不关心我,这算什么团队?”

“为什么又让我跟小张负责一个项目?还不如我一个人做。”

“什么时候老板才会想到给我加薪?”

……

抱怨的人无非是想宣泄心中的不快和不满,并期望得到一个满意的回答,来改变自己的现状。可实际上会怎样呢?虽然抱怨会减轻个人心中的不快和不满,但却不能使人朝着积极的方面发展,一个习惯将抱怨挂在嘴上的人,只会与成功渐行渐远,滑向失败的深渊。

更重要的是,抱怨是拖延的前奏。一个人一旦开始抱怨,自然会分散工作精力,如果陷入抱怨的深渊里,就会产生一种对抗的心理,故意消极对待工作来宣泄自己的不满。这样一来,能及时完成的工作也寻找借口拖延,能完美解决的问题也留个小尾巴,刁难上司或同事。个人执行力的降低自然影响到团队的执行力,整个计划就不可能按时完成。

抱怨的人,总认为自己是正确的,一切都是别人的错。这样他就不能及时改进工作方法,甚至固守着自己的那一套不放,执行力自然得不到提高。

抱怨还是一种极易传染的毒素。当一个人喋喋不休地抱怨时,就会引起周围人的注意,一旦出现有同感的话题,就会瓦解别人的控制力,让别人也情不自禁地加入到抱怨中去。这样,抱怨就像流行性感冒一样在公司里肆虐,正常的工作氛围就会被搅得乌烟瘴气,大大影响组织的协调性和凝聚力。老板必然追根问底,找到抱怨的导火索,毫不留情地清除。

萧明是一家汽车修理厂的修理工,从进厂的第一天起,他就开始喋喋不休地抱怨:“修理这活太脏了,瞧瞧我身上弄的”,“真累呀,我简直讨厌死这份工作了”等。每天,萧明都是在抱怨和不满的情绪中度过的。他认为自己在受煎熬,在像奴隶一样卖苦力。因此,他每时每刻都窃视着师傅的眼神与行动,稍有空隙,便偷奸耍滑,简单应付手中的工作。

转眼几年过去了,当时与萧明一同进厂的2个工友,各自凭着精湛的手艺,或另谋高就,或被公司送进大学进修。独有萧明,仍旧在抱怨声中做他讨厌的修理工。

抱怨最终的受害者是自己。在现实世界中,有太多人虽然受过很好的教育,并且才华横溢,但在公司里却长期得不到提升,主要是因为他们不愿意自我反省,总是怀疑所处的环境,对工作抱怨不休。

工作中时常会有这样的情况:一项任务交代下来后,如果上司不追问,结果十有八九会不了了之;有些事情,如果上级不跟踪落实,就很难有令人满意的反馈;还有的人面对布置的工作常常只会睁大眼睛,满脸狐疑地反问上司:“怎么布置这样的工作?我不会做啊!”

抱怨的人很少积极想办法去解决问题,不认为主动独立完成工作是自己的责任,却将诉苦和抱怨视为家常便饭。

每个老板都希望自己的员工能充满热情地工作。对于发个指令、揿动按钮,才会动一动的“电脑”员工,没有人会欣赏,更没有老板愿意接受那些没有能力做好工作,还对自己工作进行抱怨推诿的员工。

抱怨不是件好事,但实际生活里,有的人抱怨,确实是因为受到了不公正的待遇。对待这种情况,单纯地抱怨解决不了任何问题,不如通过合理的渠道解决。比如开诚布公地向老板或上司提出意见和建议,让领导重新审视当时的工作和条件,从而改变对你的看法;也可以化愤懑为力量,努力做好工作,用优异的业绩引起老板或上司对你的再次关注,领导自然会对你作出公正的评价。

