书城成功励志用舌头代替拳头
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第18章 家庭生活的口才秘笈(3)

不管吵的多么厉害,只要不想恩断义决,“和好”就是彼此要走的路。怎么从“唇枪舌战”做到“握手言和”?下面列举易行而有效的几种:

1.遇河搭“桥”

即让孩子做和好的桥梁。夫妻冷战后,彼此不会说话,会陷入尴尬局面,当需要和对方说话,但又不失面子,可以对孩子说:叫你爸爸(妈妈)来吃饭吧。那么另一方应该大度一些,马上拿碗和筷子。在吃饭的过程中,一方要故意说些生活中的趣事给孩子听,当然目的是缓和气氛,使沉闷的空气变的活跃起来,几次下来,夫妻之间的冰山就会慢慢被消融。

2.借“机”行事

孩子不在,或者还没有可以做“桥”的孩子,怎么办?碍于面子,又不想和对方说话,这时最好的办法,就是把对方的必需品移动位置,然后故意早点出门,再用手机发短信或打电话告之“所在地”。这样看起来是提醒,其实也包含淡淡的关怀,让对方感觉你仍关心他(她),同时也给对方一个台阶下。

3.以“写”代说

一位公司职员,跟太太吵架后,总是故意工作很晚才回家。太太想和好,但找不到适当的机会跟丈夫说话。后来太太想了一个妙法,在餐桌上留了一张字条,上面写着:“鸡在烤箱里,啤酒在冰箱里,面包在餐桌上,我在床上。”

看到这些话,丈夫再怎么倔强怄气,也会心有所动,因为你们毕竟是夫妻啊。

所以,有时不愿嘴说或没机会说的,都可以用手来“说”,效果肯定不一般。

3.釜底抽“薪”

磕碰中,如果一方已经认识到了自己没有道理,那么另一方应该克制自己不要多说。最好,两个人先默默地做自己的事情,过一会心情平和了。男人应该主动和太太说:早点睡觉吧,明天还要上班呢!女士也应该半是撒娇半是道歉的说:我今天心情不好,对不起了。夫妻哪有隔夜仇啊,床头吵架床尾和。火不大时,再进一步抽掉薪,夫妻自然和好。

4.进入角色

一个人只有树立了高度的社会责任感和家庭责任感,懂得自己肩负着对社会和家庭的责任,保持一颗平常心,把个人的身份、名望、荣誉和名利得失看得淡一些,排除优越感和特殊感,不管自己贡献多大,权势多高,都把自己视为一个平凡的人,普通的人,及时转换角色,就能使人感到亲切、自然、可敬、可爱、可亲。

据说,英国女王维多利亚有一次同丈夫阿尔贝托因生活琐事争吵不休,丈夫一气之下,把自己关在屋子里,闭门不出,发誓要和女王断绝关系。事后,女王有些后悔,想主动和好,于是便去敲门。

丈夫在屋里问:“谁?”女王答道:“我是女王。”门不但没有开,屋里连一点声音也听不到了。这时,聪明的女王立即转换了角色,改变了态度,丢掉“女王”这个角色,用温和的声音和口吻说:“亲爱的,对不起,我是您宠爱的妻子。”这一下门开了,矛盾迎刃而解,夫妻和好如初。

5.直言和解

如果双方的矛盾并不大,只是偶然出现摩擦,就可以直截了当和对方打招呼,打破沉默。如说:“好了,过去的事就叫它过去吧,不要再赌气了。”说不定对方会有所回应,言归于好。

也可以装作把所有的不愉快都忘掉了,像什么事也没有发生似的,主动与对方说话,对方如顺水推舟,可打破沉默。如上班前,丈夫突然对还在生气的妻子问:“我的公文包呢?”见丈夫没有记仇,妻子也不好意思不理睬,应声道:“不是在衣柜上吗?”这样就打破了僵局。

6.明确地表达自己的意见

唠叨和正式提意见是不同的,向配偶正式提意见是使配偶明确地知道自己的不满,从而引起注意,进行改正;而唠叨则主要是一种情绪宣泄,不会产生什么好的效果。有的人只是一味地对配偶作无原则的迁就,并不把自己的不满明确地告诉对方,而事后再唠叨、抱怨,这样反而使事情复杂化了。

有一位丈夫二十年来一直耐着性子听妻子唠叨,有一天他终于忍耐不住,一本正经地对妻子说:“你听着,我下班回来很累,要休息休息,然后我才有兴趣听你唠叨,我已经忍了二十年了!”妻子听了不胜惊讶地说:“你忍了二十年了?我真不知道你是太客气、太体贴人,还是太笨,连句话都不会说。你要先休息一下,就休息好了,可你为什么不说呢?”