但大多数抱怨的人,问题却是出在自身上。比如对自己的期望值过高,当现实与理想出现反差时,抱怨便自然产生了。这在那些初入职场的年轻人身上表现得最为突出。他们一腔热血、一身抱负,对自己充满自信,这是好事,但他们对职场现状认识十分的不够。当今职场人才济济,那种凭仗一纸本科文凭就受企业礼遇的时代一去不复返了,况且,初入职场的人,企业一般都要放到基层锻炼。于是,难免产生“千里马难遇伯乐”的感慨,抱怨自己生不逢时。虽然一时抱怨也是可以理解的,但是也应该及时转变态度,踏踏实实地工作。

一只小老虎刚生下来就被一个人当作小花猫养了起来,它每天和其他猫一样白天睡觉,夜晚起来捕捉老鼠。

渐渐地,小老虎知道自己不是一只普通的猫,而是兽中之王。于是它天天渴望着自己能够威风八面,但主人对待它的态度与其他猫别无二样,感到不服的小老虎要求主人优待自己,没想到主人对它说:“你确实是一只老虎,但是你却不具备老虎本应具有的一切能力,甚至捕捉老鼠的能力都不如一只猫。你让我有什么理由优待你?难道仅仅因为你是从虎妈妈的肚子里生出来的吗?”

无谓的抱怨除了浪费时间和精力之外别无用处,所以当问题出现时,与其抱怨还不如反省自己。

许多问题的产生和恶化实际上正是由人们的不经常反省造成的,如果每个人都能够处处反省自己、时时总结经验教训,那就可以避免许多问题的发生,即使当问题发生时,也可以集中精力将问题及时解决。

明威非常不满意自己现在的工作,经常抱怨不休。一天他愤愤地对朋友说:“我在公司里一点也不受重视,工资是最低的,老板还经常责骂我。我决定辞职不干了!”

朋友笑眯眯地说:“你对公司的贸易情况熟悉吗?你对报关的手续和技巧完全弄清楚了吗?”

明威不屑地说:“我懒得钻研那些东西,对我没用。”

朋友说:“我建议你把这些都搞明白了再辞职,这会对你有很大的帮助。”

明威听从了朋友的建议,为了尽快把这些东西搞明白后辞职,他停止了抱怨,开始积极学习和工作。半年后,他又和那位朋友聚在一起。

朋友笑眯眯地问:“你从那家公司辞职了吗?”

明威摇摇头说:“现在老板对我刮目相看了,不仅给我加了薪,而且还委以重任,我决定留下来好好干。”

朋友得意地说:“这种情况我早就料到了。”

所以,要消除抱怨,关键是态度的转变。当你认识到抱怨根本无济于事,你才会主动改变这种陋习。一旦不再抱怨,你的工作自然会大有起色。

因此,无论遭遇什么样的环境、面对什么样的问题,都必须学会从自己身上寻找原因,抱怨和推脱不会有任何意义。

细心观察你就会发现,那些抱怨更少、自我反省更深刻的人总是比其他人更有效地解决问题,而且问题对于这些人来说,不仅不是阻碍和累赘,而且还是通往成功的基石。

在挫折与失败面前,在不尽如人意的时候,我们需要对自己的行为进行深刻的反省和剖析,而不是咄咄逼人地指责别人。

因为一旦遇到不可避免的问题,我们会把所有的责任推到团队的其他成员身上,而且还要一遍又一遍地抱怨环境、命运和他人,解决问题的最佳时机常常就在我们的抱怨声中被一次一次地错过了,直至事情变得无可救药,而我们也会在顷刻间被问题击得粉碎。

3、 一切以业绩为导向

⊙事实表明,既能跟老板同舟共济,又业绩斐然的员工,是最令老板倾心的员工。如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。

每年“年尾花红”的时候,那些业绩好、利润高的员工一定是表彰大会的主角。鲜花、美酒,当然丰厚的奖金也是少不了的。很多世界级企业,每到年终就会进行以业绩为主的员工排位,排在前列的员工不用说一定会趾高气扬,而排在后面的不但脸面无光,还随时会有被老板解雇的可能。

这当然不能怪老板,面对严峻的生存形势,老板只能如此。时下许多企业把员工业绩作为主要的评判标准,实行末位淘汰制。