是啊,如果这位丈夫早点明确地表示自己的意见,也许这个问题早已解决了。再如,丈夫对妻子不够尊重,甚至在朋友面前使妻子难堪,如果妻子当时忍让,事后发发牢骚,就会于事无补。更好的办法是,她应该在丈夫当着朋友的面使她难堪时,冷静而坚决地对丈夫说:“你不该说这种没有礼貌的活,我想朋友们也和我同样地不安。如果你有什么对我不满意,可以回家再说。”

如果丈夫还是不改变态度,妻子可以理直气壮地对他说:“我已经提醒你不要这样无礼了,我不愿意在朋友面前和你争吵,但是我不能容忍你的行为,我回家去了,以后再谈。”妻子一次两次这样明确地表明自己的态度,抵制丈夫的不良行为,最后会迫使丈夫做同样的改变。

7.认错求和

如果一方意识到发生矛盾的主要责任在自己,就应主动向对方认错,请求谅解。如:“好了,这事是我不好,以后一定要注意。这件事是我考虑不周,责任在我,我赔不是,你就不要生气了,气出病来,可不划算!”对方听了,一腔怒火也许就会烟消云散。

退一步说,即使错误不在自己一方,也可以主动承担责任。

8.幽默和解

开个玩笑是打破僵局的最佳方式。如:“我说,你看世界上的冷战都结束了,我们家的冷战是不是也可以松动一下?”“瞧你的脸拉那么长干什么!天有阴晴,月有圆缺,半月过去了,月儿也该圆了吧!女人不是月亮吗?”对方听了多半会“多云转晴”。

总之,只要一方能针对矛盾的具体情况,采取相应的沟通方式,巧用言语,就可以尽快打破僵局,恢复家庭往日的欢乐与和谐。

父母与孩子的沟通

两代人之间存在代沟越来越成为普遍的现象。对于晚辈来讲要说服思想相对保守的长辈,并非一件轻而易举的事情。但是,如果晚辈能够晓之以理,动之以情,用发自内心深处的话来打动长辈的心,还是可以达成共识的。

伽利略年轻时就立下雄心壮志,要在科学研究方面有所成就,他希望得到父亲的支持和帮助。但是他的父亲却希望伽利略能成为一位出色的商人。二人之间的分歧和矛盾就此产生。但伽利略并不想屈从父亲的意志,他想用真诚去打动父亲的心。

一天,他对父亲说:“父亲,我想问您一件事,是什么促成了您同母亲的婚事?”

“我爱上她了。”

伽利略又问:“那您有没有娶过别的女人?”“没有,孩子。家里的人要我娶一位富有的女士,可我只钟情你的母亲,她从前可是一位风姿绰约的姑娘。”

伽利略说:“您说得一点也没错,她现在依然风韵犹存,您不曾娶过别的女人,因为您爱的是她。您知道,我现在也面临着同样的处境。除了科学以外,我不可能选择别的职业,因为我喜爱的正是科学。别的对我而言毫无用途也毫无吸引力!难道要我去追求财富、追求荣誉?科学是我唯一的需要,我对它的爱有如对一位美貌女子的倾慕。”

父亲说:“像倾慕女子那样?你怎么会这样说呢?”

伽利略说:“一点也没错,亲爱的父亲,我已经18岁了。别的学生,哪怕是最穷的学生,都己想到自己的婚事,可是我从没想过那方面的事。我不曾与人相爱,我想今后也不会。别的人都想寻求一位标致的姑娘作为终身伴侣,而我只愿与科学为伴。”

父亲似乎有所感,但始终没有说话,仔细地听着。

伽利略继续说:“亲爱的父亲,您有才干,但没有力量,而我却能兼而有之。为什么您不能帮助我实现自己的愿望呢?我一定会成为一位杰出的学者,获得教授身份。我能够以此为生,而且比别人生活得更好。”

说到这,父亲为难地说:“可我没有钱供你上学。”

“父亲,您听我说,很多穷学生都可以领取奖学金,这钱是公爵宫廷给的。我为什么不能去领一份奖学金呢?您在佛罗伦萨有那么多朋友,您和他们的交情都不错,他们一定会尽力帮助您的。他们只需去问一问公爵的老师奥斯蒂罗·利希就行了,他了解我,知道我的能力……”

父亲被说动了:“嘿,你说得有理,这是个好主意。”

伽利略抓住父亲的手,激动地说:“我求求您,父亲,求您想个法子,尽力而为。我向您表示感激之情的唯一方式,就是……就是保证成为一个伟大的科学家。”

伽利略最终说服了父素,实现了自己的理想,成为了一位伟大的科学家。

现在,越来越多的父母感到很难跟十几岁的孩子沟通。专家们提出了如下建议,可以帮助父母破除与子女之间的隔阂。